ビジネスホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ＜ビジネスホテルのフロントスタッフ＞ 鹿児島市・天文館エリアにある全196室のホテルで、フロント・宿泊者対応を担当します。 ビジネスや観光など、さまざまな目的で訪れるお客様をお迎えし、快適な滞在をサポートする仕事です。 海外からのお客様も多く、英語などの語学力を接客に活かす機会もあります。 【主な業務内容】 ◎フロント・お客様対応 ・チェックイン、チェックアウト ・館内や周辺施設のご案内 ・ご要望やお問い合わせ、海外からのお客様への対応 ◎予約・電話対応 ・電話やインターネットからの予約受付 ・予約内容の確認、変更、管理 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎館内・客室管理 ・館内の巡回、客室状況の確認 ・各種データの入力、PC操作 ・関係部署への情報共有 ◎ホテル運営サポート ・スタッフ間の業務引き継ぎ ・フロント周辺の整理、備品確認 ・宿泊部門の運営に関わる業務 【施設情報】 客室数：196室 鹿児島県鹿児島市の繁華街・天文館エリアに位置するビジネスホテルです。 鹿児島市電「高見馬場駅」より徒歩2分。 ビジネスや観光のほか、会議や宴会など、さまざまな目的で利用されています。 館内には宴会場、会議室、レストラン、コインランドリー、コンビニエンスストアなどを備えています。 1階のレストランでは、朝食に黒豚しゃぶしゃぶや鶏飯、さつま揚げなど、鹿児島の郷土料理を提供しています。

求める人材: ■応募資格 ・高卒以上 【必須】 ・ホテル、旅館などでフロント・接客業務の実務経験がある方（目安：1年以上） ・夜勤を含むシフト勤務に対応できる方 ・基本的なPC操作ができる方 【歓迎】 ・飲食店、販売店、結婚式場などでの接客・販売経験がある方 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・周囲と連携し、チームワークを大切にできる方 ・将来的にマネージャーや支配人を目指したい方

月給20万円～38万円 給与: 月給：200,000円～380,000円 ※経験・スキルを考慮して決定します 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ※会社業績・個人評価による ◎その他手当 ・通勤手当（月額上限150,000円） ・キャリアコース手当（地域手当） ・時間外手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・役職手当 ・管理職手当 ・宿直手当 ・出張手当 ◎インセンティブ制度 所属ホテルの月間目標達成に応じて、役職により月3,000円～14,000円相当の手当を賞与支給時に加算します。 ※会社規定による ◎試用期間：3ヶ月（条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：24時間内のシフト制（実働8時間） ※夜勤シフトあり 【シフト例】 ・8:00～17:00 ・12:00～21:00 ・16:00～翌12:00 など ※シフト例は一例です ■休憩：60分（シフトによる）

休暇・休日: ■休日：週休2日制（シフト制） ※年間休日118日～124日（年度による） ■休暇 ・年次有給休暇（法定通り付与、半休制度あり） ・特別休暇（結婚・誕生日など） ・配偶者出産休暇 ・永年勤続休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・忌引休暇 ・赴任休暇 ・育児休業 ・介護休業 ◎長期連続休暇制度あり （夏期最大10日間、冬期最大6日間取得可能） ※すべて就業規則に基づきます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険・健康管理】 ◎社会保険完備 ◎健康診断 ◎慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金など） 【通勤・生活支援】 ◎通勤手当（上限150,000円／月） ◎マイカー通勤可能 ◎制服貸与 【研修・キャリア支援】 ◎資格取得支援制度 ◎奨学金返済支援制度（規定あり） 【育児・介護支援】 ◎育児短時間勤務制度（入社2年目以降適用可） ◎介護短時間勤務制度 【施設利用・社員優待】 ◎ベネフィット・ステーション（福利厚生サービス） ◎従業員割引制度 ※全国のグループホテルを通常料金から最大30％割引で利用可能

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 380,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内