宿泊予約スタッフ

宿泊予約スタッフ／月給24.7万円～／賞与年2回／まかない2食無料／充実の研修制度／駅チカ徒歩1分◎ 宿泊予約スタッフ 東京都港区台場1－9－1 正社員 業務内容 【アピールポイント】 「ヒルトン東京お台場」は、都心に近い台場という好立地にありながら、 オーシャンビューの美しい景色が堪能できる“都市”と“リゾート”両方の 魅力を兼ね備えたホテルです。 立地や景色といったハード面もさることながら、 私たちがこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。 お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。 お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在と なれるよう心掛けています。 お客様層はビジネスの方、結婚式やカップルの記念日利用など様々。 有名テーマパークリゾートの公認ホテルにも指定されており、 お客様の楽しい思い出づくりの一助になれるやりがいもあります！ 国内だけでなく海外からのお客様もいらっしゃるので グローバルなホテルでいろんな方とコミュニケーションを図れます！ - ◆充実の研修制度あり 入社後はすぐにオリエンテーションを実施！ 安心して仕事に取り組めるように ホスピタリティーや就業規則など 基本的なことからお教えします。 専門知識やスキルを身につけるための トレーニングも積極的に行っており、 自分のキャリア展開に役立てることができます！ ◆チームワークを大事にしています セクションを越えた連携も多く、 部門に関係なく仲良く協力しあっています。 優しい先輩が多いので困った時も助け合える あたたかみのある職場です。 【お仕事内容】 宿泊予約業務全般をお任せします。 主に、国内外のお客様や団体エージェントとの電話やメール応対、 自社予約端末における照会操作及び入力作業などを行います。 ＜具体的には…＞ ●国内外のお客様やエージェントの電話、E-mail応対 ●自社予約端末における照会操作及び入力作業 ●ツアーコーディネーター業務（団体ゲストの受入業務） ●滞在前の受け入れ準備（部屋割り表・名簿の作成、食事の手配、荷物搬入の段取り等） ●滞在中の応対業務（お出迎え、急な変更への対応等） …など ※本求人は、株式会社パスランによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 宿泊予約スタッフ 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 ホテル事業

求める人物像 ■必須条件 ・学歴不問 ・英語力をお持ちの方（目安：TOEIC500点以上） ・Word・Excelの基本操作ができる方 ■歓迎条件 ・レストラン予約や宿泊予約（個人・団体）の手配業務経験をお持ちの方

月給24万7000円以上 給与 月給：247,000円 〜 固定残業：なし 月収：247,000円～ ●昇給あり（年1回） ●賞与あり（原則年2回/業績連動型） ※2024年度3.4ヶ月支給実績 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜年収例＞ 年収438万円 ※残業25時間込 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●給与支払い方法：月1回 ●試用期間3ヶ月あり/同条件 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

シフト制 就業時間 9:00～17:30、10:00～18:30 ●1日7.5時間以上 ※一日の所定労働時間を7.5時間とし、 シフト表にて決定します

休日 月9～10日休み（交代制／シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ●交通費支給あり ●賞与：原則年2回（業績連動型）2024年度3.4ヶ月支給実績 ●昇給：年1回（4月） ●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり ●従業員食堂 ２食 無償提供 ●不動産紹介制度 ●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など） ●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦 ●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部） ●近隣商業施設利用割引 ●退職金制度(確定拠出型年金制度) ●資格取得支援制度 【教育制度】 ●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト） ●ヒルトン オンライン トレーニング ●English トレーニング ●グループホテル内クロストレーニング ●新メニュートレーニング ●マネジメントトレーニングプログラム ●HMJチャレンジキャリアプログラム ●役職別研修 ●グループホテル外ブランドホテル研修 ●メンターメンティー制度 ●ハラスメント研修 ●普通救命講習 ●衛生講習会 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

勤務先ウェブサイトURL https://www.hiltonodaiba.jp/ 会社名 株式会社パスラン 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 大塚 正浩 所在地 東京都江東区豊洲6-4-34 メブクス豊洲1F 事業内容 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号：13 - ユ - 304037 設立年月 2008年10月 電話番号 03-3644-0839