カスタマーサクセス

仕事内容: オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 【20代・30代活躍中】 20代活躍中・30代活躍中。周囲に相談しやすく、実務を通じて着実に成長しやすい環境です。

求める人材: 学歴不問 ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■テレフォンアポインターのご経験 【こんな方におすすめ】 20代活躍中・30代活躍中。前向きに学び、周囲と協力しながら成長したい方に向いています。

円山町28-4OhbaBLD.5A 株式会社Live Search 勤務地: 【勤務地補足】 ※リモートワーク：週3日導入（週2日（火・土）は出社） ※勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所 【勤務時間補足】 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 休憩：60分 残業：有 【交通手段】 アクセス: 東京都 渋谷区円山町28-4Ohba BLD.5A

月給28万5000円～42万8000円 給与: 【給与補足】 ■月給：270,000円～427,000円 └基本給：199,700円～315,900円 └固定残業代：70,300円～111,100円/月（固定残業代の相当時間：45.0時間/月） 【その他補足】 試用期間：6ヶ月（変更無）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(休憩1時間)

休暇・休日: 週休2日（土日以外） ■完全週休二日制（水曜・日曜・祝日） ■有給休暇：10日～ 有給休暇, 年末年始休暇, GW休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 ■通勤手当（会社規定に基づき支給）

試用期間なし

その他: ※こちらの求人は株式会社NECTが人材紹介会社として委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 285,000円 - 428,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給