大手銀行の法人向けコールセンター

仕事内容 ＊未経験から始められるオフィスワーク！ ＊週3日～勤務OK！土日祝休み！ ＊残業なし！15:00または16:00までの勤務！ ＊札幌駅・さっぽろ駅から徒歩1分の駅チカ！ 【大手銀行の法人向けコールセンター】 大手銀行の法人様向け受付窓口にて、各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応や、来店希望者に対する来店予約の受付を行っていただきます。 ◎-よくあるお問い合わせ-◎ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」など 1件あたり平均で6～8分程度、対応履歴作成は2～3分程度の業務です。 デビュー後は1時間4～5件、4ヶ月後以降は1時間6件～7件程をご対応いただきます。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは、支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので、コールセンターのお仕事が不安…という方でも安心して勤務できます◎ ◎-オフィスワークデビューを応援！-◎ TVCMでもおなじみの大手銀行でのお仕事ですが、服装・髪型・髪色・ネイル自由、金髪OK！オシャレを楽しみながら働けます◎パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、対応履歴作成の時間はほぼかかりません！ブランクがある方やオフィスワークデビューしたい方必見のお仕事です★ ～～ここがポイント～～ ◆◇人気のショートタイム勤務◇◆ 15:00 or 16:00退社で残業なし！プライベートが充実できて自分の時間を大切にできます！夕飯の支度やお子様のお迎えも余裕で間に合っちゃいます！ ◇◆未経験でも安心のフォロー体制◆◇ 入社後、まずは対応がシンプルなお問い合わせについての研修をスタート！パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、文字入力が苦手な方でも対応中に操作ができます◎メンバーファーストでサポートしますので、未経験の方も安心してご応募ください！！ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＊研修／ 【座学】6日間 【ロールプレイング】7日間 【OJT】7日間 ※座学期間は週5日参加必須 ※勤務時間はシフトに準ずる 【研修内容例】 ・銀行業務の基礎 ・サービス・商品概要 ・端末利用方法 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンターを含む接客業の経験が活かせるお仕事！ ★オフィスワークデビューを応援します！ ★スキル・知識不問！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

北海道札幌市北区北七条西2-9　ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1207679)wk 【交通手段】 交通・アクセス 函館本線・千歳線「札幌駅」北口、南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩1分

時給1260円～1330円 給与詳細 基本給：時給 1260円 〜 1330円 ※評価により変動 【給与例】 給与例 【月収例】 15万1200円 (時給1260円×実働6時間×月20日勤務) ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～15:00(実働6時間) [2]9:50～15:00(実働5時間) [3]9:50～16:00(実働6時間) ※シフト選択OK

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※週3日～勤務OK ※火水木金で曜日固定休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備(法定による) ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆年末年始休暇有(無給) ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型髪色自由・髭・ネイル・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】6日間 【ロールプレイング】7日間 【OJT】7日間 ※座学期間は週5日参加必須 ※勤務時間はシフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由