カスタマーサクセス(法人向け)_A17440

仕事内容: オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般

求める人材: ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■顧客折衝経験

愛知県名古屋市中区栄1丁目24番25号CK16伏見ビル5階北号室 株式会社Live Search 勤務地: 愛知県名古屋市中区栄1丁目24番25号CK16伏見ビル5階北号室 【交通手段】 アクセス: 名古屋市営地下鉄 鶴舞線 大須観音駅 徒歩4分

年俸400万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥74,200〜￥111,400（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【年収例・給与条件・給与情報に関する補足情報】 【モデル年収】 年収600万円（入社2年目・32歳）：基本給43万円＋ボーナス2ヶ月 年収405万円（入社1年目・25歳）：基本給29万円＋ボーナス2ヶ月 【給与補足】 ■月給：285,000円～428,000円 └基本給：210,000円～316,600円 └固定残業代：74,200円～111,400円/月（固定残業代の相当時間：45.0時間/月） 【その他補足】 試用期間：6ヶ月（変更無）

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】:9:00～18:00 夜間勤務：なし 【勤務地補足】 ※リモートワーク：週3日導入（週2日（火・土）は出社） ※勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所 【勤務時間補足】 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 休憩：60分 残業：有 [有給休暇, 年末年始休暇, GW休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 介護休暇]

休暇・休日: 【休日休暇に関する】 週休2日（土日以外） 休日数：123

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 ■通勤手当（会社規定に基づき支給）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 あり 書類選考 ↓ 面接2回 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給