仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、ルームアテンダント ⭐️お伝えしたいポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅ 渡航費サポート+定着お祝い金10万円支給 ✅ 1R単身寮完備/寮費3万円〜 ✅ 出勤時は無料弁当付き ✅ 夜勤なし・残業ほぼなし ✅ 未経験からホテル運営を学べる ✅ 高級ホテルのように堅すぎず、自然体で接客できる 宮古島で新しい生活を始めたい方へ。 ホテルサンタバーバラ宮古島リゾートでは、 お客様の滞在を支えるフロントスタッフを募集しています。 なお、渡航費サポート+定着お祝い金は、 10月末までに入社が決定した方を対象に支給しています。 入社7日後に5万円、試用期間終了後に5万円を支給予定です。 ※支給額は税金・社会保険料等の控除対象となります。 島外からの移住者も働いており、 「人間関係が落ち着いていて働きやすい」 「上司や周囲に相談しやすい」 といった声もある職場です。 また、高級リゾートホテルのような堅い接客ではなく、 お客様との距離が近いカジュアルな接客スタイルも特徴です。 ⭐️このホテルで働く魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 宮古島には多くのホテルがありますが、その中でもこのホテルは、 人間関係が落ち着いていて、周囲に相談しやすい環境が整っていることが魅力です。 また、高級ホテルのように型どおりの接客を徹底するというよりも、 お客様との距離が近く、自然体で会話をしながら接客できるのが特徴です。 決められたことをこなすだけではなく、 「こうした方がお客様に喜んでいただけるのでは」と考えて動けるのも、 この仕事ならではの面白さです。 ⭐️お任せする業務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 宮古島での滞在を支えるフロント・宿泊運営業務です。 具体的には ・チェックイン、チェックアウト対応 ・館内設備や周辺施設のご案内 ・観光スポットや飲食店のご案内 ・宿泊前後のお問い合わせ対応 ・予約内容の確認 ・パソコンを使った簡単なデータ入力 ・客室の空き状況、清掃状況の確認 ・清掃スタッフ、施設管理スタッフとの連携 ・お客様のお困りごとへの一次対応 ・より良い滞在体験に向けた改善提案 フロント業務は、座ってパソコンを見るだけの仕事ではありません。 館内確認や他部署との連携など、動きのある仕事も多くあります。 また、フロントだけで完結する仕事ではなく、 清掃・施設管理・予約管理など、さまざまなチームと連携しながらホテル全体を動かしていく仕事です。 \1日のスケジュールはこちらをチェック!/ https://x.gd/qmkyr ⭐️未経験でも大丈夫。少しずつできることを増やしていけます  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「ホテルの仕事は初めてだけど大丈夫かな?」 「接客経験はあるけど、ホテルで働いたことはない」 「将来につながるスキルが身につく仕事を選びたい」 そんな方もご安心ください。 最初から難しい仕事をお任せすることはありません。 まずは先輩スタッフの対応を見ながら、仕事の流れやお客様へのご案内の仕方を覚えるところからスタートします。 ・:・。。・:・。。・:・。。・:・。。・:・。*。・:・ STEP1|まずはフロントの基本業務から チェックイン・チェックアウト対応、 館内案内、観光スポットや飲食店のご案内、 電話対応、予約確認など、 お客様をお迎えするための基本業務から覚えていきます。 ・:・。。・:・。。・:・。。・:・。。・:・。*。・:・ STEP2|少しずつ実践に入っていきます 先輩スタッフの対応を見ながら覚えた後は、 本人の様子を見ながら少しずつ実践に入っていきます。 いきなり一人で任せるのではなく、 複数名体制・ダブルチェックの中で仕事を覚えていける環境です。 ・:・。。・:・。。・:・。。・:・。。・:・。*。・:・ STEP3|ホテル全体を見る力も身につきます 仕事に慣れてきたら、 予約確認、客室状況の把握、清掃状況の確認、 他部署との連携、お客様対応など、 フロントからホテル全体を見る力を身につけていきます。 ・:・。。・:・。。・:・。。・:・。。・:・。*。・:・ STEP4|将来はホテル運営を支える存在へ その後は、接客だけでなく、 業務改善や後輩育成などにも関わりながら、 将来的にはフロント業務の中心を担う存在や、 主任・マネージャーなどへのステップアップも目指せます。 ⭐️ここで身につくスキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では、フロントでのお客様対応だけでなく、 予約確認、客室状況の把握、清掃・施設管理スタッフとの連携、 問い合わせ対応、サービス改善など、 宿泊施設運営に関わる幅広い経験を積むことができます。 約250室・複数タイプの宿泊施設を運営している会社だからこそ、 接客だけで終わらず、ホテル全体を見る視点や調整力も身につけていけます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅ 必須条件 ・日本語N2レベル以上の方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ✅ 歓迎条件 ・ホテル、旅館、リゾートホテルでの勤務経験 ・ゲストハウスでの勤務経験 ・飲食店、販売、受付、観光業などでの接客経験 ・レンタカー、航空、空港、ブライダル業界での勤務経験 ・コールセンターなどでのお客様対応経験 ・英語、中国語、韓国語などの語学スキルをお持ちの方 ・宮古島への移住を考えている方 ・正社員として安定して働きたい方 ・ホテル業界でスキルアップしたい方 英語が話せなくても問題ありません。 海外のお客様対応では、翻訳ツールやマニュアルを活用しながら対応できます。 語学ができる方は、スキルとして別途評価します。 ✅ こんな方に向いています ・人と接することが好きな方 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・チームで協力しながら働ける方 ・新しい環境で前向きに挑戦したい方 ・宮古島で長く働きたい方 ・接客経験を活かしてホテル業界に挑戦したい方 ・将来につながるスキルを身につけたい方 ・移住をきっかけに、新しいキャリアを築きたい方 ✅ こんな経験が活かせます ・飲食店での接客経験 →お客様との会話や気配りに活かせます。 ・アパレルや販売職の経験 →相手に合わせた提案や丁寧な接客に活かせます。 ・レンタカー、観光業の経験 →観光案内や移動に関するご案内に活かせます。 ・航空、空港関連のサービス経験 →旅行者への対応やスピード感のある判断に活かせます。 ・ブライダル、テーマパークの経験 →特別な時間を過ごすお客様への対応に活かせます。 ・コールセンターや受付、事務の経験 →電話対応、問い合わせ対応、予約確認に活かせます。 ・ゲストハウスでの勤務経験 →宿泊者との距離が近い接客や、柔軟な対応に活かせます。 「ホテル経験がないから無理」ではありません。 これまでの接客経験を活かしながら、ホテル業界で新しいキャリアを築いていけます。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・50歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20〜30代の女性スタッフが中心に活躍している職場です。 大切にしているのは、 「一人で抱え込まないこと」 「チームで支え合うこと」 困ったときは周りに相談しながら、みんなでお客様の滞在を支えています。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 906-0013沖縄県宮古島市平良下里2393-3、2334 ホテルサンタバーバラ宮古島リゾート 勤務地 〒9060013沖縄県宮古島市平良下里2393-3、2334 【交通手段】 交通・アクセス 宮古空港から車で約3分、下地島空港から車で約30分 |
給与 | 月給21万円~25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 18万2000円 〜 21万7000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万8000円 〜 3万3000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 昇給(年1回:9月) 賞与(年2回:8月・1月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 早・中・遅番あり 早番:7:00〜16:00(うち1時間休憩) 中番:8:30〜17:30(うち1時間休憩) 遅番:12:30〜21:30(うち1時間休憩) ✅夜勤なし ✅休憩1時間 ✅残業もほとんどなし |
休日・休暇 | 休日休暇 ・週休2日制 ・年間休日110日 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 連休取得も可能です。 実際に、9月に5連休を取得して韓国旅行に行ったスタッフもいます。 「宮古島で働きながら、休みの日も楽しみたい」 「旅行や帰省の時間も大切にしたい」 そんな方にも働きやすい環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 宮古島への移住をサポートします 島外からの転職では、住まい・生活費・交通手段・新しい環境への不安があると思います。 当社では、移住者が安心して働き始められるよう、生活面のサポートを整えています。 ・渡航費サポートあり ・定着祝い金あり ・1R個室寮完備 ・寮費3万円〜 ・各部屋に専用バス・トイレ完備 ・出勤時は無料弁当付き ・グループレストラン利用割引 ・グループホテル宿泊割引 ・グループ会社運営レンタカー割引 ・交通費支給あり ・健康診断あり ・退職金制度あり ・社内研修、OJTあり 宮古島での新生活を、住まい・食事・移動面からサポートします。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募方法】 ご応募後はこちらから面談の日程などのご連絡させていただきます。 WEB面談も可です! <面談の内容> 面談では、以下のような簡単な質問をさせていただきます。 難しい質問や、特別な準備は必要ありません! ・お仕事を始める上で不安に思っていること ・これまでのご経験(アルバイトや日常生活でもOK) ・好きなことや苦手なこと こういったことをお伺いする程度ですので、ご安心ください。 【運営会社概要】 三光ソフラングループ・オーシャンフロント株式会社 従業員:グループ全体/2,100名 不動産事業・医療事業 宿泊サービス事業・ライフスタイル事業などを展開! |
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募集人数 | 2人 |
社名 | オーシャンフロント株式会社 |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 沖縄県宮古島市平良字西里1455番地3 |
代表者 | 廣瀬佳正 |
お問い合わせ先 | 0368955389 |
企業ホームページ | https://www.ocean-front.co.jp/ |
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正社員
宮古島ホテル受付スタッフ
オーシャンフロント株式会社
〒906-0013沖縄県宮古島市
月給21万円~25万円
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宮古島ホテル受付スタッフ
オーシャンフロント株式会社
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