ロードサービス手配スタッフ

仕事内容 【正社員】ロードサービス手配スタッフ 賞与年3回／昇給年2回／未経験歓迎 「困っている人を助ける仕事がしたい」 「車に関わる仕事に興味がある」 「デスクワークだけでは物足りない」 そんな方におすすめのお仕事です。 事故や故障などのトラブルでお困りのお客様からの連絡を受け、現場へロードサービススタッフやレッカー車を手配するお仕事です。 現場で作業を行うのではなく、オフィスから現場を支えるポジション。 お客様と現場スタッフをつなぐ、重要な役割を担います。 ここがポイント！ ◆正社員採用 ◆賞与年3回支給 ◆昇給年2回あり ◆経験不問・未経験歓迎 ◆転勤なし ◆資格取得支援制度あり ◆車好きな方にもおすすめ お仕事内容 ロードサービス・レッカー業務の受付や手配業務を担当していただきます。 具体的には… お客様からの電話受付 「車が動かなくなった」 「バッテリーが上がってしまった」 「事故を起こしてしまった」 など、お困りのお客様からのご相談に対応します。 保険会社からの依頼受付 提携している保険会社からの依頼内容を確認します。 現場状況の確認 ・現在地 ・車両状況 ・故障内容 ・事故内容などをヒアリングします。 ロードサービススタッフの手配 現場に近い車両やスタッフの状況を確認し、最適な担当者へ連絡します。 出動状況の管理 スタッフと連絡を取りながら対応状況を確認します。 事務作業 ・データ入力 ・受付内容の記録 ・報告書作成などの事務業務もあります。 この仕事の面白さ 同じ依頼は一つとしてありません。 お客様の状況や場所、車両の状態を確認しながら、 「誰を向かわせるべきか」 「どの車両が最も早く到着できるか」を判断します。 自分の手配によって迅速な対応につながり、 「助かりました」 という言葉をいただけることも少なくありません。 単なる電話受付ではなく、状況判断や調整力が活かせる仕事です。 未経験から始められます 現在活躍しているスタッフも、ほとんどが未経験スタート。 入社後は先輩社員が丁寧にサポートします。 まずは電話対応や受付業務からスタートし、少しずつ手配業務を覚えていただきます。 車の知識やロードサービスの経験がなくても問題ありません。 仕事をしながら自然と知識が身についていきます。 こんな方におすすめ ・人と話すことが好きな方 ・車や運転に興味がある方 ・正社員として安定して働きたい方 ・誰かを支える仕事がしたい方 ・段取りを考えることが好きな方 ・チームワークを大切にできる方 ・将来を見据えて長く働きたい方 キャリアアップも可能 資格取得支援制度があります。 業務に必要な知識や資格を身につけながら成長できる環境です。 将来的には管理職やマネジメント業務へのキャリアアップも目指せます。 人を助ける仕事です 事故や故障は突然起こります。 不安な気持ちで連絡をくださるお客様へ、迅速なサポートを提供するのが私たちの仕事です。 現場に向かうスタッフを支えながら、お客様の安心につなげる重要なポジションです。 賞与年3回・昇給年2回の安定企業で、新しいキャリアをスタートしませんか？ 未経験からのチャレンジも大歓迎です。 まずはお気軽にご応募ください。

資格・経験 年齢制限あり（40歳以下） ※長期勤続によるキャリア形成を図るため（例外事由3号のイ） 普通自動車免許以上

宮城県登米市中田町宝江森字新田128-1 有限会社狩野商事運輸 勤務地 登米市 宮城県登米市中田町宝江森字新田128-1

月給19万円～30万円 給与 月給190,000〜300,000円 ※資格・経験考慮の上決定

シフト制 勤務時間 8:15～17:15 ※休憩60分 ※実働8h

休日 シフト制(月8日～９日程度) ※２～３日程度の希望日を提出可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・各種社会保険完備 ・車通勤可 ・各種免許及び資格取得制度有 ・賞与年3回有(8月・12月・4月) ・制服貸与有 ・昇給年２回 ・通勤手当有※規定有 ・受動喫煙対策有(喫煙所有)

試用期間なし

雇用形態 正社員 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 敷地内禁煙（喫煙所あり） 受付先名 有限会社狩野商事運輸 〒987-0623 宮城県登米市中田町宝江森字新田128-1 TEL：0220-22-0688