法人向けIT機器のカスタマーサポート

仕事内容 【お仕事内容】 最初は先輩と一緒にお客様先へ訪問するので、経験が浅い方も安心してスタートできます。 お任せするのは、会社で使うパソコンの準備や設定、困ったときのお手伝いなど。 普段からパソコンを触るのが好きな方や、自分でパソコンを組み立てたことがある方なら、興味を持って取り組めるお仕事です。 仕事に慣れてきたら、ネットワークやサーバーなど、さらに専門的なITの仕事にも挑戦できます！ 【具体的な仕事内容】 企業のお客様が使うパソコンやIT機器の準備・設定・サポートをお願いします。 例えば、「新しいパソコンを使えるようにしたい」「パソコンがうまく動かない」といったお客様のお困りごとを解決するお仕事です。 ・新しく使うパソコンの準備・初期設定 ・パソコンやIT機器についての問い合わせ対応 ・パソコンやプリンターなどの設置・設定 ・パソコンやIT機器の不具合・トラブル対応 ・お客様先を訪問して、IT機器が問題なく使えるようにサポート 【入社後は先輩と一緒にスタート！】 最初から一人でお客様を担当することはありません。 まずは経験豊富な先輩社員と一緒にお客様先を訪問し、仕事の進め方やお客様とのやり取りを覚えていきます。 実際の作業を見たり、先輩に教わったりしながら、少しずつできることを増やしていけばOKです！ 【1日の仕事のイメージ】 午前中 会社でお客様向けのパソコンを準備したり、初期設定をしたりします。 午後 お客様の会社を訪問して、パソコンや周辺機器の設置・設定などを行います。 パソコンの準備から、お客様が実際に使えるようになるまでをサポートする仕事です。 【慣れてきたら、もっと専門的な仕事にも！】 経験を積んでスキルが身についてきたら、次のような仕事にもチャレンジできます。 ネットワーク環境の構築（社内でインターネットなどを使える環境づくり） サーバーの構築（社内のデータやシステムを管理する仕組みづくり） セキュリティシステムの導入（ウイルスや不正アクセスから会社の情報を守る仕組みづくり） 最初はパソコンの設定やサポート業務から始めて、将来的にはITの専門知識を活かせる仕事へ。 「パソコンが好き」「ITについてもっと詳しくなりたい」 そんな気持ちを大切にしながら、少しずつ成長していける環境です。 【おすすめポイント！】 ★パソコン好きが活躍できる！ パソコンの設定や機械いじりが好きな方にピッタリ！ 自分でPCを組み立てた経験や、普段からパソコンを触っている経験も活かせます。 ★最初は先輩と一緒だから安心！ 入社後はベテラン社員と一緒にお客様先を訪問。 実際の仕事を見ながら、作業の進め方やお客様への対応を少しずつ覚えていけます。 ★将来はITの専門職も目指せる！ まずはPCの設定やサポートからスタート。 慣れてきたらネットワークやサーバー、セキュリティなど、より専門的な仕事にも挑戦できます！ ＜交通アクセス＞ 【勤務地】 静岡県静岡市駿河区南安倍 【目印】 JR「静岡駅」から車で約7分 ★車通勤可 ■ エージェント（当社）経由で応募する3つの安心メリット 1. 「通過率を上げる」書類添削＆面接対策 企業の選考基準や過去の傾向を熟知したアドバイザーが、あなたの強みを最大限引き出す自己PR作成を個別にサポートします。 2. サイトには書けない「社風・リアルな現場情報」を提供 企業の雰囲気、実際の残業時間、一緒に働くチームの様子など、求人票だけでは見えない内部情報をお伝えします。 3. めんどうなスケジュール調整はすべてお任せ 企業との面接日程の調整や連絡のやり取りは当社が代行。現職で忙しい方もスムーズに選考が進みます。 【カジュアル面談（WEB面談OK）実施中！】 「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎！ いきなり正式な応募ではなく、まずは当社担当者とのカジュアル面談（WEB面談OK）で、 仕事内容や働き方について気軽にお話ししてみませんか？ 応募するかどうかは、面談後に決めていただいてOKです！ ※面接日・勤務開始日などもお気軽にご相談ください！

資格 ＜必須＞ パソコンが好きな方 ＼こんな方にピッタリ！／ ・パソコンを触ったり、設定したりするのが好き ・自分でPCを組み立てたことがある ・家族や友人にPCの使い方を教えたことがある ・パソコンの不具合を自分で調べて解決するのが好き ・ITの知識やスキルをもっと身につけたい ＜あれば尚歓迎＞ ・パソコンの設定やサポート業務の経験 ・IT機器の設置・設定・保守などの経験

月給27万円～40万円 給与 月給 27万円～40万円 （一律手当を含む） 給与 ※経験・能力等を考慮して決定 昇給あり／6月 ※業績による 賞与年2回 ※業績・個人評価を考慮して決定 ※入社1年目は支給なし 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 9:00～18:00 ＊休憩60分

休日 土曜・日曜・祝日 GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり 年間休日120日 ※現在は第1土曜日が出勤日（9時～17時） ※2027年6月から完全土日祝休みへ移行予定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・子供手当 ・昇給あり ・賞与年2回 ・車通勤OK ・無料駐車場あり ・転勤なし ・年次有給休暇あり ・誕生日休暇あり

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社フレアー 静岡営業所 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社フレアー 所在地：静岡県静岡市葵区西草深町10-1 【紹介先企業】 会社名：株式会社ラプト 所在地：静岡県静岡市駿河区南安倍３丁目20-24

• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 土日祝休み