正社員
株式会社百職
〒403-0008山梨県富士吉田市下吉田東
月給30万円~35万円
仕事内容 | 仕事内容 民泊やコテージの清掃及び管理業務の運営責任者として、複数の宿泊施設の清掃品質管理とスタッフマネジメントをお任せします。 【ミッション:富士山麓の観光インフラを支え、事業を「自走」させる】 現在、当社の清掃・施設管理事業は、5年間の積み重ねにより「高品質なサービスを提供できる仕組み」がほぼ完成しています。 お任せしたいのは、この完成されたモデルのバトンを受け継ぎ、現場と組織をより高いレベルで安定・成長させていく「事業運営の柱」となることです。 既存事業の運営全般を信頼して託せる「右腕」となる方を求めています。 1. 品質マネジメント 定期的にスタッフが清掃を終えた物件を点検し、お客様をお迎えする準備が完璧に整っているかを確認します。 クオリティチェック: チェックリストに基づき、清掃後の仕上がりを最終確認。 メンテナンス対応: 修繕が必要な箇所の早期発見と、専門業者や代表へのスムーズな共有。 付加価値の提案: 「もっとこうすればお客様に喜ばれる」という現場目線の改善案の実施。 2. チーム・コミュニケーション 現在17名のスタッフが在籍しています。彼らが迷わず、気持ちよく働けるような司令塔の役割です。 最適なリソース配置: 予約状況に合わせたスタッフのシフト調整・配置。 育成とサポート: 採用面接、新人研修、技術指導。チャットツールを用いたリアルタイムの指示出し。 環境改善: 現場の声を拾い上げ、スタッフの定着率や満足度を高めるためのコミュニケーション。 3. 事業運営・最適化 「経営判断を仰ぐ」段階を越え、現場の最高責任者として「自ら決断し、動かす」経験を積んでいただきます。 オペレーションの磨き上げ: 既存のルールを尊重しつつ、より効率的でミスのない仕組みへのブラッシュアップ。 収支の最大化: 無駄なコストを省き、利益を最大化させるための工夫(※成果は「業績達成ボーナス」として、あなたの貢献度に応じてダイレクトに還元します)。 自走する組織の完成: 現場のトラブル対応から日常の意思決定までを段階的に集約し、経営陣が現場に介入せずとも成長し続ける組織を完成させてください。 【入社後のステップ】 STEP 1(現場理解): 最初の1〜3ヶ月は、まず現場の清掃実務を完璧にマスターしていただきます。現場を知ることで、スタッフへの的確な指示や、実効性のある改善案が出せるようになります。 STEP 2(管理移行): 現場を把握した後は、徐々に事務作業やシフト管理、スタッフ対応などのマネジメント業務へシフトしていきます。 STEP 3(事業責任者): 最終的には、代表が現場の判断をすべてあなたに委ねられる状態を目指します。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須スキル】 普通自動車運転免許(AT限定可) 基本的なITスキル: PC・スマホ操作に抵抗がなく、Excelやチャットツールをスムーズに使える方。 円滑なコミュニケーション: 挨拶や時間を守るなど、基本的なビジネスマナーを大切にできる方。 【私たちが最も重要視する「スタンス」】 経験以上に、仕事への誠実さと向き合い方を大切にしています。 スピード感のある共有: 迷った時に抱え込まず、早めに相談・確認ができる方。 「Bad News First」の徹底: ミスやトラブルこそ、最優先で正確に報告できる誠実な姿勢を求めます。 当事者意識(プロ意識): 課題を「自分ごと」として捉え、自ら解決策を考えて実行に移せる方。 チームの模範: 現場のルールを遵守し、スタッフから信頼される行動が取れる方。 【大切にしたい価値観(マッチングについて)】 以下のような考え方をお持ちの方であれば、当社の環境で存分に活躍いただけます。 オープンな対話: 自分の殻に閉じこもらず、周囲と協力して物事を進められる。 変化を楽しむ: 決まったことだけでなく、改善や新しい仕組みづくりを前向きに楽しめる。 素直な成長意欲: アドバイスを柔軟に受け入れ、自らをアップデートし続けられる。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 富士山麓の宿泊施設が舞台です 代表直下の少人数チームで事務から現場巡回、緊急対応まで幅広く担うアクティブな環境 デスクワークに留まらず、自ら現場を動かす手応えを実感できます 地域の魅力を支えるやりがいと、経営に近い距離感で成長できる、誠実で活気ある職場です 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント マニュアル通りの仕事 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 403-0008山梨県富士吉田市下吉田東3-2-7 株式会社百職 【交通手段】 交通・アクセス 下吉田駅から車で5~10分 |
給与 | 月給30万円~35万円 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 入社後3ヶ月間は試用期間となります。 この期間は、単なるスキルの習得だけでなく、「正確な状況共有(報連相)の習慣」や「チームへの適応力」を相互に確認するための大切な期間と考えています。 ※現場の清掃実務からスタートし、当社の品質基準とオペレーションを深く理解していただきます。 給与・賞与について 月給 30万円 〜 35万円 + 業績達成ボーナス ■ 業績達成ボーナスあり 会社の利益目標に基づき、現場のコスト削減や効率化による貢献度を正当に評価し、賞与として還元します。 (※「役割」を広げ、事業の収益性を高めることで、年収500万円以上を目指せる仕組みを整えています。あなたの工夫がダイレクトに自身の報酬へと繋がる、透明性の高い評価制度です) 【給与例】 給与例 【入社1年目・マネージャー候補】 年収 400万円 ~ 450万円(月給30万円 + 業績達成ボーナス) フェーズ: 現場のクオリティ管理とスタッフ対応の基礎を固める期間です。 報酬の考え方: 現在の事業利益を維持するだけで、十分にこの年収レンジに到達する安定した収益構造があります。まずは現場の信頼を勝ち取ってください。 【入社2年目以降・事業責任者】 年収 500万円 ~ 550万円以上も可能(月給35万円 + 役職手当 + 業績達成ボーナス) フェーズ: 17名のスタッフ管理、採用、収支改善までを担い、事業を自ら回転させる段階です。 報酬の考え方: 現場の無駄(リネン代や人件費のロス)を削減し、部門の利益を最大化させた実績を、賞与としてダイレクトに還元します。 キャリアの展望: 「代表がいなくても回る組織」を完成させることで、あなたの市場価値と報酬はさらに高まります。成果に対して上限のない、やりがいのある評価体系です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 9:00~18:00(休憩1時間)を基本に、現場とオフィスを軽快に行き来するスタイルです。 デスクに座りっぱなしではなく、自らフィールドを動かしていく手応えがあります。 1日の流れ(例) 午前:司令塔業務 メール対応、事務、スタッフへの指示出し。 午後:フィールドワーク 清掃の抜き打ちチェック、修繕対応など。 夕方:明日の段取り 翌日の運営に向けた準備や業務改善への取り組み。 「報告書」などの形だけの事務作業は基本的にありません。 現場の質を高めるための実務に集中できる環境です。 ■ 裁量と効率を重視する文化 ダラダラとした残業は評価しません。 「どうすれば時間内に、最高のクオリティで回せるか」という段取り力が鍵となります。 最初は慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、仕組みをマスターした後は、自分の裁量で効率よく仕事をコントロールできる自由度の高い環境です。 ■ メリハリのある連絡体制 連絡にはLINE WORKSを使用します。 勤務時間外の不要な拘束はしませんが、ゲスト対応や設備の故障など、緊急時のトラブルにはスピーディーに反応できる体制(即レス)を求めています。 |
休日・休暇 | 休日休暇 【自律性を重んじる休日設計】 観光業の特性上、土日祝や繁忙期(年末年始・GW・お盆)は「稼ぎ時」であり、原則として出勤となります。 その代わり、平日に自らの裁量でしっかりと休息を取り、リフレッシュするスタイルです。 ■ 完全週休2日制 「週2日の休み」は固定ではなく、業務の進捗やチームの状況を見極めながら、あなた自身でスケジュールを調整することが可能です。 「段取りを整え、仕組みを回せば、自由な時間を創り出せる」 それが当社のマネージャーに求める時間管理の考え方です。 自分の仕事の整え方次第で、理想的なワークライフバランスを実現してください。 ■ 休暇制度(メリハリのある長期休暇) 有給休暇: 法定通り付与。計画的な消化を推奨しています。 長期休暇: 1月や6月、9月などの閑散期には、業務の調整次第で長期休暇の取得も可能です。 その他: 慶弔休暇、産前・産後・育児休暇など。 ※繁忙期に出勤した分は、時期をずらしての代休取得などで、年間を通してしっかりとバランスを取れる体制を整えています。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【長く安心して働ける環境と、将来の独立も視野に入れた支援】 ベンチャー企業ですが、基盤となる雇用環境は整備しています。 また、将来的に自分のビジネスを持ちたいという気概のある方も歓迎します。 社会保険完備: 雇用・労災・健康・厚生年金。 交通費・車両手当: 規定支給。業務での移動にはガソリン代支給、または社用車を貸与します。 服装自由: スーツを着る仕事ではありません。動きやすく清潔感のある服装であれば自由です(夏場はTシャツ等でOK)。 独立支援制度: 将来的に清掃業、民泊運営や観光業で独立したい方には、ノウハウの共有や経営のアドバイスも惜しみません。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【まずは現場】 1~3ヶ月: 清掃スタッフと同じ現場作業に従事していただきます。 3ヶ月目~: 徐々に管理業務(シフト作成、発注、クライアント報告)へ移行し、マネジメント適性を見させていただきます。 評価ポイント レスポンスの速さ(連絡を放置しないか) 報告の正確さ(ミスを隠さず報告できるか) 環境適応力(雪道運転や、泥臭い作業を厭わないか) 発信力(周囲へ良い影響を及ぼせるか) ※能力・習熟度により期間の短縮、または延長(適性がないと判断した場合の契約終了含む)の可能性があります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 1. 面接日程の調整メールや電話の折り返しが極端に遅い方(丸1日以上空くなど)は、その時点で「当社のスピード感とは合わない」と判断し、見送らせていただく場合があります。 2. 面接では、ご自身の成功体験だけでなく、以下のようなことを重点的にお伺いします。 「過去に仕事で大きなミスをした際、どう報告し、どう対処したか」 「判断に迷う状況で、どのように優先順位をつけるか」 「苦手なタイプの人とどう連携をとるか」 失敗を隠さずに話せる「誠実さ」と、そこからの「学習能力」を評価します。 3. 業務上、冬期の雪道運転は必須スキルです。ペーパードライバーの方や、雪道経験が全くない方は、安全管理上採用を見送らせていただきます。 ※面接時に免許証を確認させていただきます。 4. 良い方がいれば即決します。 基本フロー: 応募 → 書類選考(Webまたは履歴書送付) → 面接(1回~2回) → 内定 面接後、合否の結果は原則7日以内にご連絡します。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社百職 |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 山梨県南都留郡富士河口湖町富士ヶ嶺1110番地57 |
代表者 | 天野慶之 |
お問い合わせ先 | 07031674828 |
企業ホームページ | https://100shoku.net/ |
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宿泊施設の清掃管理 統括マネージャー(事業責任者候補)
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