外国人船員のアテンド業務

仕事内容 外国船籍乗組員の出入国手続きおよび国内滞在手配・送迎 ※未経験歓迎 【具体的には】 関西国際空港、大阪国際空港、大阪港、神戸港といった関西の拠点、 その他重要港湾に到着する外国船クルー達の出入国に関する業務全般をお任せします。 ・船舶乗下船時の空港や港での上陸許可申請や病気などによる 緊急上陸許可申請等の事務手続き ・船舶と空港間の送迎手配、航空券やバス等 各種交通機関チケットの手配、ホテルの手配等 ・船舶乗下船時の空港や港での上陸許可申請の事務手続き ・船舶と空港間の送迎手配、ホテル・フライト・バスの手配等 クルーが安全に、安心して滞在できるよう 最大のサポートをする大切なポジションです。 お客様に、より近いホテルマンや添乗員のようなイメージを持っていただければ 分かりやすいかと思います。 ＜募集の背景＞ 50年以上、外国船舶乗組員の出入国に関わる申請を手掛けてきた当社。 世界中の海運業者との長いお付き合いのなかで、 現場のクルー達からも厚い信頼を集めています。 私たちと一緒に、世界とつながるお仕事をしませんか？ 【社員インタビュー】 Aさん 英語を使える仕事を探していて、今まで触れたことない業界だったため興味があり入社しました。 カレンダー通りの出勤になり土日祝、大型連休などは出勤する事もありますが、休み希望を提出できるのでバランス良く働けています。 上司の方とはすごく話がしやすく、穏やかな職場です。また、忙しい時は集中し、時間がある時は和気あいあいとしているメリハリがあるところが好きです。 仕事の内容的に1人で行動することもあり、仕事の流れをイメージして動くため、自己管理が必要な仕事です。 そのため、自分で考えて動けることがやりがいに繋がると共に、同じ事の繰り返しが苦手な自分にはとても合っていると思います。 また、誕生日休暇があるのも嬉しいです。 Bさん 前職はホテルのフロントスタッフをしていました。 大学時代に留学の経験があり、語学を活かした職に就きたいと考えており、弊社に就職しました。 初めの頃は、意思疎通するのに苦労することもありましたが、伝えなければいけないことや、使う単語については、ある程度決まっていることもあり、今では、スムーズに業務を行うことが出来ています。 主に外国人の船員のアテンドが業務であり、フライトの待機時間等に外国の方と会話する機会もあり その国の歴史についてなど、他国の方から色々なお話しを聞ける事がとても楽しいです。 業務については、事務所でスケジュール、指示する係と現場で行動する係で分かれ、初めの頃は現場に出て経験を積むことになります。 万が一現場で困った場合でも、基本的には事務所で上司が待機しており、すぐに電話で確認して、場合によっては補助してもらうことも可能ですので、安心して業務を行うことができます。 船から空港までの移動がメインとなり、1人のお客様と関わる時間は限られていますが、その中でも最後お別れする時に、thank you!と感謝の言葉をかけてもらえた時は、自分自身、とても励みになり、この仕事をしていて良かったな、と感じる瞬間でもあります。 【残業時間】 今年の平均残業時間は約18時間です。

求めている人材 英語に興味がある方や英語力を生かしたい方／PC操作（アウトルック・エクセル・ワード等）が出来る方 【具体的には】 ※高卒以上 ※要普通免許（AT限定可） ★未経験者歓迎 手続き等は特に難しくありません。 未経験でも丁寧に指導いたしますのでご安心ください ～求める人物像～ ◎海外の方々とコミュニケーションをとることが好きな方 ◎正確かつ丁寧に事務処理ができる方 ◎車の運転が好きな方

大阪府大阪市港区弁天4-15-14香山海運ビル4階 株式会社ジャパンクルーサービス大阪支店 【交通手段】 交通・アクセス 弁天町駅から徒歩9分

月給27万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり35時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※能力等を考慮し決定

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間 勤務時間：9:00～17:00 ※時間外勤務あり

休日休暇 日曜、祝日、月2回土曜 ※休日出勤有。その場合手当支給、また代休を取得できます。 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇 ・特別休暇制度(誕生月の1労働日に休暇付与) ・有給休暇(半休取得可)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・家族手当 ・育児手当 ・交通費全額支給 ・英語学習など、能力開発支援制度有 ・草津温泉に会社の保養所(リゾートマンション）有 ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ※動画配信サービスも利用可能

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月　　　　 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※研修期間中は『基本給＋固定残業代＝24万円』の支給となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり18時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 英語
• 固定給25万円以上