警備会社のコールセンター業務

仕事内容 【仕事内容】 ◎コールセンター業務（電話対応・スタッフ手配など） 監視システムなどを通じて異常を検知した際、 現場確認やスタッフの手配を行う電話対応が中心です。 【具体的な仕事内容】 ・異常発生時の状況確認（電話） ・急行スタッフの手配 ・ATM障害に関する受付と対応手配 ・スタッフからの対応結果の受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ※業務上、モニターに表示されるアラートやランプなど、 色分けされた情報を正確に確認する場面があります。 ■人の命や財産を守る、社会的意義の高い仕事 異常発生時の迅速な初期対応は、人命や財産を守る第一歩。 多くの人の安心を支える、やりがいのある業務です。 ■未経験でも安心！しっかりとした研修体制 新入社員研修、現場同行研修、集合研修など 段階的にスキルを習得できる育成制度が整っています。 【企業の特徴】 ■セキュリティ業界のリーディングカンパニー 1962年に、「日本初の警備保障会社」として誕生。 以来60年以上にもわたって、私たちセコムは、 日本国内におけるセキュリティ業界の リーディングカンパニーとして、 着実な成長を続け、業界の最先端を走り続けてきました。 その一方で、2017年には、 「いつでも・どこでも・誰にとっても・切れ目のない安心」 を 提供する「あんしんプラットフォーム」構想の実現を 目指すという『セコムグループ2030年ビジョン』を発表。 現在はこのビジョンの実現に向け、産・官・学等の パートナーとさまざまな技術や知識を持ち寄り、 暮らしや社会に安心を提供する社会インフラ構築に向けた 先進的な取り組みを続けています。 ■”人"が支える安心の最前線へ―― テクノロジーが進化する今だからこそ、 “人の判断力と対応力”が求められる場面で 真価を発揮し、オフィスビル、商業施設、空港など 人々の暮らしに直結する場所で、 確かな安全と安心を提供しています。 なかでも常駐警備は、機械ではカバーしきれない “人だからこそ”できる対応で、社会の安全を支える 重要な役割を担っています。 空港や重要公共施設における不審者の対応や 緊急時の初期対応など、セキュリティの最前線で 活躍できるのがこの仕事の魅力です。 また、セコムでは一人ひとりが安心して働き、 成長できるよう、手厚い研修制度や福利厚生を整備。 未経験からでも着実にプロを目指せる環境が整っています。 今回は、成田国際空港の警備体制をさらに強化するため、 新たな常駐警備スタッフを募集いたします。 空港を訪れる多くの方々が安全に、そして安心して 施設を利用できるよう、あなたの力をお貸しください。

資格 ＼未経験・U・Iターン歓迎！／ ◎高卒以上 【こんな方を歓迎します】 ・コールセンターや電話対応業務の経験がある方 ・接客・販売など、お客様対応の経験がある方

月給26万4500円以上 給与 月給 26万4500円以上 （一律手当を含む） 26万4500円～ ※経験・能力を考慮します。 ※一律手当含む／超過勤務手当は別途支給 交通費：交通費支給

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり176時間 変形労働時間制（1ヶ月単位のシフト制／実働週平均39時間以内）

休日 ・シフト制（月6～11日） ※別途、明休月9日以内 ・慶弔休暇 ・有給休暇（積立制度あり） ・育児休暇 ・介護休暇 ・フレックス休暇 ※毎年最長10日間と6日間の長期連休を取得可 ・リフレッシュ休暇 ※勤続10年毎に2週間の連続休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・社会保険完備 ・通勤交通費（月5万円まで） ・各種手当（家族／住宅／超過勤務 ほか） ・独身寮（東京・愛知）※月14,000円（水光熱費込） ・財形貯蓄、社員持株会、団体保険制度 ・直営保養所（軽井沢・御殿場・名張）／提携施設も多数 ・奨学金返還支援制度 ・海外留学制度あり ・退職金制度（年金通算制度あり） ※年金通算制度とは 入社前の企業で積み立てた年金資産や加入期間を合算できる制度です。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月(待遇同じ)

その他 【ブランド名】 株式会社ベストマッチキャリア 【事業内容】 人材紹介事業（厚生労働省大臣許可番号：12-ユ-301017） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ベストマッチキャリア 所在地：千葉県船橋市本町7-11-5 KDX船橋ビル3F 【紹介先企業】 会社名：セコム株式会社 所在地：東京都渋谷区神宮前１丁目５-１

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎