買取査定スタッフ/直営店/未経験OK

仕事内容: 【ノルマなし】目の前のお客様に向き合う、誠実な買取査定のお仕事 未経験OK。3〜4ヶ月の研修で基礎から学べて、関西圏内の店舗を巡回しながら接客と査定のノウハウを積めます。お客様との会話を大切にしながら、一生モノの信頼関係を築ける環境です。 「数字に追われる接客は少し苦手」 「売り込むより、相手に寄り添う仕事がしたい」 「未経験から専門性とキャリアを身につけたい」 そんな想いを持つ方に、ぴったりの職場です。 ──────────────── 【お任せするのは、中古品のプライスリーダー】 そもそも買取査定って何をするのかというと、お客様が持ち込まれた品物の価値を見極め、適正な価格を提示する仕事です。 スマホ、服、ブランド品、時計など、さまざまな商品を扱いながら、3つのステップで査定を進めます。 ①状態のチェック 傷の有無、動作確認、付属品の有無などを確認します。 ②相場の確認 社内データや専用検索システムを使い、今の市場価格を調べます。 ③価格の提示 状態と相場を踏まえて、お客様に納得感のある金額をお伝えします。 単に値段をつけるだけではなく、「なぜこの価格なのか」を丁寧に説明し、安心して任せていただけるような接客が大切です。 【1日の接客は数組程度】 1日平均数組のお客様を応対します。ブランド品、貴金属、お酒、楽器など多岐にわたる商材を扱うため、毎日が同じ繰り返しにならず、知識を深めるほど面白さが増していきます。 高額品の査定はサポートチームが遠隔でアシストするので、未経験でも判断を一人で抱え込む必要はありません。 【店舗づくりにも関われます】 業務は接客だけではありません。商品の陳列やレイアウトの考案、POP作成など、店舗運営にも携われます。 自分の工夫が売場の雰囲気やお客様の入りやすさにつながるため、内勤でありながら店舗づくりの手応えも感じられます。 また、買い取った商品の出品、発送、在庫管理などのEC・事務作業も担当します。 【未経験から安心して成長できる理由】 ・遠隔サポートがあるため、高額査定も相談しながら進められます。 ・オーダーメイド研修で、習得スピードに合わせて学べます。 ・接客スキルと査定の専門知識を同時に身につけられます。 ・実際に活躍している店長の多くが未経験スタートです。 「経験がないから不安」という気持ちに寄り添いながら、じっくり一人前へ育てる体制があります。 入社から早い方は1年以内で店長になっており、社員の6〜7割程度が3年以内に店長へ昇格しています。 年数よりも意欲と成長を重視するため、早期にポジションを目指したい方にも向いています。 【キャリアの広がり】 まずは店舗OJTと座学研修で基本を習得し、その後は関西圏内の複数店舗を巡回しながら経験を積んでいきます。 店長になった後は、複数店舗を管轄するスーパーバイザーなども目指せます。 現場で経験を積みながら、着実にステップアップしたい方にとって、やりがいの大きい環境です。 【この仕事で得られるもの】 ・誠実なコミュニケーション力 ・物の価値を見極める査定スキル ・店舗運営や売場づくりの視点 ・お客様から「また来たい」と思っていただける信頼 ただ商品を売る・買うのではなく、お客様の気持ちに向き合い、心に残る接客を大切にしている会社です。 お客様に「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言っていただける関係を目指しながら、日々の仕事に取り組めます。 ────────────────

月給27万8710円以上 給与: 【給与詳細】 ・月給：278,710円 基本給：201,620円 固定残業手当：66,790円（45時間分/月） グレード手当：1,300円 住宅手当：9,000円以上 ・上記に加えて、家族手当・通勤手当を支給いたします。 ・経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。 ・45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。 【キャリアステップ/年収例】 ・入社1年目：340万円（一般スタッフ） ・入社3年目：400万円（店長） ・入社5年目：450万円（SV） 【昇給・賞与】 ・昇給年1回（12月） ・賞与年2回（6月・11月） ・2024年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり! 【待遇】 ・交通費支給（上限35,000円/月） ・時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ・グレード手当 ・住宅手当（9,000円以上/月） ・家族手当（配偶者：15,000円/月、子供：5,000円/人） 【人事評価について】 定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・9:45〜18:45 ・店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます。 ・残業時間：月10時間以下 ・夜間勤務：なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 ・日中中心の勤務なので、生活リズムを整えやすい環境です。

休暇・休日: 【休日】 ・週休二日制（シフト制／月8日以上） ・年間休日110日 ・毎月2日まで希望休が出せます 【長期休暇】 ・GW（5日〜6日） ・夏季休暇（5日〜6日） ・年末年始（5日〜6日） ※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです 【休暇制度】 ・有給休暇 ・産前産後休暇制度（実績あり） ・育児休暇制度（実績あり） ・慶弔休暇 ・フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間） お休みの予定も立てやすく、希望休や長期休暇を活用しながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限35,000円/月） ・住宅手当（9,000円以上/月） ・家族手当あり ・各種社会保険完備 ・GLTD加入 ・制服支給（オーダースーツ） ・社員割引制度あり ・慰労金制度（勤続10年ごと） ・iDeCoプラス ・健康診断

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 278,710円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間