コーヒー派にノンカフェインを差し出すフロアアテンダント

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：バリスタ、飲食ホール/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ 【試飲を差し出した、その手元で】 「これ、カフェインは 入ってますか？」 そう聞かれて、答えがすぐに 出なかった日は、ありませんか。 ※登場する人物は、この仕事を 想定して描いたもので、 実在の方ではありません。 給与・時間・待遇などの条件は、 求人票に書いてあるとおりです。 【台の裏へ回った日】 物産展の売場だった。 試飲を出して、足を止めた人に渡していた。 聞かれたのは、ひと言。 「カフェインは入ってますか？」 答えが、出なかった。 確認してまいります、と頭を下げて 台の裏へ回った。 誰に聞けばいいのかも、 すぐには浮かばなかった。 戻ったとき、 その人はもういなかった。 会期が終われば、その質問も、 売場と一緒に撤収された。 次の会場で売るのは、別の商品。 覚えた答えを持っていく先が、 どこにもなかった。 聞かれたことは、その会期に置いていくもの。 いつのまにか、そう思うようになっていた。 答えられなかったのは、 自分の力不足だ。 そう決めて、片づけてきた。 【この求人票を開いた日】 正社員の求人を探していて、 ある1文で、手が止まった。 「効能を聞かれます。 妊娠中でも飲めるかを聞かれます。」 困る質問が、最初から書いてある。 あの日の台の裏を、思い出した。 その続きには、こうあった。 「答え方は、 入ってからお伝えします。」 答えられない質問が来ることを、 隠していない。 その書き方に、少しほっとした。 あの日、答えられなかったのは、 力不足ではなくて、 答え方をまだ教わっていなかった だけなのかもしれない。 【入ってから】 答え方を教わったあとの、ある日。 試飲を差し出す。 足を止めた人が、聞く。 「これ、何に効くの？」 その日は、台の裏へ回らない。 教わった答え方で、答える。 試飲は、1人のお客様に 5分から10分かかる。 その時間の中で、聞かれたことに 向き合う。 妊娠中でも飲めるか、と 聞かれる日もある。 答えに詰まる怖さを抱えたまま、 売場に立たずに済むのだと思います。 【コーヒーを選んできた人に】 売場の前を通る人の中には、 コーヒーをよく飲む人も、 いるかもしれません。 仕事帰りに、いつもの1杯を 買って帰る人かもしれません。 紅茶を選んできた人も、 緑茶を選んできた人も、 いるかもしれません。 その人が足を止めて、 試飲を受け取る。 「カフェインは入ってますか？」 そう聞かれる日も、 あるかもしれません。 その質問は、いつもの1杯とは 別の1杯を探している人の、 声でもあるのだと思います。 コーヒーや紅茶、緑茶を選んできた人に、 ノンカフェインという選択肢を渡す。 そのいちばん前に立つのが、 この仕事です。 コーヒーをやめてもらう 仕事ではないのだと思います。 選んできた1杯は、そのままでいい。 その隣に、選べるものが増える。 そういう仕事なのだと思います。 選ぶのは、お客様です。 こちらは、差し出します。 【同じお茶を、次の会場へ】 売るのは、どの会場でも、 自分たちのお茶です。 会期が終わっても、同じお茶を持って、 次の会場へ行きます。 だから、前の会場で聞かれたことを、 次の会場に持っていけます。 質問を、撤収せずに済みます。 あの日のように、聞かれたことを 置いていく虚しさを、 味わわずに済みます。 【その先の話】 いま催事は、外部の派遣の方と、 天神店・かねすえ博多店からの 応援で回しています。 その日はじめて会う人に、試飲の出し方と、 効能の答え方を伝えて、 売場に立ってもらっています。 ゆくゆくは、迎える側に回ります。 その日はじめて会う人が、 「これ、どう答えれば」と 聞いてくるかもしれません。 かつて台の裏で頭を下げた人が、 今度は、詰まりそうな人の 隣に立つ。 詰まる気まずさを知っている人が、 迎える側にいる。 頼りにされている、という実感が、 そこにはあるのだと思います。 さらにその先は、 催事を担当して回し、 店長を目指していただきます。 【募集する仕事】 南阿蘇TEA HOUSEの、 催事・店舗スタッフです。 正社員で1名、募集します。 九州のハーブと特産品でつくる、 ハーブティーのブランドです。 催事は、百貨店や商業施設に出す 期間限定の売場です。 駅ビルやお土産売場にも出ます。 会場は、博多マイング、博多デイトス、 KITTE博多・博多マルイ、 熊本鶴屋百貨店、 JRくまもとシティのアミュプラザ熊本、 鹿児島のマルヤガーデンズなど。 会期は平均15.5日、年に13本ほどです。 催事のない期間は、天神店です。 西鉄福岡（天神）駅の構内、 ソラリアステージビルの1階です。 丸1か月のこともあれば、 催事と催事の間の2週間だけ、 ということもあります。 【仕事の中身】 ・試飲を出しながらの接客と販売 ・陳列と補充 ・開店の準備と閉店の作業 ・売上と在庫の確認 ・催事会場への搬入、設営、撤収 会期中は催事会場の売場に立ち、 終われば撤収して天神店へ戻ります。 正社員として、売上の数字も 追っていただきます。 催事の年間売上は、 6000万円が目標です。 【働く時間】 シフト制です。 実働8時間、休憩は1時間です。 天神店の営業は10時から20時30分。 ・早番 9時から18時 ・遅番 12時から21時 ・中番 10時から19時、11時から20時 催事会場は、会場の営業時間に合わせます。 シフトは、催事の予定に合わせて組みます。 博多マイングは9時から21時の営業で、 早番は8時からです。 遅番は、締めの状況によって 22時までかかることがあります。 残業は、月平均10時間から15時間。 会期中は1日1時間から2時間ほどです。 【出張と休み】 他の県への出張があります。 いまは年に70日ほど、熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、この日数も増えます。 交通費と宿泊費は、会社が持ちます。 立て替えはありません。 休みは週2日のシフト制。 年間休日は104日で、 有給休暇はこれとは別です。 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日です。 休みは平日が中心になります。 【他社の商品と、服装】 会期によっては、 他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に売ります。 年に1回か2回です。 その会期は、前日の準備によって 30分から1時間早く出る日があります。 服装は、白いTシャツに 黒かデニムです。 着替えの時間はありません。 早く打刻して業務についた時間は、 勤務時間に含みます。 【楽ではない、と先に書きます】 早番は8時から。 土日と祝日は出る日。 出張もあります。 答え方を教わるまでは、 答えに詰まる日があるかもしれません。 開店前に会場へ入ることも、 週末がいちばん忙しいことも、 売場に立ってこられた方は、 ご存じかもしれません。 【給与と待遇】 年俸は300万〜360万円です。 月に直すと25万〜30万円で、 賞与は含みません。 経験とスキルを考慮して決めます。 年360時間分、月30時間分の 固定残業代を含みます。 超えた分は、追加で支給します。 昇給は、原則毎年8月です。 会社の業績によっては、 改定しないことがあります。 賞与は、規定では8月と2月。 会社の業績と勤務成績を見て決めます。 業績によっては、縮小や不支給に なることもあります。 社会保険は完備です。 通勤手当は、定期代を支給します。 社員割引もあります。 試用期間は3か月です。 その間も、条件は本採用と同じです。 【次の会場へ】 会社は大きくありません。 従業員は22名です。 棚に置いて待つのではなく、 1人1人のお客様に、直接手渡す。 それが、この会社の大事にしていることです。 会期の最終日。 台をばらして、段ボールを閉じて、 売場を施設にお返しする。 自分たちのお茶を渡している、と 胸を張って言えます。 答えられなかったのは自分の 力不足だ、と思わずに済みます。 次の会場にも、 同じお茶を持って行きます。 一次面接はZoomで30分です。 転職を決めてからでなくて構いません。

求めている人材 【聞かれて、答えが出ないとき】 「カフェインは入ってますか？」 そう聞かれて、答えが出ない日を 知っている方へ。 分かったふりをせず、 分からないままにもしない方に、 読んでほしい求人です。 【必須の条件】 接客・販売のご経験がある方。 試飲を差し出して、足を止めた人と 話す。その会話の中から 売っていく仕事だからです。 他の県への出張ができる方。 いまは年に70日ほど、熊本と鹿児島です。 泊まりがけになる会期もあります。 交通費と宿泊費は会社が持ち、 立て替えはありません。 早番から遅番まで、 シフトに入れる方。 天神店は、早番が9時から、 遅番は21時までです。 博多マイングの会期は、 早番が8時から。 遅番は、締めの状況によって 22時までかかることがあります。 【歓迎】 普通自動車免許。 車は基本的に使いませんが、 催事の搬入で、レンタカーを 使うことがあります。 【こんな方に合っています】 売場のどの場面で、何を聞かれて、 どう動く方か。 場面ごとに書きます。 ◇その場で、分かったふりをしない方 通路を、人が行き交っている。 その中の1人が足を止めて、 試飲を口にして、こちらを見る。 「これ、何に効くの？」と聞かれる。 妊娠中でも飲めるか、と 聞かれることもあります。 答えが出ないとき、 こちらを見ている人の前で、 言葉が止まる。 そこで、分かったふりをしない方です。 分からないことを、 分からないままにしておかない方です。 ◇教わる前に、答えを作らない方 答え方は、入ってからお伝えします。 お伝えする前に、それらしい答えを 自分で作ってしまわない方です。 効能を聞かれたとき、それらしい 言葉が浮かぶ日も、あるかもしれません。 そこで、いったん止まる方です。 教わった答え方で答えられたとき、 その手応えは、ゆくゆくは、 次の1人に渡すものにも なるのだと思います。 ◇聞かれたことを、持っていく方 会期の最終日。 台をばらしながら、 今日聞かれたことを思い出す。 売るのは、次の会場でも 同じお茶です。 今日の質問は、そこでも 聞かれるかもしれません。 聞かれたことを、その会期に 置いていかない方です。 ◇同じ質問が、もう1度来たとき 前の会場で答えに詰まった質問が、 次の会場で、また来るかもしれません。 同じお茶を売っているからです。 そのとき、「あの質問だ」と 気づく方です。 それが効能の質問なら、 今度は、教わった答え方で答える。 ◇コーヒーを選んできた人の前で 足を止めた人は、 コーヒーをよく飲む人かも しれません。 紅茶や緑茶を選んできた人かも しれません。 その人が、話し出すこともあるかも しれません。 毎日コーヒーを飲んでいること。 紅茶か緑茶を、選んできたこと。 話してくれたことを、 そのまま受け取る方です。 いつもの1杯を、否定しない。 ノンカフェインという選択肢を、 差し出す方です。 差し出したあとは、 お客様の言葉を聞く。 選ぶのは、その人です。 ◇買わずに去る人にも、差し出す方 試飲だけ受け取って、 買わずに歩いていく人も、 いるかもしれません。 人の流れが、通路の向こうへ 戻っていく。 そんな日があっても、 次に足を止めた人に、 また同じように差し出す方です。 ◇1人に5分から10分、かける方 試飲を口にした人が、 次の言葉を探している間も、 待つ方です。 次のお客様が気になる日も、 あるかもしれません。 それでも、目の前の1人の話を 聞き終える方です。 ◇その日はじめて会う人の隣に立つ方 催事は、外部の派遣の方と、 天神店・かねすえ博多店からの 応援の方と回しています。 その日はじめて会う人が、 試飲の出し方や、効能の答え方を 聞いてくるかもしれません。 かつて自分が詰まった質問なら、 その人がどこで止まるのか、 思い当たる方もいるかもしれません。 ゆくゆくは、迎える側に回ります。 ◇会場が変わっても、同じお茶を出す方 会場は、おおむね2週間ごとに 変わります。 はじめての会場でも、 同じお茶を、売場に 並べ直す方です。 ◇天神店の1日を、回す方 催事のない期間は、天神店です。 開店の準備をして、売場を整えて、 試飲を出し、閉店の作業をして、 売上と在庫を確かめる。 その1日を、繰り返す方です。 ◇搬入から撤収まで、動く方 催事は、搬入と設営から始まり、 撤収で終わります。 売場ができる前も、 売場がなくなったあとも、 手を動かす方です。 【これまでの経験で、生きるもの】 百貨店や駅ビルの催事、 物産展に立ってきた経験。 試食や試飲を出して、 足を止めた人に売ってきた経験。 派遣や契約で、会期ごとに 違う商品を売ってきた経験。 会場が変わるたびに、 売場を組み直してきた経験。 そして、お客様に聞かれて、 答えに詰まった経験。 その気まずさを知っていることも、 この仕事では生きるのだと思います。 【入ってから、進む順番】 はじめは、答えに詰まる質問が あるかもしれません。 答え方は、入ってから お伝えします。 教わった答え方で、答える。 ゆくゆくは、その答え方を、 その日はじめて会う人に伝える、 迎える側に回ります。 さらに、催事を担当して回し、 店長を目指していただきます。 【楽ではないところ】 早番は8時から。 土日と祝日は出る日です。 出張は、いまは年に70日ほどで、 他県の催事が増えれば増えます。 残業は、月平均10時間から15時間。 会期中は、1日1時間から2時間ほど あります。 年に1回か2回、 他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に売る会期もあります。 答え方を教わるまでは、 答えに詰まる日があるかもしれません。 それでも、違うところがあります。 そのきつさの先に、次の会期が あることです。 聞かれたことを、置いていかずに 持っていけます。 【合わないかもしれない方】 土日と祝日に休みたい方。 催事と店舗が、いちばん動く日です。 出張が難しい方。 いまは年に70日ほどです。 毎日、同じ時間に働きたい方。 早番と遅番があります。 決まった売場で、ずっと働きたい方。 会場は、おおむね2週間ごとに 変わります。 他社の商品を売るのが難しい方。 年に1回か2回、揚げ物を含む 他社の商品を一緒に売る会期が あります。 福岡以外にお住まいの方へ。 勤務地は福岡です。 転居を伴う転勤はありません。 福岡へ移って働いていただく場合は、 家賃のうち賃料の半額を、 会社が支給します。 お部屋はご本人の名義で契約していただき、 博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。 費用を抑えた物件探しは、 会社もお手伝いします。 入居時の引越し費用は、会社が負担します （相場の範囲内、領収書の提出が必要です）。 管理費や共益費、敷金・礼金・仲介手数料 などの初期費用、退去時の引越し費用は、 ご本人の負担です。 この場合、通勤の交通費補助はありません。 上限などの詳しい条件は、 一次面接でご説明します。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は 会社持ちで、立て替えもありません。 【面接で聞きたいこと】 これまでに立った催事で、 よく売れた日のことを、 1つ聞かせてください。 何を変えたら、売れましたか。 うまくいかなかった話でも 構いません。 【選考について】 書類選考のあと、 一次面接はZoomで30分です。 転職を決めてからでなくて 構いません。 二次面接は、天神店で行います。 売場を見てから、 判断していただけます。 履歴書と職務経歴書を ご用意ください。 書式は問いません。 入社は10月16日以降です。 採用は1名です。 【最後に】 「カフェインは入ってますか？」 そう聞かれた日の台の裏を、 知っている方へ。 聞かれたことを、次の会場へ 持っていける売場が、 ここにあります。 次の会場でも、 同じお茶を持って、 お待ちしています。

年俸300万円～360万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円 固定残業代：あり 1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸300万円〜360万円です。 月25万円〜30万円の12か月分で、 賞与は含みません。 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【内訳】 月25万円の場合 基本給170,000円＋職能給34,400円 ＋固定残業代45,600円 月30万円の場合 基本給170,000円＋職能給73,600円 ＋固定残業代56,400円 固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 【昇給】 原則として毎年8月です。 会社の業績によって、改定しないことがあります。 算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。 【賞与】 賃金規定では、原則8月と2月です。 支給月は、その都度決定します。 会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。 業績により、縮小・不支給となることがあります。 【その他】 通勤手当（定期代を支給） 試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 シフト制です。 実働8時間、休憩1時間です。 【天神店】 営業時間は10:00〜20:30です。 早番 9:00〜18:00 中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00 遅番 12:00〜21:00 【催事会場】 会場の営業時間に合わせます。 博多マイング（営業9:00〜21:00）は、 早番が8:00からです。 遅番は、締めの状況によって 22:00までかかることがあります。 会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に販売します。年1〜2回です。 揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、 30分〜1時間早く出勤する日があります。 【残業】 月平均10〜15時間です。 催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。 【始業前】 着替えや準備の作業はありません。 規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で 出勤していただきます。 早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。 【出張】 他の県への出張があります。 いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、この日数も増えます。 交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇 年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。 有給休暇は、年間休日とは別に付与します。 （年5日は計画的に取得していただきます） 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日です。 休みは平日が中心になります。 【休暇】 年次有給休暇、産前産後休暇、 育児休業、介護休業 試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 通勤手当（定期代を支給） 社員割引があります。 住宅補助 他県から引っ越して働いていただく方が対象です。 家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。 実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。 詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、 会社が負担します。立て替えはありません。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語