オープニング募集|フロント|街と人を繋ぐライフスタイルホテル

仕事内容 ✥─────────────────✥ GREENINGは「世界に誇れる日本の文化的な風景を創造する」を掲げ、 地域の歴史や文化とリンクした多様なプロジェクトを展開しています。 今回募集するのは、2026年11月に神戸三宮で開業する、 「BASE LAYER HOTEL神戸三宮」のフロントスタッフです。 単なるホテルという枠を超え、音楽や食のカルチャーと街を繋ぐ、 新たな滞在体験を共に創り上げる熱意ある方を歓迎します。 ✥─────【ここがPoint】─────✥ 《この求人の特徴は...》 ✬2026年11月開業のオープニングスタッフ ✬年間休日112日でプライベートも充実可能 ✬月給28万円から35万円の安定した給与体系 ✬1カ月単位の変形労働時間制で柔軟なシフト ✬レストランやバーを併設した新しい滞在体験 ✬デジタル活用で人にしかできない価値を追求 ✬試用期間3カ月間も丁寧なサポートで安心 《この会社の特徴は...》 ✬「1杯のコーヒーから考える街づくりを」掲げ2020年設立 ✬不動産施設の企画から飲食・ホテル運営まで一気通貫でプロデュース ✬カルチャーとデジタル技術を融合させる独自の事業展開 ✬従業員543名・多彩な事業を展開する安定した経営基盤 ✬エリアマネジメントを通じた地域コミュニティの活性化 ✬新たなポジションに挑戦可能なチャレンジキャリア制度 ✬「街を遊ぶ」新感覚のカルチャービジネスホテルを展開 ✥─────────────────✥ ✬【仕事概要】 ・チェックインやチェックアウトなどの基本業務 ・ゲストの滞在体験をサポートする丁寧な接客 ・開業に向けた館内のオペレーション整備と構築 ・併設レストランやミュージックバーとの連携 ・ホテル全体の体験価値を高める運営業務全般 ✬【仕事内容】 フロント業務を軸としながら、新規ホテルの運営全般を担います。 予約確認や問い合わせ対応に加え、 ゲストに神戸の街の魅力を伝える案内役として活躍いただきます。 レストランやミュージックバーのスタッフと横断的に連携し、 単なる宿泊を超えた記憶に残る滞在体験を創出します。 開業前後の0から1を創り上げるフェーズにおいて、 現場最前線でブランドを育てていくやりがいのあるポジションです。 ✬【詳細・何のために】 「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」を実現するためです。 単に宿泊機能を提供するだけでなく、地域のカルチャーや街との接点を生み出し、 ゲストの記憶に残る体験を創出します。 デジタル技術を活用してオペレーション負荷を軽減し、 人にしか生み出せない1対1の温かいコミュニケーションに集中することで、 顧客満足度を100パーセントへ近づけ、 街と人が交錯するハブとしての価値を最大化していくためです。 ✬【詳細・何を使って】 予約管理システムを搭載したPCや、 社内連携用のタブレット端末などのデジタルツールを駆使します。 これにより事務作業の時間を大幅に削減し、効率的な運営を実現します。 また、ゲストとの円滑なコミュニケーションを図るための館内案内ツールや、 周辺エリアの魅力を伝えるオリジナルマップを活用し、 1人ひとりの滞在ニーズに合わせたパーソナライズされた、 情報提供とスマートな接客対応を実施していきます。 ✬【詳細・どれくらい】 2026年11月のグランドオープンに向けて、研修と開業準備を集中的に行います。 オープン後は1日あたり数十組のゲストをお迎えし、 チェックインやチェックアウトをスムーズに処理します。 継続的な業務改善を重ね、開業から1年で地域ナンバー1の顧客満足度達成を目標とします。 ✬【詳細・誰に】 観光やビジネス目的で神戸を訪れる、 国内外の多様なゲストに対してサービスを提供します。 特に20代から30代のカルチャーやアートに関心の高い層を中心に、上質な滞在体験を届けます。 また社内においてはフロントチームはもちろん、 レストランやバーのスタッフ計数十名と日常的にコミュニケーションを取り合い、 共に働く仲間に対しても思いやりを持ち互いに高め合える、 良好なリレーションを築いていく対象となります。 ✬【詳細・どんな流れで】 1.出勤後にチーム全体での情報共有と引き継ぎ 2.予約システムでの当日のチェックイン状況確認 3.ゲストのお出迎えとスムーズなチェックイン 4.館内案内や周辺エリアのおすすめスポット提案 5.業務終了前の日報作成と次シフトへの引き継ぎ ✥─────────────────✥ ✬【業界魅力や将来性】 ホテル業界はインバウンド需要の回復により、 今後も継続的な成長が見込まれる有望な市場です。 特に宿泊機能に付加価値を加えたカルチャーホテルへの関心は急速に高まっています。 1つの空間で食や音楽などの多様な体験を提供する新しいビジネスモデルは、 従来の宿泊施設の枠を超えた高い収益性と独自性を誇り、 業界全体のトレンドを牽引する力強い将来性を持っています。 ✬【自社製品・サービスの魅力】 「BASE LAYER HOTEL」は、2025年の名古屋、 2026年4月の福岡に続く3拠点目となる注目のブランドです。 神戸三宮ではブランド初となるレストランとミュージックバーを併設し、 滞在の余韻を深める独自の世界観を提供します。 快適な滞在機能と街歩きの楽しさを高い次元で両立させた、 100パーセントオリジナルの体験が魅力です。 ✬【スキルアップ・資格取得支援】 未経験からでもホテル運営のプロフェッショナルを目指せるよう、 入社後数カ月間にわたる充実した研修プログラムを用意しています。 語学力の向上や接客スキルの習得をサポートする制度が整っており、自 己研鑽に励む意欲的な姿勢を会社全体で応援します。 定期的な面談を通じて1人ひとりのキャリアプランを共有し、 将来的なマネージャー昇格など、多彩なスキルアップの道が開かれています。 ✥─────────────────✥ ✬【こんなあなたに】 音楽やアート、ファッションなどのカルチャーを愛し、 その情熱を仕事に還元したいと願うあなたへ。 現在の職場ではマニュアル化された日々の業務に追われ、 「もっと自分らしく、目の前の人に喜んでもらえる価値を提供したい」 と焦燥感を抱えていませんか。 デジタルテクノロジーを活用してルーティンワークを最小限に抑え、 スタッフが「人にしかできない体験づくり」に全力を注げる環境を用意しています。 神戸三宮の街で、仲間と共に0からブランドを育て上げるプロセスは、 圧倒的な成長と感動をもたらすはずです。 決められた枠に収まらず、自分自身のアイデアで、 街と人をつなぐ新しいカルチャーの発信地を、 私たちと一緒に創り上げましょう。

求めている人材 ✬【必須条件】 ・ホテル屋旅館など宿泊施設でのフロント実務経験 ※業態、施設規模は問いません ・チームで働くことを楽しめる方 ・お客様に心地よい時間を届けたいという想いをお持ちの方 ・PCの基本操作とシステム入力ができる方 ・当社の世界観やミッションに共感できる方 ✬【歓迎条件】 ・OTYやレベニューの知識・実務経験をお持ちの方 ・宿泊業界だけでなく、カフェやアパレルなどでの接客サービス経験 ・新規開業や立ち上げフェーズの経験または、強い興味 ・英語や韓国語などの語学スキルをお持ちの方 ・ホテルを通したカルチャーづくりへの関心 ・相手に合わせた柔軟なコミュニケーション力 ・自分で考えて主体的に動くことを楽しめる方 ・チームで連携して業務を進めることが得意な方 ✬【関連職種】 ・ライフスタイルホテルのフロントスタッフ ・アパレルブランドのショップスタッフ ・レストランのホールサービススタッフ ・イベントスペースの企画運営スタッフ ✬【関連資格】 ・TOEICなど英語力を証明する各種スコア ・実用英語技能検定などの語学関連資格 ・ホテルビジネス実務検定試験の認定資格 ・サービス接遇検定などの接客関連資格 ・レストランサービス技能士の国家資格 ✬【弊社が求める経験レベル】 私たちは、単にマニュアル通りに業務をこなすスキルではなく、 ゲストの期待を超える体験を創り出そうとする熱意を最も重視しています。 重要なのは、音楽やアートなどのカルチャーへの深い関心を持ち、 それを仕事に活かしたいという強い想いです。 ゼロからチームで新しい価値を生み出す、 「立ち上げフェーズ」を前向きに楽しめるマインドがあれば大歓迎です。

650-0004兵庫県神戸市中央区中山手通3丁目1-19 勤務地:BASE LAYER HOTEL 神戸三宮 【交通手段】 交通・アクセス 神戸三宮駅から徒歩9分

月給28万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万6020円 〜 25万6310円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万3980円 〜 9万3690円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記には45時間分の見なし残業代が含まれます(超過分は別途支給) ※給与は前職給与やご経験により相談の上決定させて頂きます ※3か月の試用期間あり（使用期間中の給与変動の可能性基本的になし)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 〜 9時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ・シフト制（1か月単位の変形労働時間制） ・24時間3交代制 7:00～16：00、13：00～22：00、22：00～7：00 ※上記シフト時間は現時点での想定です。新規開業施設のため変更になる場合があります。 ・1日9時間拘束（実働8時間・休憩1時間）

休日休暇 ・公休 月9日（2月は8日） ※年間休日112日(公休107日＋有給休暇5日) ・有給休暇(入社後半年勤務で10日間付与） ・特別休暇（入社1年後に5日付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇（取得者多数） ・育児休業（男女共に取得者多数）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賃金更改 / 年2回 ┗毎年7月と1月に目標設定制度に基づいた評価査定を行っています。 ┗業績だけでなくプロセスや成長もしっかりと評価されます！ ・交通費支給 / 月上限3万円まで ・各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) ・超過勤務手当（見なし残業手当を超過した場合） ・健康診断(年1回) ・社員紹介手当 ・全社総会(社内文化祭) ・社員割引（自社運営店舗・施設） ・G-BASE(社内研修制度)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由