事務系総合職(カスタマーサポート)

仕事内容: 【事務キャリアと働きやすさを両立できる環境】 株式会社ディーワークスでは、カスタマーサポートを中心とした事務系総合職を募集しています。お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携、契約情報の入力など、幅広い事務業務をお任せします。既存のご契約者様への操作案内や解約抑止など、配属チームによってサポート内容が異なりますが、どのチームも協力し合いながら業務を進めています。 【未経験からスタートできる安心のサポート体制】 在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格からスタートしています。業務経験のあるコーディネーターが身近にいるため、困ったことや不安なことがあればすぐに相談できる環境です。第三者に相談しやすい雰囲気が整っており、安心して業務に取り組めます。 【キャリアアップの道も明確】 まずは現場で2～3年業務を経験し、スキルと経験を磨いてスペシャリストを目指せます。その後は「人材コーディネーター」として後輩の育成や、他事業の責任者候補へとキャリアアップする道も用意されています。実際に主任や係長へ昇進した実績もあり、長期的なキャリア形成が可能です。 【働きやすい職場環境】 服装はオフィスカジュアルでOK。おしゃれを楽しみながら勤務できます。有給消化率100％、土日祝にも有給取得が可能で、プライベートとの両立もしやすい環境です。残業は1分単位で支給され、平均残業時間は10時間以下。ワークライフバランスを大切にしたい方にもおすすめです。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給20万1000円～23万3000円 給与: 【給与詳細】 月給：201,000円～233,000円（関東エリア） ・月給＝基本給＋出向手当＋業務手当＋時間外労働手当＋通勤手当（月額3万円迄） ・昇給あり（3年従事で23.3万円／月まで定期昇給） ・賞与なし ・残業代は1分単位で支給 【モデル年収例】 ・21歳／女性（美容・正社員）関東エリア 入社2年目 年収300万円 ・23歳／男性（営業事務・派遣社員）関東エリア 入社1年目 年収290万円 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ・夜間勤務なし ・平均残業時間：10時間以下 勤務曜日 シフト制（完全週休2日制）

休暇・休日: 休日 ・シフト制（完全週休2日制） ・年間休日115日 ・有給消化率100％ ・土日祝に有給取得も可 休暇制度 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・リフレッシュ休暇 ・結婚・出産休暇（規定あり） ・その他特別休暇あり 勤務イメージ：しっかり休みを取りながら、無理なく働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月額3万円まで） ・社会保険、労働保険完備（健康、厚生年金、労災、雇用） ・有給消化推奨 ・産前産後休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断（全額会社負担） ・福利厚生倶楽部制度（提携施設の優待割引等） ・引越し交付金制度（規定有） ・結婚・出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント（規定有）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 201,000円 - 233,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給