enherbでの接客・販売スタッフ(ハーブ専門店)

仕事内容 ■ハーブのある暮らしを通じて、健やかで心豊かな毎日を提案する接客販売のお仕事♪ ■サントリーホールディングス傘下の「サントリーウエルネス」の100％子会社で安心勤務 ■ルミネ横浜店のお客様層 …20代、30代、40代の女性顧客が中心／美容・コスメやファッション好き／お話し好きのお客様多め ■スキルアップを応援 ＊正社員登用制度／年2回 …契約社員から年間10名程度が正社員にキャリアUPしています。「お仕事の幅を広げたい」「店長やスーパーバイザーを目指してキャリアアップしたい」など、あなたのやる気を応援！ ※フルタイム契約社員の方が正社員登用試験の対象 ＊安心の研修制度 …入社2ヵ月以内に4日間の研修あり …本社やオンラインで参加できる研修と店舗のOJT研修を組み合わせて、スキルアップをサポート！ 研修制度が充実◎自然と知識が身に付いていきます。 …―――――――… 具体的なお仕事内容 …―――――――… ＊ハーブやアロマの販売・接客 ＊ハーブティーの試飲づくり、商品の品出し、準備 ＊店内のクリーン業務 など ハーブ専門知識と寄り添いの心を大切に活躍していってください。全社員で創り上げたブランド価値をお客様に直接届け、お客様一人ひとりにとっての「ハーブのある暮らし」をご提案していきましょう。 …―――――――――――――… エンハーブってどんなショップ？ …―――――――――――――… ■お客様 親しみやすく優しいお客様が多いです。「ハーブが好き」という同じ価値観を持っているので、お客様と情報交換をしながら楽しく接客ができます。私たちも元気・笑顔・思いやりの気持ちを大切にお客様に寄り添います。 ■ブランド・商品へのこだわり 世界中から生命力あふれるハーブを厳選しています。思わずクスっとしてしまう「〇〇したい時に」というユニークな商品名が特徴です。ハーブティーの他、エッセンシャルオイル、ハーブコスメなど、豊富な商品ラインアップで、ハーブのある暮らしをより快適に彩ります。スタッフはブランドや商品への愛が強く、社割で購入できるのも嬉しいポイントです。 ■接客・販売スタイル 味の好みやライフスタイル、お悩みなどを伺いながら、ぴったりの商品をご紹介！鮮やかなハーブをキャニスターから丁寧に量り売りし、少量からでも購入可能！便利なティーバッグや可愛いコラボ商品は、ハーブに馴染みがない方でも安心してご購入いただけます。多くのリピーターの方々と長期的な関係を築けることも、やりがいにつながります。 ■ルミネ横浜店の特徴 常に進化し続ける横浜エリアの中心地。新しい何かに出会える場所だからこそ、話題を素早く掴み、楽しむ工夫をされる活発なお客様に立ち寄っていただくケースが多いです。20～30代を中心に、「今日はお母さんも一緒に」とご家族で来店いただくことも。 ＼スタッフ紹介／ 新人さんもいれば、十数年活躍している先輩スタッフも在籍している店舗です♪ヨガや料理など、自分の趣味の時間を大切にしているメリハリタイプのスタッフが多いです。

求めている人材 ＼未経験歓迎／ ＊販売経験不問 接客未経験の男性・女性活躍中 ＊学歴不問 ＊既卒、第二新卒歓迎 ＊主婦（夫）、フリーターさん歓迎 ＼1つでも当てはまる方はピッタリ／ ＊健康や美容に興味がある ＊ハーブや植物、アロマ販売に興味がある ＊身につけた知識を誰かのために活かしたい ＊人とのつながりを大切にしたい ＊人の役に立ちたい ＊カウンセリング接客を通じてコミュニケーション能力を磨きたい …――――――――――… 店長・先輩スタッフの声 2008年未経験入社／女性 …――――――――――… 【Q】ハーブティーに興味を持った理由は？ 前職はパティシエとして10年間、ケーキや和洋菓子を作りながら、販売スタッフもしていました。アロマに詳しい友達からアロマケアを教えてもらったのがきっかけで、ハーブティーにも興味を持ち、エンハーブに応募しました！ 【Q】未経験者でも始められるワケは？ 商品力があるので、未経験の私でも販売できました。入社前にエンハーブのことを知るために、お店に訪れ少量ハーブを購入したんです。帰って家族と一緒にハーブティーを飲んだところ、ぐっすり眠れて翌日には体がスッキリしていたんですよ♪自分の体感を踏まえて、お客様に商品の魅力を伝えられましたし、わからないことはスグに先輩に相談できるので、未経験スタートでも安心です。 【Q】新人育成で大切にしていることは？ 自分の得意なことと不得意なことを教えてもらい、『何をしたら嬉しいか』『どうなったら嬉しいのか』を聞くようにしているんです。スタッフ一人ひとりのタイプは違いますから、できるだけその方のタイプに合わせてサポート・育成をするようにしています。私自身もそうでしたが最初からハーブの知識は必要ありません！入社してから少しずつ覚えていきましょう。

職場環境 ★働いたら嬉しいこと満載★ ＊インセンティブあり ＊社員割引あり（半額）※規定有 ★活躍中の先輩★ 20代、30代、40代のスタッフ活躍中！コーヒーや紅茶に興味を持った方が、ハーブティーにも興味を持ちエンハーブで働いたケースもあります。

220-0011神奈川県横浜市西区高島2-16-1　ルミネ5Ｆ エンハーブ　ルミネ横浜店【株式会社コネクト】 【交通手段】 交通・アクセス JR横浜駅 中央北改札または中央南改札からすぐ、横浜高速鉄道みなとみらい線「新高島駅」から徒歩13分、「神奈川駅」から徒歩13分

月給20万100円～21万700円 給与詳細 基本給：月給 20万100円 〜 21万700円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■チーム目標達成でインセンティブ支給 店舗で月間達成や年間達成上位になると、スタッフ一人ひとりにインセンティブが支給されます。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:30～21：30のうち8時間勤務（休憩1時間） 週5日勤務のシフト制 ※土日祝含む全てのシフトに勤務可能な方 勤務時間例： 9:30～18:30／12:30～21:30 ほぼ残業なし◎ライフワークバランスを重視し、互いに協力しながらシフトを組んでいます！

休日休暇 ＊月9日休み（暦日が28日の月のみ8日） ・有給休暇10日 ※入社日に5日、半年経過後に5日付与 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇（産休・育休取得実績有） ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費支給（上限あり） 従業員割引制度（社割あり） スキルアップサポート制度 正社員登用制度 制服貸与 健康診断 予防接種補助 特別勤務手当 研修制度 正社員登用制度 ※年2回チャンスあり、フルタイム契約社員の方が対象 ノベルティやサプリメントの配布あり ※非売品の可愛いブランドロゴ入りポーチや夏にはサントリーウエルネスのサプリメントなど

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK