カスタマーサクセス・営業サポート事務

仕事内容 ＼経験者も未経験からのキャリアチェンジも大歓迎！／ 全国5,000社以上をつなぐ求人プラットフォーム「JoBins」で、サービスの円滑な運営を支えるサポート事務のお仕事です！ ★"ただの事務"では終わらない、運営の中核ポジション★ お問い合わせ対応からデータ管理、選考サポート、営業支援まで。 幅広い業務を通じて、日本の採用を変えるサービスを裏側から支えます。 ルーティンだけで終わらない、成長できる環境です。 ✦･･───────────────･･✦ ＼JoBinsで働くここがPOINT／ ⭐ 月給24万円〜｜昇給あり｜賞与年4回 ◎ 完全週休2日（土日祝）／年休124日 ✨ 髪型・服装・ネイル自由◎ ♪ 奨学金返済支援・家賃補助あり ◇ 未経験OK・成長中のHRTech企業！ ✦･･───────────────･･✦ ◆私たち、株式会社JoBins（ジョビンズ）について 私たちは、日本の採用の「当たり前」を書き換えようとしています。 どれだけ魅力的な求人でも、転職エージェントの目に触れなければ、求職者には届きません。 この「情報の断絶」を、テクノロジーとネットワークで解決するのがJoBinsです。 全国5,000社以上の人材紹介会社を束ねる、国内最大級のプラットフォームを展開。 約13万件（日本No.1）の求人データを、日本中のエージェントへ瞬時に共有しています。 ◆お任せするお仕事 サービスの円滑な運営を支える、幅広いサポート業務をお任せします。 ・ユーザーサポート：企業・エージェントからのお問い合わせ対応（メール・チャット） ・求人データ管理：求人情報の登録・公開、CSVデータの加工、PDFの書き起こし・整理 ・選考進捗管理：応募者の進捗確認、企業へのご連絡、入社報告の回収サポート ・審査・契約サポート：利用開始時の審査事務、クラウドサイン（電子契約）での締結サポート ・マーケ/営業支援：スプレッドシート・HubSpotでの集計、セミナー集客、アポイント取得のご連絡 最初から全部できる必要はありません。 先輩のサポートを受けながら、少しずつ業務の幅を広げていけます。 □■━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事で得られるもの◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━■□ ・多様なSaaSツールを使いこなすスキル ・採用業界の知識とビジネスの全体像 ・対応の幅が広く、毎日に変化がある ・チームを支える達成感 【使用ツール例】 ・コミュニケーション：Slack／Chatwork／LINE WORKS／Intercom ・データ／管理：HubSpot／Metabase／Notion／Redmine ・電子契約：クラウドサイン ◆未経験でも安心のフォロー体制 入社後は先輩がしっかりサポートします。 わからないことはチャットですぐに聞ける環境です。 マニュアルや定型文（スニペット）も整っているので、ひとつずつ覚えていけば大丈夫。 事務・カスタマーサポート・営業事務の経験がある方は、より早く力を発揮できます。

求めている人材 未経験・第二新卒も歓迎 ・基本的なPC操作ができる方 ・丁寧なコミュニケーションがとれる方 ・複数の業務をコツコツ進められる方 事務・カスタマーサポート・営業事務の経験がある方は歓迎します。

550-0014大阪府大阪市西区北堀江1丁目19番8号四ツ橋KMビル3F 株式会社JoBins 【交通手段】 交通・アクセス 心斎橋駅から徒歩10分（御堂筋線、長堀鶴見緑地線）、西大橋駅から徒歩2分（長堀鶴見緑地線）、四ツ橋駅から徒歩4分（四つ橋線）

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給240,000円〜+賞与年4回 ※経験・能力を考慮の上、決定します ※昇給賞与あり

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00〜18:00（実働8時間／休憩60分）

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） 年間休日124日 有給休暇／年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり ・交通費規定支給 ・奨学金返済支援制度 ・500Towns制度（家賃補助） ・休憩パンダ制度（業務中の休憩を公式に推奨） ・服装・髪型・ネイル自由

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ