スマホのコンシェルジュ

仕事内容: 「大切な写真が入ったスマホが、動かなくなった」 「毎月の料金、もう少し安くならないかな」 「はじめてスマホを持つけれど、使えるか不安」 auショップみどり町には、毎日こうした相談を持ったお客様が来店されます。 私たちの仕事は、売り込むことではなく、カウンターで座って1対1でお話を聞き、困りごとをいっしょに解決すること。 解決したとき、お客様から「ありがとう」が返ってきます。 個人ノルマはありません。未経験で入社した先輩が多く、前職は経理・一般事務・アパレル販売などさまざま。 「接客業に挑戦したくて」「お客としてこの店の接客を受けて」という入社動機の先輩もいます。 入社後1週間は接客の練習と簡単な事務作業から。 独り立ちまで先輩がついてサポートします。 --------------------------- ▼ お客様の困りごとに応える仕事です ・はじめてスマホを持つ方への機種選び・操作のご案内 ・料金を見直したい方へのプランのご提案 ・故障・修理のご相談、データのお悩みへの対応 ・契約内容の変更、料金のお支払い対応 ・店内のディスプレイ・POP作成、清掃 ▼ 接客のスタイル ・基本はカウンターで座って1対1。立ちっぱなしの接客ではありません ・スタッフ3〜5名で応対。分からないことはその場で先輩に聞けます ・個人ノルマなし。お客様に合わないものを勧める必要はありません ▼ 入社後 ①入社〜1週間：接客に入るための練習と簡単な事務作業 ②独り立ちまで：先輩がついてサポート。勉強会・ロールプレイングあり ③独り立ち後：資格取得（資格手当 最大4万円）、役職へのステップ ---------------------------

求める人材: 【こんな方を歓迎します】 ・接客業に挑戦してみたい方（前職は事務・飲食・アパレルなど、業種は問いません） ・人の話をきちんと聞き、相手に向き合える方 ・売り込みではなく、お客様の役に立つ接客をしたい方 ※経験不問・学歴不問。通信系ショップの経験がなくても大丈夫です ※高卒以上／35歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため・省令3号イ） 【あれば活かせます】 普通自動車免許または自動二輪免許 接客・販売の経験（アパレル・飲食・ホテルなど）

年俸300万円～400万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥4,000,000は1か月当たりの固定残業代￥7,563（5時間相当分）を含む。5時間を超える残業代は追加で支給する。 ・年俸300万円〜400万円（月給20万1,163円〜28万3,600円＋賞与年3回の年間想定額） ・月給には固定残業代5時間分（7,563円）を含みます。 残業の有無に関わらず支給／超過分は別途全額支給 ・賞与年3回（4月・8月・12月） 販売実績は毎月集計してスタッフに開示し、賞与に反映します ・昇給あり ・資格手当 最大4万円 ・役職手当あり ・交通費支給（会社規定あり） ・試用期間6ヶ月：月収18万円〜

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:30〜19:30（実働8時間・休憩60分） ※店舗の営業時間は11:00〜19:00。 閉店作業が終わり次第、19:30を待たずに退勤できます（給与は19:30までで計算） ※残業は月平均5時間未満

休暇・休日: 年間休日125日 週休2日（シフト制・月10〜11日休み） ※土日を含めて、希望休を月3日程度申請できます 有給休暇あり（取得しやすく、10連休以上の取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険） ・賞与年3回（4月・8月・12月） ・昇給あり／資格手当（最大4万円）／役職手当 ・交通費支給（会社規定あり） ・無料駐車場あり（マイカー・バイク通勤可） ・制服支給 ・有給休暇あり ・残業代は固定残業時間を超えた分を別途全額支給 ・独自の研修制度あり（入社後1週間は接客の練習と簡単な事務からスタート／勉強会・ロールプレイングの時間を確保） ・月1回の面談あり ・正社員率100%（アルバイトの教育やシフト管理の業務はありません） ・健康経営優良法人2026（中小規模法人部門）認定 福寿うちな〜健康宣言・ひやみかち健康経営宣言 取得

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥180,000 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：160時間

その他: 【選考の流れ】 ①応募（履歴書不要） ②カジュアル面談（私服OK・オンライン可） ※希望者のみ。会社や仕事の話を気軽に聞いてください ③面接1回（履歴書をご持参ください） ④内定（最短2日） 【✨応募を迷っているあなたへ】 「接客はやってみたいけど、売れる自信がない」という方こそ、一度カジュアル面談で店の様子を見てください。売り込まない接客を、先輩が見せます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給