タクシー会社の運行管理スタッフ(オフィスワーク・未経験可)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、運行管理 【月給23万円以上。未経験から運行管理へ】 豊川市内で最も車両の多いタクシー会社（36両）で、乗務員と車両の安全運行を支える仕事です。入社後すぐにすべてを任せることはありません。電話・配車補助などの基本業務から段階的に学べます。 ■入社後のステップ 1．電話対応・配車補助 ・お客様からの電話受付 ・配車システムへの入力 ・点呼や日報確認の補助 ・乗務員への業務連絡 2．タクシー乗務を経験 会社負担で普通自動車第二種免許を取得し（取得支援の詳細は面接時にご説明します）、一定期間乗務します。地域の道路事情、お客様対応、配車の流れを現場で学びます。 3．運行管理スタッフとして独り立ち ・出庫前、帰庫後の点呼 ・健康状態、勤務時間、車両点検の管理 ・新人・既存乗務員への教育 ・事故、苦情、忘れ物発生時の初期対応 国家資格「運行管理者（旅客）」の取得は、費用面・学習面の両方で会社が支援します。応募時に資格や二種免許は必要ありません。 ■勤務シフト 日勤8:00～18:00 遅番13:00～22:00 夜勤20:00～翌8:00 ※入社直後から夜勤を担当することはありません。運行管理者として独り立ちした後、夜勤を含むシフトを担当します。 ■この仕事で大切なこと 乗務員の話を丁寧に聞きながら、安全に関する基準は曖昧にしないことです。相手に寄り添う姿勢と、落ち着いて判断を伝える力の両方を活かせます。 ■職場について 昭和14年創業、豊川市で87年続く地域密着の会社です。電話予約とGOアプリ配車を中心としたタクシー運行を、営業所から支えます。勤務地は愛知県豊川市本野ケ原。転勤はありません。 ■応募について 業界・職種未経験の方も歓迎します。普通自動車運転免許をお持ちで、シフト勤務と将来の夜勤に対応できる方が対象です。配車、コールセンター、接客、販売、営業事務、リーダー経験なども活かせます。 【応募後の流れ】 ご応募いただいた翌営業日までに、お電話またはメールでご連絡します。面接の日程は、在職中の方に合わせて調整します。 【お問い合わせ・応募方法】 ①お電話 0533-82-1414（平日8:00〜12:00／13:00〜17:00） 「求人を見て電話しました」とお伝えいただくだけで大丈夫です。その場で合否を判断したり、無理におすすめしたりしません。質問だけのお電話も歓迎します。 ②Web応募 このページの応募ボタンから24時間受け付けています。入力は約1分です。 ③LINE（24時間受付） https://line.me/ti/p/@ufe3302m （このURLで検索してください） ご応募の前に聞いてみたいことがある方も、お気軽にどうぞ。

求めている人材 【必須条件（これだけ満たしていれば応募できます）】 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 ・シフト勤務が可能な方 ・将来的に夜勤勤務に対応できる方 ※タクシー乗務経験・運送業界経験・二種免許は、入社時点では一切必要ありません。 【歓迎条件】 ・運行管理者資格、または運行管理補助者の経験がある方 ・普通自動車第二種免許をお持ちの方 ・タクシー・バス・トラックなど運送業界での経験がある方 ・配車・コールセンター・電話受付・営業事務の経験がある方 ・接客・販売・サービス業や、リーダー・店長など人をまとめた経験がある方 【求める人物像】 ・相手の話を最後まで聞ける方 ・言いにくいことでも、感情的にならず筋道を立てて伝えられる方 ・その場しのぎの妥協をせず、安全を最優先できる方 【こんな方に向いています】 ・報告・連絡・相談と確認作業を大切にできる方 ・時間やルールを守り、安全管理に責任感を持てる方 ・人と落ち着いてコミュニケーションが取れる方 ・地域交通を支える仕事に関心のある方

月給23万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与について】 ・入社時：月給230,000円以上 （経験・資格・勤務可能時間・業務習熟度を考慮して決定します） ・独り立ち後（夜勤対応を含む運行管理者として）： 各種手当加算後で月額300,000円を想定 ※上記はモデル例であり、習熟度等により変動します。 ※試用期間：3ヶ月（試用期間中も労働条件に変更はありません） ※国家資格「運行管理者（旅客）」・二種免許の取得費用は会社が負担します。 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分 【勤務シフト】シフト制（24時間営業のため、日勤・遅番・夜勤があります） ・日勤 8:00〜18:00 ・遅番 13:00〜22:00 ・夜勤 20:00〜翌8:00 ※入社直後から夜勤をお任せすることはありません。 タクシー乗務・配車業務・点呼補助などを経験し、運行管理者として独り立ちした後に、夜勤を含む勤務を担当していただきます。

休日休暇 ・週休2日制（年間休日105日） ・年次有給休暇あり ・慶弔休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ・制服貸与 ・健康診断／インフルエンザ予防接種補助 ・資格取得支援制度（二種免許・運行管理者資格の取得費用を会社が負担。詳細は面接時にご説明します） ・誕生日祝い ・マイカー通勤OK（無料駐車場完備） ・敷地内禁煙 ・定年75歳

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回