【カスタマーサクセス[Bill One]】AI×DXの経理サービス/業務変革に伴走 Webサービス法人営業

企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス［Bill One］】AI×DXの経理サービス/業務変革に伴走 仕事の内容 「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 ■導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）■利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案■請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ■定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック■契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード 募集職種 【カスタマーサクセス［Bill One］】AI×DXの経理サービス/業務変革に伴走

必要な経験・能力等 【何れか3年以上必須】■無形商材の営業経験 ■既存顧客への深耕営業・活用サポート ★初期設定案内などの表面上のサポートではなく、業務の本質的な課題をひもとき、全社的な業務フローの再構築に伴走します 【カスタマーサクセス活動の詳細】 商談の頻度：1日2～3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分～1時間の事前準備を行います） 対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。 主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージ28F Sansan株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給45万4000円～93万9000円 想定年収 644万円～1,370万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥454,000～￥939,000 基本給￥356,000～￥737,000 固定残業代￥98,000～￥202,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（1月/7月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：35.0時間/月

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始休暇有） 有給休暇：有（10日～）（※初年度は勤務月数に応じて付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■社内交流支援制度 ■住宅補助制度 ■平日・土日入れ替え制度 ■育児サポート制度 ■特別休暇制度 ■社員持株会 ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり ※ 社内制度については、中途採用サイトにてご確認ください https://jp.corp-sansan.com/recruit/workstyle/

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【変更の範囲】 ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 ≪募集背景≫ 「Bill One」は、サービス提供開始から順調に導入社数を伸ばし、堅調な事業成長を続けています。現在、急増する導入案件に対応し、すべてのお客様に価値を届けるための組織強化が急務となっています。 また、Bill One全体で大手企業への導入を推進する「エンタープライズシフト」を加速させています。加えて、新規オプションや複数モジュールのリリースが相次いだことで、お客様へ提供できるソリューションの幅が広がった一方で、多様な業務要件に合わせたオンボーディングの難易度も高まっています。 大規模かつ複雑な課題を持つエンタープライズ企業に対しても、的確な運用提案と確実なオンボーディングを実行し、Bill One事業のスケールを共にけん引する強固な組織体制を構築するため、新たなメンバーを募集します。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 設立：2007年06月 代表者：代表取締役社長 寺田 親弘 従業員数：2,014人 平均年齢：32.1歳 資本金：7,244百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒150-6228 東京都渋谷区 桜丘町１－１ 渋谷サクラステージ２８Ｆ 本社以外の事業所：【支店】関西支店、福岡支店、中部支店【サテライトオフィス】Sansan神山ラボ、Sansan Innovation Lab、Sansan長岡ラボ 関連会社：Sansan Global Pte. Ltd.（シンガポール）、Sansan Global Development Center, Inc.（フィリピン）、Sansan Global (Thailand) Co., Ltd.（タイ）等 その他備考・企業からのフリーコメント：【目指す企業像】当社グループのミッションは「イノベーションにつながる 新しい出会いを生み出す」「出会いの力でビジネスの課題 にイノベーションを起こす」そして「ビジネスの出会い、そのもののあり方を変えていく」といった強い想いを込めています。私たちは 出会いというものをテーマに企業活動を営んでおり、出会いの力を信じています。おそらく今から100年前の世界でも、人工知能等が進 んだ100年後の世界でも何か新しいことが始まるときには人や企業と の出会いがあることに変わりはないのではないでしょうか。「出会 いからイノベーションを生み出す」ことは、ある意味で出会いの持っている必然性でイノベーションは人と人との出会い、関わり合いか らしか生まれないと考えています。 言葉だけで聞くとあたかも私たちが主人公のように感じるかもしれまんが、そうではありません。 むしろ気付かれないぐらいのインフラやプラットフォームとしての存在であることが私たちの目指す世界です。 【競合優位性】クラウド名刺管理サービスにおける名刺データ化の精度は、サービスの本質的な品質・競争力に資するものであり「Sansan」では99.9% の精度を実現。技術力と独自の仕組みが競争力の源泉であり競合他社の追随を許さないオペレーションを確立。 決算情報： 決算期2023/05 売上高25,510百万円 経常利益122百万円 決算期2024/05 売上高33,878百万円 経常利益1,224百万円 ※決済単位：連結

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