仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント 会員制ホテルのフロントスタッフとして、 チェックイン手続きや コンシェルジュ対応をお任せします。 丁寧なおもてなしや上質な接客スキルを 身につけられる環境です。 ▼ STEP 1 / 入社〜1ヶ月 業務の流れや予約システムの操作を 覚える期間。 先輩社員と一緒に チェックイン・アウト手続きや お電話対応を担当。疑問はすぐに 解決できます。 ↓ ▼ STEP 2 / 2〜3ヶ月後 一人ひとりに合わせた丁寧な接客へ。 常連の会員様や長期滞在のお客様のお顔を 覚え、 ご要望に 応じた細やかなご案内ができるようになります。 ↓ ▼ STEP 3 / 半年〜1年後 コンシェルジュ対応など質の高いおもてなしを 担当。 お客様からの「いつもありがとう」の言葉や 信頼関係を通じて、確かな接客スキルを 習得できます。 ■仕事内容 共同所有権方式の会員制ホテル「東京ビュック中銀」のフロントにて、夜勤を中心とした接客・管理業務をお任せします。 ・チェックイン、チェックアウト手続き ・夜間、深夜の電話対応や事務 ・コンシェルジュ対応 ※フロントの混雑ピークは 「8:00〜9:30」 「15:00〜18:00」 「22:00〜24:00」です。2〜3名で 手分けして対応します。 ■お迎えするお客様 ・平日は「顔なじみのお客様」が中心 ・土日は「観光やイベントのお客様」が中心 ■サポート・手厚い職場環境 ・夜勤フロントは通常3名体制で原則ワンオペなし ・ベテラン社員が一緒に勤務 ・新人教育は先輩がマンツーマンで対応 ・完全個室の仮眠室完備(シャワー付) (休憩2h+仮眠3.5hで リフレッシュできます) ・賞与あり ・住宅手当支給(社内規程に該当した場合) ・家族手当支給(社内規程に該当した場合) ・退職金制度あり ■シフトスケジュール例 夜勤勤務は「16:45〜翌9:15」が 中心となり、週3回勤務程度となります。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅ 業界・職種未経験歓迎! ✅ 20代・第二新卒・フリーター歓迎! 正社員デビューを応援 ✅ 学歴不問・ブランクOK ✅この仕事には日本語能力試験(JLPT) N1レベル以上の日本語力が求められます This job requires at least N1 level Japanese proficiency. 【必須】 ・PCの基本操作(文字入力や 簡単なデータ入力ができる方) ・丁寧な挨拶や受け答えができる方 ・夜勤シフトに無理なく取り組める方 ・入社時までに 身元保証人をたてられる方(身元保証会社の利用可) ・日本国内で就労可能な方:日本国内で 有効な就労可能な資格をお持ちの方 【活かせるスキル・経験】 ・なにかしらの接客経験がある方 ・ホテルでの勤務経験がある方 ※必須ではありません! 【こんな方に◎】 ・丁寧なおもてなしや接客スキルを身につけ、 スキルアップしたい方 ・接客経験を活かして、 正社員として安定して働きたい方 ・チームワークを大切にできる職場で 長く働きたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 幅広い年代や子育て中の方が 多数活躍中の穏やかな職場です! 会員制ホテルならではの丁寧なおもてなしや 上位の接客スキルが身につく環境。 ベテランのサポート体制も整っており、 安心して長く働けます。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 104-0054東京都中央区勝どき2丁目8番12号 東京ビュック中銀(中銀インテグレーション株式会社) 勤務地 〒1040054東京都中央区勝どき2丁目8番12号 ※将来的に当社が管理運営する高齢者マンション(千葉県白井市、神奈川県横浜市など近県)への異動の可能性があります 【交通手段】 交通・アクセス 都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」A2b出口より徒歩1分/東京メトロ有楽町線「月島駅」より徒歩8分 |
給与 | 月給24万円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・一律夜勤手当を含む ――――――――――――――― 💡給与はこれまでの経験や能力を 考慮のうえ決定いたします ――――――――――――――― ・交通費全額支給 ・年末年始勤務手当あり ・時間外手当支給 ――――――――――――――― 【社内規程に該当した場合】 ・住宅手当 ・家族手当 ・資格手当 ・資格取得支援制度 ――――――――――――――― 未経験の方も安心して始められるよう 手厚いサポート体制を整えています! 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ・一律夜勤手当を含む 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 23万8000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 【基本シフト:夜勤】 16:45~翌9:15(休憩2h+仮眠) ※週3回程度の勤務となります。 【日勤シフト(月1〜2回程度)】 9:00〜17:15(実働7.15時間) ■無理のないペースで働ける環境 夜勤終了後の「明け休み」と「公休」を 組み合わせることで、しっかり体を 休めながらまとまった自由時間を確保できます。 平日の空いている時間に買い物や趣味を 楽しむなど、無理なくプライベートと 両立できる働き方です。 ■土日祝含むシフト制 ■仮眠&休憩スケジュール ・夕食休憩(3交代制) 19:00前後に30分ずつ ・仮眠休憩(3交代制) 翌2:30~6:00 ※業務都合により多少の変動あり ■リラックスできるバックヤード 完全個室の仮眠室には、 ベッド・シャワー・テレビ・トイレを完備! 夜勤中もしっかり身体を休められます。 ■安心のサポート体制と待遇 初めての方も 安心してスタートできるよう丁寧な指導と 環境づくりに力を入れています。 |
休日・休暇 | 休日休暇 ・夜勤明け休みあり(明け休み+公休で 自由時間たっぷり) ・年間休日103日 ・月8~9日(シフト制) ├31日の月:9日休み └30日以下:8日休み ・連休取得相談可 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・育児・介護休業 (取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・住宅手当あり(※社内規程に該当した場合) ・家族手当あり(※社内規程に該当した場合) ・資格手当あり(※社内規程に該当した場合) ・賞与あり ・退職金制度あり ・資格取得支援あり ・研修制度あり ・制服貸与 ・個室仮眠室完備 ・ベッド完備 ・シャワー完備 ・テレビ完備 ・トイレ完備 ・交通費全額支給 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ・一律夜勤手当を含む 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 23万8000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご覧いただきありがとうございます! 新しい挑戦には不安がつきものですが、 丁寧なフォロー体制を整えていますので 安心してくださいね。 「まずは話を聞いてみたい」 「自分に合っているか試してみたい」 という方も大歓迎です。 面接ではご質問や気になることに 丁寧にお答えしながら、仕事や 働き方のイメージを一緒に深めていきましょう! ◎ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。 ◎「どんなホテルか見てみたい」という方は 見学もOKです! 【選考の流れ】 ご応募 ▼ 書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 二次面接(役員面接) ◎面接日・入社日はご相談に応じます。 ◎応募の秘密は厳守いたします。 |
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社名 | 中銀インテグレーション株式会社 |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 東京都中央区勝どき2丁目8番12号 |
代表者 | 渡辺蔵人 |
企業代表番号 | 0335336811 |
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