カスタマーサポート/経験・年齢不問/博多駅すぐ

仕事情報 ● 仕事内容 フードデリバリー・食品ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 お客様からのご注文に関するお問い合わせ対応が業務の中心となります。 主な業務内容 ・メール・電話でのお問い合わせ対応 （注文内容確認／配送状況／商品に関するご質問など） ・注文入力・内容確認・変更など ・シフト管理業務 デスクワーク中心 お客様対応はメールや電話が中心のため、対面での接客業務はありません。 オフィス内で落ち着いて業務に取り組めるデスクワークがメインです。 接客が苦手な方や、事務・オフィスワークに近い働き方を希望される方にも向いています。 1日の仕事の流れ 出勤後は引継ぎ連絡事項を確認し、メールや電話でのお問い合わせ対応から業務をスタートします。 注文内容の確認や変更対応、配送状況のご案内などを行いながら、必要に応じてシステム入力を行います。 引継ぎ連絡事項などの整理をして1日の業務を終了します。 未経験でもサポート 社員や先輩スタッフが近くでフォローする体制があるため、未経験の方でも安心して業務を覚えていくことができます。 キャリアアップ評価制度 日々の業務への取り組みやスキル習得状況をもとに、年2回の人事考課を行っています。 経験を積むことで、業務の幅を広げたり、役割やポジションのステップアップを目指すことも可能です。 昇給・昇格の機会もあり、長期的にキャリアを築いていける環境です。

資格 ＜業種未経験歓迎／職種未経験歓迎＞ 人物重視の採用です ■こんな方がお仕事にマッチします メールや電話での対応に抵抗がない方 EC・通販業界経験のある方 コールセンター・接客の経験がある方 フードデリバリー・飲食・EC業界に興味がある方 リーダー経験を活かしたい方（学生時代含む）

福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-17第6岡部ビル3F デリズ　カスタマー 住所 デリズ カスタマー 福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-17 第6岡部ビル3F 【交通手段】 アクセス 福岡市空港線博多駅より 徒歩約4分

月給24万2221円～29万7090円 給与 月給 24万2,221円～29万7,090円 固定残業時間（トータル） 26時間/月 固定残業時間（法定内） 26時間/月 残業代 6万1,221円 ※固定残業代を含む ※一律手当を含む ※給与は経験スキルに応じて決定します 固定残業時間の超過分は別途支給

シフト制 勤務曜日・時間 シフト制 休憩時間：60分

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 メリット 未経験OK | 駅チカ・駅ナカ | シフト制勤務 | まかないあり | 髪色自由 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙

試用期間なし

職種 【正社員】カスタマーサポート／経験・年齢不問／博多駅すぐ 事業内容 フードデリバリー・出前専門店「デリズ」コールセンターの運営 勤務地 デリズ カスタマー 福利厚生・待遇 社会保険完備 通勤手当 残業手当 役職手当 交通費支給（実費支給/上限3万円） 退職金制度 賞与あり（業績に応じて）※評価規定による 昇給、昇格あり（年2回）※評価規定による 休日・休暇 月6回 業務内容 フードデリバリーや食品・飲料ECサイトのご注文に関する、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 主にメール対応や受電の業務です。 （注文内容確認・配送状況・商品に関するお問い合わせ） ・メール対応 ・受電対応 ・システム入力・注文内容の確認や変更 ・シフト作成

• まかないあり
• 髪型・髪色自由