カスタマー事務

仕事情報 ● 仕事内容 フードデリバリーや食品・飲料ECサイトのご注文に関する、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 主にメール対応や受電の業務です。 （注文内容確認・配送状況・商品に関するお問い合わせ） ・メール対応 ・受電対応 ・システム入力・注文内容の確認や変更 ・シフト作成 服装・髪型自由 デリズのカスタマーでは、服装や髪型などの制限はありません。顔を合わせて接客することがないため、自由なスタイルで勤務することができます。個性的な服装や派手な髪型・髪色で勤務するスタッフも多くいますのでご安心ください。おしゃれをしながら仕事をしたい人は大歓迎です。 定期的な面談 デリズのカスタマースタッフには、入社後に定期的な面談を実施しています。面談では働き始めてからの状況や要望をヒアリングしていきます。スタッフが働きやすい環境をつくる取り組みが整っているため、居心地が良く、長く活躍しているスタッフも多く在籍しています。 未経験の方活躍中 初めてお仕事をスタートしたスタッフがひとり立ちして活躍中です。わかりやすいマニュアルはもちろん、先輩からの丁寧な指導があるので安心して働くことができます。同じように未経験から始めた先輩がほとんどなので、困ったときや不安なことがあれば、その都度聞いたり頼ったりすることが可能です。 デリズのご紹介 デリズが掲げるビジョンは、「ニッポンにデリバリー文化を作る！」というもの。今までは、お店まで行ってしか食べることができなかったお料理もご自宅やオフィスにいながら楽しむことができるというサービスです。もっと身近に生活の一部として取り入れていただけるデリバリー企業を目指してまいります。

資格 学歴不問 ⇒ 人物重視の採用です 業界職種未経験の方も歓迎 こんな方を歓迎 PCを使ったネット検索や調べ物が好きな方 フード業界・ECサイトや飲食店に興味のある方 学生時代を含めリーダー的なポジションをやったことのある方

福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-17第6岡部ビル3F デリズ　カスタマー 住所 デリズ カスタマー 福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-17 第6岡部ビル3F 【交通手段】 アクセス 福岡市空港線博多駅より 徒歩約4分

月給24万2221円～29万7090円 給与 月給 24万2,221円～29万7,090円 固定残業時間（トータル） 26時間/月 固定残業時間（法定内） 26時間/月 残業代 6万1,221円 ※固定残業代を含む ※一律手当を含む ※給与は経験スキルに応じて決定します 固定残業時間の超過分は別途支給

シフト制 勤務曜日・時間 シフト制 休憩時間：60分

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 メリット 未経験OK | シフト制勤務 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 敷地内禁煙

試用期間なし

職種 カスタマー事務【正社員】 事業内容 フードデリバリー・出前専門店「デリズ」コールセンターの運営 勤務地 デリズ カスタマー 福利厚生・待遇 社会保険完備 通勤手当 家族手当 残業手当 役職手当 交通費支給（実費支給/上限3万円） マイカー通勤可能 退職金制度 賞与あり（業績に応じて）※評価規定による 昇給、昇格あり（年2回）※評価規定による 休日・休暇 月6回 業務内容 デリズでのカスタマー事務（メール対応、受電対応、システム入力・注文内容の確認や変更、シフト作成）