カードローンに関する申込受付やお問合せコールセンタースタッフ

エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社

〒104-0033東京都中央区新川

時給1740円

仕事概要

仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務個人向けカードローンの申込受付を行うコールセンターで、お問い合わせ対応やデータ入力などを担当します。コールセンター未経験の方でも安心してスタートできる理由が4つあります。理由1：入社後に座学と OJT研修をご用意しています独り立ち前に丁寧な研修があります。商品知識や話し方、専用端末への入力方法まで基礎から一つずつ学べる環境です。理由2：当社のSVが研修を直接丁寧に行います業務の進め方や対応方法を分かりやすくレクチャーします。基礎から確実にスキルを身につけることができます。理由3：研修終了後もSVが近くにいる体制です業務中に困ったことや判断に迷うことがあっても、すぐにSVへ質問や相談ができます。一人で悩みを抱え込むことはありません。理由4：未経験OKでミドル・エルダーも活躍中です実際に未経験からスタートした先輩も多数在籍しています。サポート体制が整っているため長期で安定して活躍できます。以上の4点から、未経験の方でも安心して業務を始められます。 ■仕事内容・電話・ＦＡＸ・郵送・PCでの受付・商品内容のお問合せ対応・専用端末への情報入力・契約後のお客さまへの架電 ■注目ポイント・契約社員から正社員への登用あり・社内公募制度で挑戦可能・無期契約（無期雇用）転換制度あり・土日祝や遅番勤務にシフト給手当あり・昼食手当支給（最大月4000円）・就職祝い金1万円支給（規定あり）・定期健康診断受診手当の支給あり・学習支援制度や有給休暇も完備・服装はジーンズ・スニーカーOK ・休憩室・社食・コンビニ等の設備あり・即日スタート可能（勤務開始日相談OK） ※就業場所や業務内容の変更の範囲、有期契約更新上限の詳細は面接時にご説明いたします。
求めている人材	求めている人材【応募条件】・未経験OK ・基本的なPC入力ができる方・周りの方とコミュニケーションを取りながらお仕事できる方・安定して長期で就業できる方【入社後のサポート体制】まずは座学や実務研修からスタートします。業務中に迷ったときでもすぐに周りのスタッフや管理者に質問できる環境が整っているため、未経験からでも安心して知識を身につけられます。
職場環境・雰囲気	職場環境・配属先人数：100名・男女比：3：7 ・平均年齢：48歳座学と実務研修で業務の基礎から丁寧に学べます。サポート体制も整っており、未経験の方も安心して働ける環境です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）分煙（ビル内に喫煙室あり）多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多いマニュアル通りの仕事創意工夫の多い仕事 1人作業が多いチーム作業が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い室内の仕事が多い室外の仕事が多い色んな勤務地で働く固定の勤務地で働く
勤務地	104-0033東京都中央区新川 Googleマップで開くエム・ユー・コミュニケーションズ株式会社東京支社勤務地〒1040033東京都中央区新川【交通手段】交通・アクセス東西線・日比谷線『茅場町駅』徒歩8分、日比谷線・京葉線『八丁堀駅』徒歩6分、半蔵門線『水天宮前駅』徒歩12分 ◎茅場町駅まで平日『無料シャトルバス』あり
給与	時給1740円給与詳細基本給：時給 1740円 ※シフト給手当あり！土日祝または遅番（11:00～、12:00～）勤務に1日1,000円支給 ※昼食手当：最大月4,000円（規定あり）試用・研修期間：座学2日間+OJT研修試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる着任後2日間は座学、その後は現場でのOJT研修で学んでいただけます！【平日】8:55～17:55 （実働8時間/休憩1時間） ※研修時給:1,740円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【給与例】給与例＜月収例＞約304,000円（時給1,740円×実働8時間×21日+シフト給手当8,000円+昼食手当4,000円）
勤務時間	シフト制勤務時間詳細土日祝含む週5日シフト制 ①8:00～17:00 ②8:55～17:55 ③9:00～18:00 ④10:00～19:00 ⑤11:00～20:00 ⑥12:00～21:00 ※いずれも実働8時間/休憩1時間 ※②～⑥は必須、①は応相談 ※土日祝の出勤は月3日程度 ※遅番は月5日程度 ※残業は月10時間程度
休日・休暇	休日休暇 ◆有給休暇
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【福利厚生】 ⏩交通費全額支給（規定あり） ⏩就職祝い金制度あり♪ 着任の翌月から3ヶ月経過した方に 1万円支給（規定あり） ⏩定期健康診断（受診手当支給） ⏩有給休暇、学習支援制度など福利厚生も充実♪ ⏩無期契約（無期雇用）への転換制度あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：座学2日間+OJT研修試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる着任後2日間は座学、その後は現場でのOJT研修で学んでいただけます！【平日】8:55～17:55 （実働8時間/休憩1時間） ※研修時給:1,740円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
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仕事の特徴	業界未経験歓迎ランチタイム社員登用あり主婦・主夫歓迎資格取得支援ありフリーター歓迎介護休暇あり学歴不問月平均残業時間20時間以内経験不問未経験者歓迎経験者歓迎研修ありブランクOK 育休あり完全週休2日制女性が活躍中交通費支給長期歓迎服装自由昼食補助あり第二新卒歓迎ノルマなし友達と応募OK 入社祝い金あり送迎あり

応募について

選考の流れ

選考プロセス【お仕事スタートまでの流れ】ステップを踏んでいただくことで、安心して就業していただけます♪ ①応募 ②面接・選考 ③入社手続き ④お仕事スタート - STEP1：[応募へ進む]ボタンをクリックし、必要事項を必ずご入力の上、送信してください。応募内容を確認後、メールまたは電話にて弊社よりご連絡致します。 ▼▼▼▼ STEP2：希望条件のお伺いや業務内容の説明を行います。選考後、採用の場合は、2営業日以内にご連絡いたします。 ▼▼▼▼ STEP3：就業が決まったら、入社手続きを実施します。 ▼▼▼▼ STEP4：お仕事スタート後もしっかりサポートします。 - 採用担当 0120-160-453 受付時間 [平日]9:00～18:00 -

企業情報

社名	エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社
事業内容	人材派遣・職業紹介
本社所在地	東京都渋谷区本町1-3-4 初台ダイヤビル7階
代表者	傍田　隆史
企業代表番号	0120160453
企業ホームページ	https://mucc.co.jp/