仕事内容 | 仕事内容: 美容クリニックでの受付・コンシェルジュ経験を活かし、受付運営やスタッフ育成、チームづくりにも携わるフロントマネージャー候補の募集です。 最初からすべてのマネジメント業務をお任せするわけではありません。 まずは受付業務を通じて現場理解を深めていただき、経験や適性に応じてスタッフ育成や受付運営、業務改善などを少しずつお任せします。 医師・アーティスト・予約チーム・本部など、多くの職種と連携しながら、より良いクリニック運営を一緒につくっていくポジションです。 ■受付・コンシェルジュ業務 * 来院受付・ご案内 * 予約対応(電話・LINE・メール) * 会計業務 * ゲストからのお問い合わせ・ご相談対応 ■受付チーム運営 * スタッフ育成・OJT * スタッフフォロー * サブマネージャーと連携したチーム運営 * 接遇品質向上 * スタッフ面談(経験・適性に応じて) ■運営業務 * 受付オペレーション改善 * 業務フロー改善 * シフト運営 * チーム課題の抽出・改善 * 院内導線の見直し ■他部署との連携 * 医師との連携 * アーティストとの連携 * 予約チームとの連携 * 本部との連携 現場を運営するだけではなく、より良い受付体制やゲスト体験づくりを推進していただきます。 |
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求めている人材 | 求める人材: ■必須条件 以下いずれかの経験をお持ちの方 * 美容クリニックでの受付・コンシェルジュ・美容カウンセラー経験 * アパレル・コスメ・百貨店などでの販売・接客経験 * ホテル・航空業界などでの接客経験 あわせて、以下いずれかの経験をお持ちの方 * リーダー・主任・副店長・店長など、チームをまとめた経験 * 新人教育・OJT・後輩指導など、人材育成に携わった経験 * 基本的なPC操作(Word・Excel・メール等) ■歓迎 * 美容クリニックでの主任・サブマネージャー・マネージャー経験 * 店舗運営や売上・KPI管理の経験 * スタッフ面談・評価の経験 * シフト作成・勤怠管理の経験 * 接客品質向上や業務改善に携わった経験 * 複数部署と連携しながら業務を進めた経験 【この仕事で大切になること】 このポジションは、受付業務だけではなく、チーム全体をまとめ、より良い組織づくりを推進する役割です。 そのため、 ・メンバーの育成や成長を支援することにやりがいを感じる方 ・周囲と協力しながら組織全体を考えて行動できる方 ・変化に柔軟に対応し、改善に前向きに取り組める方 ・素直に学び、新しいことにも前向きに挑戦できる方 を歓迎しています。 |
勤務地 | 東京都中央区銀座1-2-4サクセス銀座ファーストビル7F・11F THE ARTMAKE TOKYO(THE STORY CLINIC) 勤務地: 【勤務場所】 雇入れ直後:会社指定クリニック(THE STORY CLINIC) ------------- 東京都中央区銀座1-2-4 サクセス銀座ファーストビル 7F/11F ------------- 変更の範囲:本社及び会社の定める営業所 ※「敷地内禁煙」 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ ・銀座駅 出口徒歩1分 ・京橋駅 改札徒歩4分 ・銀座一丁目駅 出口徒歩2分 JR山手線 ・有楽町駅 京橋口改札 徒歩7分 JR各線 ・東京駅 八重洲中区口改札 徒歩15分 |
給与 | 月給35万円~45万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥350,000 〜 ¥450,000は1か月当たりの固定残業代¥62,600〜¥80,500(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給35万円~45万円 ※経験・スキル・前職給与を考慮のうえ決定します 420万円~540万円 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間・曜日: ■1か月変形労働制(9:00〜20:00の中で実働8時間50分/休憩70分) ■シフトパターン:9:00〜19:00/9:30〜19:30/10:00〜20:00 ☆残業ほぼなし!(月0~5h程度です) ■暦日ごとの上限労働時間/最大出勤日数 28日…160時間/18日 30日…171.24時間/19日 31日…177.06時間/20日 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ★年間休日131日 * 1か月変形労働制(9:00〜20:00の中で実働8時間50分/休憩70分) * 残業実績:月0〜5h程度 * 有給休暇(消化率100%) * 慶弔・産休・育休制度あり ■暦日ごとの上限労働時間/最大出勤日数 28日…160時間/18日 30日…171.24時間/19日 31日…177.06時間/20日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: <各種手当> ■交通費全額支給(月2万円まで) <各種制度> ■社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金) <その他> ■社割あり(美容治療・アートメイク施術・ドクターズコスメなど) 【年間休日131日以上】 ◇有給休暇(消化率100%) ◇慶弔休暇 ◇産前・産後休暇 ◇育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: ・勤務開始は要相談OK ・お給料は25日支給 ●選考フロー 書類選考 → 一次面接(部門統括マネージャー/30〜40分) →二次面接(院長/30分)→ 内定 ※原則2回で完結。2~3回の場合もあり。 ◆当社について 当社は、東京銀座や大阪梅田をはじめ、全国でアートメイククリニックと育成スクールを展開する美容クリニックグループです。 2020年の創業以来、急成長を遂げ、日本最大級規模のアートメイククリニックとして多くのお客様に支持されています。 ・創業4期目で前年比200%成長を達成 ・全国に直営店と提携クリニックを展開し、事業拡大中 ・事業拡大フェーズの美容クリニックで、運営改善やチームづくりに関われます ・代表、スタッフとの風通しの良いフラットな組織風土 ・残業月0〜5時間程度、有給消化率100%、年間休日131日 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 172時間 通勤の可否: * 東京都 中央区 銀座 (必須) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | 一般社団法人THE STORIES CLINICS |
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事業内容 | 医療・病院 |
本社所在地 | 1040061 中央区銀座1-2-4サクセス銀座ファーストビル7F/11F |
代表者 | 西川嘉一 |
企業代表番号 | 0355795602 |
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【銀座】美容クリニックフロントマネージャー候補|受付運営・チームマネジメント
一般社団法人THE STORIES CLINICS
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