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正社員
CLINKS株式会社
フルリモート
年俸350万円~500万円
仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ \この求人のPOINT/ ✅ コールセンターや営業、事務経験が活かせる ✅ 100%フルリモート!全国どこでも勤務可能 ✅ 問い合わせ・資料請求企業へのご案内が中心 ✅ AI業界未経験歓迎!研修充実! 勤務地に縛られることなく、 全国どこからでも勤務可能。 子育てや家庭と両立したい方も、 これまでの経験を活かしながら キャリアを続けられる環境です。 今回募集するのは、 法人向け生成AIサービス 「ナレフルチャット」のインサイドセールス。 お問い合わせや資料請求をいただいた 企業へのご案内が中心です。 これまで培ってきた ・電話応対 ・お客様とのコミュニケーション ・状況に応じた対応力 そんな経験が、 そのまま活かせます。 さらに、 働きながらAIの知識も身につくため、 これからの時代に求められる 新しいキャリアを築くことができます。 仕事内容 ――――――――――――――――――□■ 法人向け生成AIサービス 「ナレフルチャット」に 興味を持っていただいた企業への ご案内を担当します。 お電話する相手は、 ・お問い合わせいただいた企業 ・資料請求をいただいた企業 ・セミナーへ参加いただいた企業 など、 すでにサービスへ興味をお持ちのお客様。 営業担当へつなぐための最初の窓口として、 お客様へサービスをご案内します。 【具体的には】 ・お問い合わせへの電話・メール対応 ・サービス概要のご説明 ・商談日程の調整 ・営業との情報共有 ・商談前のお客様フォロー など 営業のように契約を取る仕事ではなく、 「このサービスなら課題を解決できそう」 そんな期待感を持っていただくことが あなたのミッションです。 興味があるお客様への案内だから安心 ――――――――――――――――――□■ 「インサイドセールス」と聞くと、 新規営業をイメージする方もいるかもしれません。 しかし当社では、お問い合わせや 資料請求をいただいた企業へのご案内が中心。 AI導入を検討している企業が多いため、 「どんなことができるの?」 「うちでも使えそうですか?」 など、 前向きなご質問をいただくことが多いです。 お客様の興味を深め、 安心して営業との打ち合わせへ進んでいただくことが、 この仕事の役割です。 IT業界未経験でも安心 ――――――――――――――――――□■ 現在活躍している社員も、 ・コールセンター ・カスタマーサポート ・販売 ・接客 ・受付 など、異業種から転職しています。 入社後は約1週間の研修からスタート。 その後も、 毎週開催するAI勉強会や 先輩社員とのOJTを通じて、 少しずつ知識を身につけられます。 普段からChatGPTなどの 生成AIを利用している方なら、 その経験も仕事に活かせます。 フルリモートでも安心して働けます ――――――――――――――――――□■ CLINKSは、 2016年からリモートワークを推進。 現在も北海道から鹿児島まで、 全国の社員が活躍しています。 毎日の昼礼では、 Google Meetで顔を合わせ、 チャットでも気軽に相談。 「一人で悩む」 そんな環境ではありません。 分からないことがあれば、 営業や先輩社員へすぐ質問できるため、 リモートワークが初めての方も安心です。 社員インタビュー ――――――――――――――――――□■ 「電話対応経験が、そのまま活かせました。」 前職はコールセンター勤務でした。 AIの知識はありませんでしたが、 勉強会や日々の業務を通じて、 少しずつ理解を深めることができました。 お客様へAIの活用方法をご紹介した際、 「それは便利ですね!」 と興味を持っていただき、商談につながった時は、 大きなやりがいを感じます。 学んだことが、 すぐお客様との会話に活かせるので、 自分自身の成長も実感できています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【応募条件】 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ※経験年数は問いません ・コールセンターでの業務経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業、営業事務の経験 ・販売や接客など、お客様対応の経験 \こんな方を歓迎します!/ ・新しいことを主体的に学べる方 ・変化を前向きに楽しめる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・AIやITに興味があり、情報収集が好きな方 ★入社時点でAIの知識・経験は不問です! これまで培った「お客様対応」の経験を活かしながら、 AIやITの知識は入社後に身につけていただけます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当事業部の社員は北海道~鹿児島まで、 全国からフルリモートで勤務しています! ※基本的にはフルリモート勤務ですが、 展示会や打ち合わせ等で出社をお願いする場合があります。 【職場情報】 ◎平均年齢:33.4歳 ◎平均経験年数:10.6年 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | フルリモート CLINKS株式会社 |
給与 | 年俸350万円~500万円 給与詳細 基本給:年俸 350万円 〜 500万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし <諸手当> ■交通費支給(月45,455円まで) ■残業手当 ■休日出勤手当 ■出張手当(規定有) ■役職手当 ■家族手当 ■住宅手当(遠方に限り/諸条件あり) ■遠隔地手当 ■オンラインコミュニケーション手当 <昇給・賞与> ■昇給年1回 ■賞与年2回 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例】 ・450万円/リーダー職(月給32万円+諸手当+賞与) ・380万円/サブリーダー職(月給28万円+諸手当+賞与) ・350万円/メンバー職(月給25万円+諸手当+賞与) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 10:00~19:00(休憩60分) ★平均残業時間は月10時間! |
休日・休暇 | 休日休暇 ≪年間休日120日以上≫ ■完全週休2日制(土・日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 (1時間単位で取得可能) ■産前・産後休暇 (男女ともに取得実績あり) ■育児休暇 (男女ともに取得実績あり) ■結婚休暇 ※5日以上の連続休暇OK |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■退職金制度 ■引越し祝い金制度 (1万円/諸条件あり) ■出産・育児応援制度 └祝金10万円 └出産後6ヶ月:月5万円支給 ■結婚お祝い金制度 ■社員寮完備 (家具つき、月々5万円程度) ■資格受験合格祝金制度 ■インセンティブ制度 (社員紹介で10万円等) ■指定スポーツジム法人割引(無料) ■副業制度(原則入社1年以上) ■社内イベント、歓迎会、サークル多数 ■モニター購入補助金制度 ☆リモートワーク応援中☆ 在宅勤務に必要な備品の購入補助制度を導入中! リモートワークの準備も整えやすい職場です。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 応募 ▼ 書類選考 ▼ 面接1~2回(30~60分程度) ※平日18時以降の面接も可能。 ※面接では焦らずリラックスして話してもらえれば大丈夫! ※私服OK ▼ 内定 |
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社名 | CLINKS株式会社 |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都中央区八丁堀1丁目10番7号 |
代表者 | 河原 浩介 |
企業代表番号 | 0362628138 |
企業ホームページ | https://recruit.clinks.jp/ |
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