ホテルフロントスタッフ

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■リゾートホテルのフロント業務・チェックイン・チェックアウトの対応・予約管理・確認・電話対応・ゲスト対応・各種ご案内・PC入力・お荷物のお預かり【勤務時間】 実働8時間（休憩1時間）のシフト制です。 以下のシフトから勤務が可能です。 ・8:00～17:00・9:00～18:00・11:00～20:00・13:00～22:00・14:00～23:00【職場の雰囲気】 和気あいあいとした雰囲気の中で、オープンメンバーのサポートも充実している職場です。 リゾートホテルならではの特別な空間で、上質な接客スキルを身につけながら働ける環境です。 お客様に最高のおもてなしを提供する、やりがいのあるお仕事です。 ◎高時給でしっかり稼げる頑張りがしっかりと収入に繋がる高時給のポジションです。 安定した収入を得ながらスキルアップを目指せます。 ◎語学力を活かせる職場英語・中国語・韓国語など、語学力を活かしてグローバルなお客様に対応できる環境です。 語学スキルをさらに磨きたい方にぴったりです。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 ◎1.企業選び・求人探しが上手同じホテル内のお仕事でも職種がさまざまです。 もし業務経験やホテル・旅行会社での勤務経験が少なかったとしても、自身の特性や能力を活かせる会社と巡り合うことで内定をもらうことができます。 ◎2.行動力・レスポンスの早さ1回の転職活動で複数の内定をもらう人は「アクションが早い方」です。 転職活動中は少しでも早いレスポンスを心掛けてください。 転職成功者に共通した行動は、「会社を調べる」「転職相談をする」「面接を受ける」ことです。 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 ◎3.面接へは必ず参加する転職活動に参加される方は、応募した企業の面接へは必ずと言っていいほど参加しています。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 チェックポイント 1,・予約5分前には店の前に到着したが、 オープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・待っていると男性定員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいには ご案内できると思いますが…」と言われました。 チェックポイント 2,・しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがぬるい状態でした。 チェックポイント 3,・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと 男性店員が「本日はありがとうございました。 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 お気をつけてお帰り下さい。」満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、どのように感じたか？ 相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験など、実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおしています。 ＜＜アピールポイント＞＞ ◎車通勤OK・駐車場完備駐車場が完備されているので、車通勤が可能。 通勤時間の短縮にもなり、毎日の通勤が快適です。 交通費も別途支給されるため、遠方からの通勤も安心です。 ◎「人が好き」「笑顔が得意」な方歓迎「人と接するのが好き」「誰かを喜ばせることが好き」と感じる方にぴったりの職場です。 お客様の笑顔を引き出すおもてなしを一緒に提供していきましょう。 ◎多様なライフスタイルに合わせて働ける学生、フリーター、主婦の方など、さまざまなライフスタイルに合わせた柔軟なシフトが可能です。 プライベートを大切にしながら働ける環境です。 ＜＜配属先について＞＞ 1986年にホテル事業に進出した「マルイト株式会社」のホテル部門が 1995年9月に独立して設立。 【規模】 2024年1月1日現在： ・事業所数 21 ・従業員数 1,158名 ・全国10都市に21ホテルを全て直営展開 【ブランドコンセプト】 「Monterey」（モンテレー）はスペイン語で「山の王」を意味 （初出店地が大田区山王だったことに由来） 1986年の開業以来、世界各地の歴史や風土から ヒントを得たデザインの建物を特徴とし、 ロマンチシズムや夢のある雰囲気が魅力 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)

月給21万6000円～28万円 給与 月給 21万6000円～28万円 （一律手当を含む） ～280000 交通費：交通費支給 上限額：50000

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【勤務時間】 8時00分～17時00分 11時00分～20時00分 14時00分～23時00分 （実働8時間／休憩60分） 【勤務日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 【勤務期間】長期

休日 シフト制 週休二日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 ■教育制度 ■・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・各種研修制度・社員割引有・定期健康診断 ■受動喫煙対策：有(屋外喫煙場所設置)

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等

• 制服あり
• 学歴不問
• 研修あり
• 交通費支給