仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ✨地域に愛される「ウェスタ川越」での予約対応スタッフ募集!  ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅ 土日祝を含むシフト制 ✅ 1日実働7時間 ✅ 完全週休2日制・年間休日120日以上 ・。・。・。・。・。・。*・。 コンサートや演劇、講演会などが開催される 複合施設「ウェスタ川越」で、 施設予約の受付・管理を担当します。 <仕事内容> 予約の問い合わせを受け、 専用システムで空き状況や利用内容を確認。 仮予約から本予約、変更、利用確定まで対応します。 ▼具体的には… ・施設の空き状況確認 ・予約内容、利用情報の入力・更新 ・利用目的の確認、ご案内 ・予約受付(仮予約・本予約・変更対応) ・見積書、請求書の作成 ・利用料金の確認、入金管理 ▼その他業務… ・催事リストの作成 ・館内案内表示の管理 ・チケット、催事情報のご案内 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ⏩施設運営の専門知識は必要ありません◎ 分からないことは周りに相談しながら、 一つひとつ仕事を覚えていける環境です。 ____________________ ⭐こんな方に向いています  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・電話でのやり取りに慣れている ・PCを使った作業に慣れている ・入力内容を確認しながら丁寧に進められる ・複数の情報を整理して対応することが得意 電話で予約内容を伺い、 その内容を専用システムへ入力するなど、 電話対応とPC作業を行き来しながら進める仕事です。 予約変更や問い合わせがあった際は、 相手の話を聞きながら必要な情報を整理し、 専用システムの内容を入力・更新します。 【業務内容変更の範囲】 就業の場所における「契約開始直後の仕事内容」に準ずる範囲内のすべての業務 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ✅⾼校卒業以上 ✅電話対応に慣れている方 ✅PC操作に慣れている方 (文字入力、Word・Excelへの入力、メール対応など) <こんな方にピッタリです♪> ・PCを使った入力作業を日常的に行っている ・電話で相手の話を聞き、内容を整理できる ・入力内容を見直しながら丁寧に進められる ・複数の情報を整理して対応することが得意 ・周囲と連絡を取りながら仕事を進められる |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 350-1124埼玉県川越市新宿町1-17-17 ウェスタ川越 勤務地 〒3501124埼玉県川越市新宿町1-17-17 株式会社コングレは指定管理者として【ウェスタ川越】の管理・運営をしています。 【交通手段】 交通・アクセス JR川越線「川越駅」より徒歩5分 |
給与 | 月給20万円以上 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ✅上記月給+時間外勤務手当+交通費 ※給与は経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定します。 【各種手当・待遇】 ・昇給年1回(4月) ・交通費支給(上限2,500円/日・50,000円/月) ・子ども手当(扶養するお子様1人につき4,000円/月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 8:30~19:00の間で土日祝含むシフト制 (実働7時間・休憩1時間) <シフト例> ・8:30~16:30 ・10:00~18:00 ・11:00~19:00 ―――――――――――――――― 勤務は土日祝を含むシフト制。 そのため、平日にお休みになることもあります。 ただ、平日休みならではのメリットも♪ たとえば… ⏩混雑を避けて買い物やお出かけを楽しめる ⏩銀行・役所・病院などの予定を入れやすい ⏩平日にゆっくり自分の時間を過ごせる お休みもしっかり確保しながら、 自分の時間を大切にできる働き方です◎ 契約更新期間:即⽇〜⻑期(原則1年ごとの契約更新です) ※⼊社時期については、お気軽にご相談ください。 |
休日・休暇 | 休日休暇 ✅完全週休2日制 ✅年間休日120日以上 【各種休暇】 ・年次有給休暇(入社半年後付与/初年度10日) ・慶弔休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業(入社1年経過後)※パパ育休取得実績あり ・育児短時間勤務(入社1年経過後)※お子様が小学校3年生の年度末まで利用可能 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・専門医によるオンライン無料健康相談 ・各種研修あり 【身だしなみについて】 ・服装:オフィスカジュアル ・髪型・髪色:規定内で自由 ・ネイル:規定内でOK 自分らしさも大切にしながら働ける環境です✨ ※清潔感のある身だしなみをお願いしています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス まずは「応募する」ボタンよりエントリーください。 選考について、メールにてご案内いたします。 ※「@congre.hrmos.co」のドメインを迷惑メール(スパム)と判定されないように設定お願いいたします。 ①書類選考(履歴書・職務経歴書をご提出ください) ②面接(ウェスタ川越での対面実施)/適性検査 ※ご提出いただいた応募書類は、ご返却致しかねますので予めご了承ください。 |
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社名 | 株式会社コングレ |
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事業内容 | 組織マネジメント・シンクタンク |
本社所在地 | 東京都中央区日本橋3丁目10番5号 オンワードパークビルディング |
代表者 | 武内 紀子 |
企業代表番号 | 0335103711 |
企業ホームページ | https://www.congre.com/ |
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契約社員
ウェスタ川越での予約対応スタッフ
株式会社コングレ
〒350-1124埼玉県川越市新宿町
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