インバウンド向けイベントの運営管理者

仕事内容 ✨京都で新たに始まるインバウンド向け コンテンツのオープニングを統括する管理者として 開業準備から当日運営までの全体設計と意思決定を担います。 ⏩求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅新規事業＆オープニングスタッフのため 運営の土台づくりから関われるやりがい◎ ✅英語などの外国語スキルを活かせる ✅明るくコミュニケーション活発な環境 ✅管理者の経験を活かして働ける ⏩具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【運営開始まで】 ■受付・もぎり導線設計 ■日英サイン・案内文整備 ■座席設計・混雑導線検証 ■チェックリスト・マニュアル構築 ■採用支援（契約社員・アルバイト） ■教育／評価／現場配置計画 ■勤怠・休憩管理／ブリーフィング ■報告書・改善提案の作成 【運営開始後】 ■受付・誘導・混雑整理 ■問い合わせ一次対応 ■バリアフリー対応などのお客様対応 ■軽飲食やドリンクの提供 ■物販の在庫管理・精算 ■予約リストの管理 ■チケット当日発券・照合 ■アルバイトの配置・指示 ■勤怠管理・休憩管理 ■ブリーフィングの実施 ■入場者数・売上管理 ■問い合わせ・インシデントの記録まとめ ■イベントの反省・改善提案・運用 ✨準備から運営までマルチタスクに 現場を回す大変さはありますが、 京都から世界のお客様に “京都ならでは”の体験価値を届ける楽しさや 自分のアイデアを現場への運用に ダイレクトに実装・反映できる、 手応えと成長を感じられるポジションです！ ⏩丁寧にサポート・育成します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 困ったことはすぐに周囲に 質問できるので、一つひとつできること を増やしてください。 また定期的な面談の場もあるため、 将来のキャリアアップや 正社員登用制度など、「成長」においても 期待に応えられる職場環境です！ ⏩目指すのは地域全体の活性化 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社JTBコミュニケーションデザインは 事業の一つとして自治体が運営元となる 文化・教育関連施設の運営プロデュースを 行っています。 施設の規模はさまざまですが、共通して いるのは単純な窓口業務にとどまらず、 施設をどのように運営すれば、 地域の方々から愛され、活用されるものに できるかまで携われること。 地域活性化や文化振興に携わり、人との 出会いや交流を一緒に楽しみませんか？

求めている人材 ✅イベント／ホール／施設運営等の現場経験 ✅チームマネジメント経験（配置設計、シフト・勤怠、評価・育成、締め作業の統括） ✅運営設計の実務（導線・サイン、チェックリスト／マニュアル作成・更新のいずれか） ✅日本語での円滑なコミュニケーション／日本国内での就労資格 ✅英語もしくは日本語以外の言語での日常会話レベル ✅基本的なPCスキル（メール、Word／Excel／PowerPointなど） ✅レジ（現金・キャッシュレス）を扱うことに抵抗がない方 ⏩こんな方を歓迎します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎安全・品質・収益をバランス良く意思決定できる現場リーダー ◎変化に強く、不確実性の中でも論点整理と優先順位付けができる方 ◎手本を示し、育成・フィードバックでチームの底上げを図れる方 ◎データと現場観察に基づき、改善を日次で回せる方 ◎異文化理解とホスピタリティがあり、インバウンド接客を指導できる方 ◎情報統制・コンプライアンス意識が高く、信頼される管理者として行動できる方 ⏩歓迎スキル ￣￣￣￣￣￣￣￣ ☆オープニング／立上げフェーズの実務経験（体制構築、研修設計） ☆英語での基本的な接客・案内の経験（他言語歓迎） ☆ベンダー・テナント・施設管理との調整・折衝経験 ☆POS・在庫管理ツール、運営レポート作成の経験 ☆甲種防火管理者、食品衛生責任者の有資格者 ☆一次救命（AED）の基礎知識

職場環境 人と関わることの楽しさや感謝の言葉から やりがいを実感できる職場です。 また、有休が取りやすくワークライフ バランスが保てることも長く活躍できる 理由のひとつ。プライベートも含めて 充実した生活を送れます。

601-8003京都府京都市南区東九条西山王町31 株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:京都アバンティ> 【交通手段】 交通・アクセス JR京都駅八条口よりすぐ

月給35万円以上 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験、能力、年齢等を考慮し決定 【手当】 ・交通費規定支給 ・深夜手当（22:00以降） ・時間外手当 ・休日勤務手当 ※いずれも社内規程に基づき支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 シフト制 ⏰14：00～23：00（休憩1時間／実働8時間） ※開業準備・打合せ・公演進行により前後・残業の可能性あり

休日休暇 ・有給休暇 ・各種特別休暇 ・産休育休 ・介護休暇 ⭐休日もしっかりと取れる為、外国語のスクールに通ったり、 プライベートを充実させながら勤務できるお仕事です。 旅行会社、航空会社、空港での勤務、エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 時間外勤務手当 ◇ 休日勤務手当 ◇ 深夜勤務手当 ◇ 通勤費（手当）支給あり ※当社指定経路による ◇ 資格取得支援・手当あり ※配属先により異なる ◇ 正社員登用制度あり

試用期間なし

• 制服あり
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 固定給35万円以上