カスタマーサポート

仕事内容: ＼未経験歓迎！カスタマーサポートスタッフ募集！／ ✅️ 賞与年2回あり！頑張りをしっかり評価する環境！ ✅️ 服装・髪型自由！ネイル・オフィスカジュアルOK！ ✅️ クレームほぼなし！既存のお客様対応だから安心！ ✅️ ノルマ感少なめ！まずは簡単なご案内からスタート！ ✅️ 住宅手当・インセンティブなど福利厚生も充実！ ＼難しい営業電話ではありません！／ 既にサービスをご利用いただいているお客様へ、 「パンフレットをお送りしても大丈夫ですか？」と確認するシンプルなお仕事です！ マニュアル完備＆研修制度も整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ 【具体的な仕事内容】 既存のお客様へお電話し、 簡単なご案内や確認対応を行います。 ✅ パンフレット送付のご案内 「資料をお送りしてもよろしいですか？」と確認するだけ！ ✅ 簡単なヒアリング お客様の状況を軽く確認します。 マニュアル通りに進めればOK！ ✅ データ入力 お電話内容を専用システムへ入力します。 難しいPC操作はありません！ 【この仕事のポイント】 ・新規営業ではなく既存顧客対応！ ・クレーム対応は少なめ！ ・難しい提案や押し売りなし！ ・未経験スタートのスタッフ多数活躍中！ 「ガツガツ営業する仕事は不安…」 「座り仕事で安定して働きたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です！ 【1日のお仕事の流れ（例）】 09:45　出社・朝礼。1日の目標を確認。 10:00　お電話スタート。お客様との対話がメインです。 11:30　10分間のリフレッシュ休憩。 13:00　お昼休憩（1時間）。仲間とランチでリラックス。 14:00　午後の業務開始。 15:30　10分間の休憩。集中力を保ちます。 17:00　10分間の休憩。ラストスパート！ 18:45　業務終了。お疲れ様でした！ 【入社後の流れ】 未経験の方が多い環境ですので、まずは座学やロープレで保険の知識や話し方を学ぶところからスタートします！先輩社員が丁寧にフォローする体制が整っています！ ✨お客様の人生を守る保険という大切な商品を扱うため、高いコミュニケーション能力やコンサルティングスキルが身につきます！ ✨頑張りはしっかりインセンティブとして還元されるため、目標達成への意欲とそれに見合った報酬を手にすることができます！

求める人材: 未経験OK！ 正社員デビューの方を応援しています！ 【こんな人にはピッタリ】 ✅人と話すことが好きな方、明るく対応できる方 ✅営業経験を活かして、より効率的に稼ぎたい方 ✅仕事もプライベートも充実させたい方 ＼営業、販売、テレアポなどの顧客折衷経験がある方も大歓迎です！／

大阪府大阪市西区北堀江1-2-27AXISサウス四ツ橋ビル4階 株式会社セントラルパートナーズ 【交通手段】 アクセス: ・Osaka Metro四ツ橋駅（徒歩約2分） ・Osaka Metro心斎橋駅(徒歩約4分)

月給24万円～30万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥41,000〜￥51,000（27時間相当分）を含む。27時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務日】 月曜〜金曜（会社カレンダーにより、祝日の多い月などは土曜出勤が月1〜2回程度あります） 【勤務時間】 09:45～18:45 ※実働8時間／休憩1時間（13:00〜14:00）の他、10分休憩が3回あります。 ※残業は月10時間～20時間程度です。

休暇・休日: ・週休2日制（休日は会社カレンダーによる） ・年次有給休暇10日以上（平均取得12.8日） ・会社カレンダーによる休日(月9日～10日、基本土日祝) ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・バースデー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 充実の福利厚生！ ◆社会保険完備 ◆通勤手当 ◆家族手当 ◆住宅手当 ◆寮社宅 ◆研修制度 ◆インセンティブあり（3ヵ月毎） ◆賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績：年2回 ◆時間外手当（超過分） ◆資格手当（生命保険協会資格取得に応じて最大3万円を毎月支給） ◆社員持ち株制度 ◆育児支援制度（絵本や育児指導書の贈呈、出産費用貸付制度、出産手当金・一時金の支給など） ◆各種奨励金あり ◆慶弔見舞金 ◆オフィスカジュアル、服装・髪色・ネイル自由 ◆20代・女性管理職登用実績あり！現在も20代や女性で管理職を任されている社員もいます。 ◆誕生日お祝い金あり ◆ドリンクコーナー設置

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 英語
• 交通費支給