コーポレートIT システム運用改善担当

仕事内容: Sansan株式会社でコーポレートIT システム運用改善担当を募集します。 ### 組織のミッション コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。 当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。 ### 具体的な業務 経験や志向に応じて、以下のいずれかまたは複数領域を中心に担当します。 1.社内ITシステムの運用・管理 - 各種SaaSのアカウント／権限管理、PCなどのIT資産デバイス管理、ライセンス管理2.EX向上の推進・業務効率化 - 社内IT活用状況の分析に基づき、業務改善施策の企画・推進 - ヘルプデスク全体の運用管理および品質向上のための企画・推進3.ITSMの企画・プロセス改善 - ITIL?に準拠したインシデント管理・サービスリクエスト管理プロセスの標準化 - 業務の自動化・効率化に向けた仕組みづくりを推進4.IT関連プロジェクトへの参画・推進支援 - 新システム・新サービス（AI活用を含む）の導入 - 各種ITプロジェクトに参画し、推進を主導・サポート5.全社業務プロセスの改善 - 全社や他部署を対象として、業務変革を目的とした業務要件定義およびシステム要件定義を担当 - 現行業務の整理・課題抽出から、あるべき業務プロセス設計、プロジェクトマネジメントを推進### 本ポジションの魅力 ■ 多種多様なITツールを経験できる IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。 建設的なコミュニケーションを通した改善ができるため、前向きに業務 環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。 ■ 運用の現場から改善を推進できる 部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。 自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。 ### 組織構成 当部門には約70名が在籍しており、全社・事業のIT基盤の企画/プロジェクトマネジメント、システム設計/構築/開発、運用保守/ヘルプデスクを担う5グループで構成されています。 エンジニア比率は約70%です。 ### 主な技術スタック ▼ 開発言語 -Python／Go／Shell Script／Google Apps Script ▼ インフラ -AWS／GCP／Cloudflare -Cisco Meraki ▼ ID・デバイス管理 -Okta／Microsoft Entra ID -Google Workspace／Box -Jamf Pro／Intune／Workspace ONE UEM -ServiceNow／kintone／Slack／Zoom／Notion▼ 認証・ネットワーク -VPN／ゼロトラストアーキテクチャ -各種ネットワーク機器・IDaaS 連携▼ 構成管理・IaC -Terraform／Ansible -GitHub（Actions） 【OS・デバイス】 Mac／Windows／Linux／iPad／Android

求める人材: 以下のいずれかの領域で 複数の実務経験をお持ちの方 - 社内ITヘルプデスク業務のスーパーバイザーもしくはシステム運用でのリーダー経験（3年以上） - Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識 - 継続的にチームやグループ単位の運用に関わる改善をリードした経験（3年以上） - 社内業務のDX推進経験（3年以上）

年俸878万円～1387万円 給与: 878万円 ～ 1387万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00（実働8時間・休憩60分） ※配属先により異なります

休暇・休日: 土日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 8,780,000円 - 13,870,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間