会計ソフトのサポートに関するコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊土日祝休み◎17:30までのオフィスワーク ＊10月～1月までの期間限定で働けるお仕事 ＊時給1400円◎研修期間中も同時給で安心 ＊梅田駅チカ◎ランチや帰りのお買い物も便利 【会計ソフトのテクニカルサポート】 ＜2026年10月～2027年1月までの期間限定！＞ ■年末調整に関するお問い合わせ対応の窓口■ 会計ソフトご利用者でサポートサービスに加入されている、企業の担当者や個人事業主の方からのソフトの操作方法についてのお問い合わせに対応いただくお仕事です。 お問い合わせにはマニュアルを見てご案内すればOK！ 折返し対応で一部発信が発生する場合もございます。 ＜対応時間・対応件数＞ お問い合わせ1件につき約15分で後処理まで完了！ 1時間当たり多くて4件程度対応いただきます。 ＼じっくり学べる！充実の研修／ 入社後、まずは座学研修でコールセンターの基礎からお教えします！ 座学研修後はOJTで実践しデビュー後もオペレーター5人につき1人のリーダーがつくフォロー体制で困ったことはすぐに質問できます！ オフィスワーク・コールセンター未経験の方や知識がないから不安…という方でも安心してスタート頂けます！ ＼＼土日祝休み！17:30まで／／ 17:30まで・残業ほぼなしなのでお仕事帰りの買い物や習い事、お子様のお迎えにも間に合います！ 土日祝の固定休・年末年始休みありなので予定も立てやすい！ プライベートと両立させながら働きたい方にピッタリのお仕事です！ まずはお気軽に応募ください♪ 面接で詳しくお仕事についてご説明いたします！ 〜〜ここがポイント〜〜 ＼平日×夕方まで×オフィスワーク／ 土日祝・年末年始もお休みでプライベートの予定も組みやすい♪ ＼勤務地・梅田♪／ ランチにも、帰り道のお買い物も、通勤にも便利な駅チカ徒歩5分♪ 最寄り駅：東梅田駅・北新地駅 【配属先部署 平均年齢】35才 【先輩からのメッセージ】未経験でも安心してスタートできる環境です。分からないことはすぐに聞けて、先輩や管理者がしっかりサポートしてくれます。人間関係もちょうどよく、相談しやすい雰囲気なので安心して長く働けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■LINEでお仕事探し！■ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社ではもっと便利にお仕事情報を受け取れる、LINEでの求人配信サービスを好評実施中です！ ▼友だち追加・内容確認はこちら https://lin.ee/1MgqJOX LINEなら ◎ 好きな時にお仕事情報を探せる！ ◎ 毎週おすすめのお仕事情報を定期配信！ ◎ エリア登録で希望エリアの情報だけをお届け ◎ 気になるお仕事があれば、そのまま求人サイトへ移動して詳細チェック！ この機会にぜひご登録ください！ ＼＼【スマート面接】実施中／／ スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問⇒その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪ スマホやタブレットから24時間いつでも実施可能なため、予約や来社の必要はありません◎ 実際の担当者と直接お話したい方には、Web面接もご用意しております。 ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。 ◆履歴書不要！ 事前にWebエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。 ◆私服で面接参加OK！ スーツなどを着用いただく必要はございません！ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◆トランスコスモスってどんなところ？ より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪ https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/ 【ご応募お待ちしております】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■トランスコスモスについて■ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。 当社では、曜日や時間、アルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。 働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。 さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます！ トランスコスモスでのお仕事は、お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売などからの転職者も在籍しています。 中には在宅で勤務可能なお仕事もありますのでライフスタイルに合わせて働くことも可能！ また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。 －－－－－－－－－－－－－－ ＜SDGsの取り組みについて＞ 大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。 (大阪府HPに掲載) 当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE －－－－－－－－－－－－－－ 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし 【入社・研修】 ◆入社日： 10月1日(木) ◆研修： ＜研修スケジュール例＞ 年末調整についての操作案内窓口 10/1：基礎研修 10/2～10/16：業務研修、システム研修 10/19～10/30：ロールプレイング・OJT研修

求めている人材 ◆キーボード入力のできる方(手元を見ながらでOK) ◆パソコン基本操作ができる方 ◆販売・接客業経験者歓迎 ◆コールセンター経験者大歓迎！

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 交通費規定支給(月上限30000円迄) ※研修期間中も同時給♪ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修スケジュール例＞ 年末調整についての操作案内窓口 10/1：基礎研修 10/2～10/16：業務研修、システム研修 10/19～10/30：ロールプレイング・OJT研修 ※習熟度により延長の可能性あり ※習熟度により延長の可能性あり

固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 月～金/週4～5 9:00～17:30(実働7時間15分/休憩75分) ＜勤務期間＞ 2026年10月1日(水)～2027年1月29日(金)

休日休暇 平日のみのお仕事♪メリハリ勤務♪ ※土日祝完全お休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 待遇・福利厚生 【社会保険】 雇用保険、労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：※短期雇用（4ヶ月未満）のため、健康保険・厚生年金は非適用となります。 【福利厚生】 ◆雇用保険あり(法定基準に則る) ◆交通費規定支給(月上限/30000円) ◆服装・髪型・髪色自由(ネイル・髭・カラーリングOK) ◆休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) ◆オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ◆個人ロッカー有 ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修スケジュール例＞ 年末調整についての操作案内窓口 10/1：基礎研修 10/2～10/16：業務研修、システム研修 10/19～10/30：ロールプレイング・OJT研修 ※習熟度により延長の可能性あり ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
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• ネイルOK
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• 女性が活躍中
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