ホテル業務システムの運用・改善(主任・係長クラス)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、情報システム ✅年収450万～700万円を想定 ✅PMS・POSの運用改善を担当 ✅新規施設のシステム導入にも参加 ✅宮古島勤務・寮や来島費用補助あり 宮古島で複数のホテルや飲食施設、 レジャー施設を運営するリゾートの 情報システム部門で、 PMS・POS・予約システムなどの 運用管理を担当します。 日々の運用だけでなく、 システム改善やITベンダーとの調整、 新規施設開業時のシステム導入まで携わる 主任・係長職の募集です。 ＜具体的には…＞ ■PMS（ホテル管理システム）の運用管理 ■予約システムやPOSシステムとの連携管理 ■PC・サーバー・クラウドサービス・ アカウントの管理 ■ITベンダーとの折衝や 導入スケジュールの調整 ■新規施設開業時のシステム導入、 ヘルプデスク対応 ホテルのフロントや予約、 料飲など使われるシステムを 日常的に扱います。 現場から寄せられる問い合わせへの 対応やベンダーとの調整に加え、 既存システムの運用方法を見直す 場面もあります。 新しい施設が開業する際には、 導入するシステムの準備や 関係各所との調整も担当します。 ――――――――――――――――――― ⭐年収450万～700万円の主任・係長採用 ――――――――――――――――――― 想定年収は450万円～700万円。 主任～係長クラスでの採用を予定しており、 別途、残業・休日・深夜手当があります。 昇給は年1回です。 ホテル業界で情報システムを 担当してきた方や、 ホテル向けPMS・POSの導入・運用に 携わってきた方を対象とした募集です。 日々の問い合わせ対応だけではなく、 運用管理やベンダーとの折衝、 新規施設へのシステム導入まで担当します。 ――――――――――――――――――― ⭐PMSを軸にホテル運営のシステムを担当 ――――――――――――――――――― 中心となるのはPMSの運用管理です。 予約システムやPOSとの連携も扱うため、 宿泊部門だけに限らず、 ホテル内で使われる複数のシステムを 見ながら対応します。 PCやサーバー、クラウドサービス、 アカウント・権限の管理も担当範囲です。 PMSの操作だけではなく、 ホテルの現場でシステムが どう使われているかを踏まえて、 問い合わせ対応や運用上の 調整を行います。 ――――――――――――――――――― ⭐システム導入や改善企画まで担当 ――――――――――――――――――― 既存システムを決められた手順で 運用するだけではありません。 施設の拡大やDX推進、 新規施設の開業に合わせ、 システムの導入や運用方法の 見直しにも携わります。 導入時にはホテル側の要望を整理し、 ITベンダーと仕様やスケジュールを 調整します。 ホテル開業プロジェクトや PMSの導入・刷新に携わった経験が ある方は、実務に近いところから 担当できます。 ――――――――――――――――――― ⭐ホテル現場とITベンダーの双方と調整 ――――――――――――――――――― システム上の問題が起きた際は、 現場から状況を聞き、必要に応じて ITベンダーへ問い合わせます。 専門用語だけで話すのではなく、 フロントや予約、料飲など 各部門の状況に合わせて 内容を伝えることも必要です。 ベンダーとの折衝経験に加え、 ホテルの業務を理解していることが 前提となるポジションです。 システムだけを見るのではなく、 実際に利用する部署との 調整を含めて担当します。 ――――――――――――――――――― ⭐宮古島勤務・寮と来島費用補助あり ――――――――――――――――――― 勤務地は沖縄県宮古島市。 単身寮は生活家電付きの1ルームで、 月2万5500円、水道光熱費は別途です。 社宅用物件への入居も可能です。 赴任費用の貸付制度は単身25万円、 家族50万円が上限。 入社後1年以上勤務した場合は 返済が全額免除されます。 従業員食堂は1食300円で利用でき、 車通勤も可能です。 ✅会社について ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 運営を行う「南西楽園リゾート」は、 多角的に事業展開する ユニマットグループの一員。 グループ全体では 約9500名以上が活躍しており、 安定した経営基盤のもと、 宮古島でリゾートシティ開発を 進めています。 現在は9つのホテル、 30以上の飲食施設、 多彩なアクティビティを展開。 今後も成長を続ける大型リゾートです。

求めている人材 【必須条件】 以下いずれかに該当する方 ✅ホテル業界での情報システム業務経験 3年以上 ✅PMS（宿泊管理システム）の運用経験 ✅ITベンダーとの折衝経験 または ✅ホテルチェーン本社の 情報システム部門での勤務経験 ✅ホテル向けシステムベンダーで PMS・POSなどの導入・運用経験 【歓迎条件】 ■TAPなどホテルシステムの使用経験 ■ホテル開業プロジェクト経験 ■PMS導入・刷新プロジェクト経験 ■POSシステム運用経験 ■Microsoft 365の運用経験 ■Azure、AWSなど クラウドサービスの経験 ■ITILなどの運用管理経験 ■複数施設を対象としたIT運用経験 ■ネットワークまたはサーバー運用経験 【こんな方にピッタリ】 ・ホテル各部門と話しながら 課題を整理できる方 ・相手に合わせて説明の仕方を 変えられる方 ・関係部署やベンダーとの調整を 進められる方 ・宮古島で継続して勤務したい方

月給28万円～44万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 44万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力・前職給与などを考慮し決定します。 ※残業手当・休日手当・深夜手当は別途支給 ※昇給年1回 ※賞与年2回 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ✅想定年収450万円～700万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ✅シフト制／1日8時間勤務 ＜勤務例＞ 9:00～18:00 ※社内システムトラブル発生時は 時間外勤務の場合があります。

休日休暇 年間休日110日 ◎月9日休み ◎12月、1月は月10日休み 【休暇制度】 ・有給休暇 └入社時期に応じ、 4月・10月の1日に付与されます。 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆昇給年1回 ◆確定拠出年金制度 ◆制服貸与 ◆車通勤可 ◆駐車場完備 ◆社食・食事補助あり （1食300円／バイキング形式） ◆部活・サークル活動 ◆社宅・独身寮完備 （エアコン・冷蔵庫などの家電つき個室寮あり/Wi-Fi無料/水道光熱費別で月25,500円～） ◆赴任費用の貸付制度あり (単身25万円、家族50万円/上限) ※入社後、満1年以上勤務された場合は返済を全額免除いたします。 ◆定年60歳/65歳までの再雇用制度あり ◆GLTD「団体長期障害所得補償保険」※60歳以上の方不可 ◆入社支援制度あり（入社後1年以上勤務された場合は返還不要） 【グループ会社各施設の割引制度あり】 ◆リゾート内ホテル…特別料金で宿泊OK ◆リゾート内レストラン…30％OFFで利用可 ◆マリンアクティビティ…30％OFFで利用可 ◆リフト（オーシャンスカイ）…利用無料 ◆シギラ黄金温泉…250円で入泉可 ◆ゴルフ場…6000円（ランチ付）で利用可など

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 寮・社宅あり