旅行会社経験者必見|会社と飲食店を繋ぐ予約コーディネーター

仕事内容 ⏩旅行会社での経験も活かせます 旅行会社で働いていて、 こんな風に思ったことはありませんか？ ✅ノルマに追われてツアーを売るだけ ✅添乗や休日出勤で生活リズムが不安定 ✅幹事と施設の板挟みで疲れてしまう ✅このまま現場を続ける将来が見えない もし一つでも当てはまるなら、 あなたの経験はこの仕事で活かせます。 私たちの仕事は、 旅行会社から依頼される団体旅行の予約を コーディネートする事。 ツアーを販売する仕事ではなく、 旅行会社と飲食店の間に立ち、 人数・予算・料理内容・席配置 ・提供タイミングなどを調整しながら 団体予約をスムーズに実現する仕事です。 ✅個人ノルマなし ✅基本9:00〜18:00勤務 旅行業界の経験を活かしながら、 より安定した働き方でキャリアを築けます。 具体的な業務内容 -―v―――――――――――――――――― ✅旅行会社からの団体予約の問い合わせ対応 ✅人数／日時／予算／席割などの 希望内容の確認 ✅団体レイアウトや料理内容の調整 ✅社内店舗責任者との打ち合わせ ✅予約管理システムへの入力・変更対応 ✅旅行会社への提案営業 （既存取引先が中心） ※営業といっても新規開拓は少なく、 既存の旅行会社への提案がメインです。 仕事の流れ -―v―――――――――――――――――― ▼①旅行会社からの問い合わせ対応 「○月○日、○名で予約できますか？」 といった団体予約の問い合わせに 対応します。 人数・日時・予算・席割・食事形式などを ヒアリングし、空席状況を確認しながら 宴席の実施可否を検討します。 ▼②店舗との調整 ヒアリングした内容をもとに、自社飲食店の 責任者と予約の内容を調整します。 予約メニューや席の配置、 料理提供のタイミングなどを確認し、 旅行会社へ最適なプランを提案します。 たとえば 「50名で乾杯をしたいが 料理提供は間に合うか」 といった部分も先回りして 調整することが大切です。 ※店舗は新世界・梅田・難波など 大阪の観光エリアが中心です。 ▼③予約管理・変更対応 予約確定後は、FAX・メール・電話などで やり取りを行いながら 人数変更や料理変更、席割の修正などを 専用システムへ入力し、予約当日まで調整を行います。 この仕事の役割・募集背景 -―v―――――――――――――――――― 旅行会社と飲食店舗の間に立ち、 団体予約をスムーズに実現する調整ポジションです。 旅行会社から伺った人数・予算 ・スケジュールなどをもとに、 店舗責任者と連携しながら 予約内容を調整していきます。 インバウンド需要の回復や団体旅行の増加により団体予約が増えているため、 受け入れ体制強化に向けて新しいメンバーを募集しています。 将来的には旅行会社との関係づくりや 受け入れ体制の整備にも関わっていただくことを期待しています。 ★ー★ ✨✨ HASSINの魅力をご紹介 ✨✨ ★ー★ ✨大阪トップクラスの店舗数 大阪の主要観光エリアに 約100店舗・60業態以上の飲食店を展開。 新世界・難波・梅田など 観光地に店舗が多いため、 旅行会社からの団体宴席予約も多く、 ✅修学旅行 ✅社員旅行 ✅団体ツアー など様々な団体予約の手配に携わることができます。 旅行会社の営業担当と連携しながら、 団体旅行の“食事部分”を支える役割を担っています。 ✨ノルマではなくチームで成果を出す環境 営業ノルマはなく、 チームで協力して仕事を進める社風です。 旅行会社との関係づくりや 予約の段取りづくりを大切にしているため、 「売上数字に追われる営業」ではなく 調整・手配を通して宴席を成功させる仕事に 集中できる環境です。 ✨旅行業界の経験を活かせる この仕事は ✅団体手配 ✅仕入れ調整 ✅旅行会社との折衝 など、旅行業界の仕事と 共通する部分が多いポジションです。 そのため 「添乗や営業を続ける働き方に悩んでいる」 「旅行業界の経験を活かしながら 事業会社側で働きたい」 という方にもフィットします。 未経験の部分は先輩が丁寧にフォローします ので、安心してスタートできます。

求めている人材 ◆学歴不問 ◆これまでのご経験やお人柄を重視した採用です ＝＝＝＝＝＝ 【必須】 ◆基本的なPCスキル （Word、Excel） ◆社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら 調整業務を進められる方 ◆ビジネスレベル以上の日本語能力 【歓迎】 以下のような経験がある方は、 ご経験を活かしてご活躍いただけます。 ◆旅行会社・ホテル・ブライダルなどでの 団体手配や予約調整の経験 ◆法人営業・BtoB営業など 企業担当者との折衝経験 ◆社内外の関係者と連携しながら 案件を進めた経験 ◆複数の関係者の要望を整理し、 段取りを整えてきた経験 ＝＝＝＝＝＝ 「人と人の間に立ち、 物事をスムーズに進めるのが得意」 そんな方に向いているお仕事です。 この仕事では、 旅行会社の営業担当や店舗責任者など さまざまな関係者とやり取りを行います。 相手の要望をくみ取りながら 状況に合わせて調整を進めていくことが 大切な役割になります。 仕事の進め方のポイント ――――――――――――――― ✨ 仕事をスムーズに進めるコツ ✨ ――――――――――――――― ✅相手の意図や背景をくみ取りながら 丁寧にコミュニケーションを取れる ✅変更や調整が発生した際も、 関係者と連携しながら柔軟に対応できる ✅宴席当日の流れをイメージしながら 先回りして段取りを整えられる ✅「こうした方がスムーズかもしれません」 と相手に寄り添った提案ができる ✅明るく丁寧な対応で、 関係者と良い関係を築いていける

556-0002大阪府大阪市浪速区恵美須東2-1-22 株式会社HASSIN 勤務地 ★交通費全額支給 【交通手段】 交通・アクセス JR環状線「新今宮駅」・ 御堂筋線「動物園前駅」から徒歩7分

月給24万8300円～27万800円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万4000円 〜 22万2500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4300円 〜 4万8300円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■評価制度について 年1回の査定＋自己評価シートで 評価を行っています。 成長の指標を明確し、 基本的に全員、 前年より高い評価を獲得しています。 ■賞与 年1回（1ヶ月程度分） 業績により変動有り。 【給与例】 給与例 ・入社2年目（一般職）年収350万円 ・入社3年目（管理職）年収450万円 ・入社5年目（管理職）年収500万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00〜18:00 ★基本9:00〜18:00勤務 ★残業ほぼなし (月平均15分以内) ★勤務時間に集中して 成果を出す文化です ✨働き方は超柔軟 柔軟なシフト調整や、 急な体調不良・家庭の事情による 予定変更にも臨機応変に対応可能。 ライフイベントや状況の変化にも 寄り添う体制が整っており、 無理なく安心して 長く働き続けられる職場です。

休日休暇 【休暇】 ・年末年始休暇（3日） ・GW休暇（3日） ・お盆休暇（3日） ※年間休日とは別に取得可能です。 【その他休暇】 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ★休暇を組み合わせて 長期休暇の取得も可能です。 ★有給休暇は毎年100％消化 してもらっているため、 実質年間130日程お休み という働き方も！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給 ・社割有り ・通勤交通費全額支給

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし