仕事内容 | 仕事内容 【具体的には】 ●業務内容 銀行の個人顧客に対し、電話による金融商品・サービスのご案内、説明および各種ご相談対応。 ・お客さまのご意向や状況を伺い、ニーズの把握・喚起を行う業務 ・応対内容の入力・確認等、上記業務に付随する事務作業 ●電話対応について 電話業務は、当社からお客さまへお電話する「アウトバウンド業務」と、お客さまからのお問い合わせを受ける「インバウンド業務」に分かれます。 今回募集するアウトバウンド業務(稀ですがインバウンド業務への係替もあります)は、発信件数の目安は1日あたり60~100件程度です。 実際にお客様と繋がってお話するのは10数件/日程度です。1件あたり10分程度の通話となります。電話はマニュアルに沿って行って頂きます。 ●研修について ・証券外務員試験(二種)を取得して頂きます。 ・研修は2~3か月程度行いますので、金融未経験者も歓迎です。 ●休憩について 業務時間内に、昼食休憩(60分)とは別に小休憩を取ることができます。 アウトバウンド業務:1日あたり30分 インバウンド業務:1日あたり20分 休憩の取得タイミングは、原則として各人の判断で調整可能です。 キーワード。。。オフィスワーク・主婦活躍中・ブランクOK・長期・ワークライフバランス・週休二日 ★応募から入社までしっかりサポート 私たち、りそなビジネスサービスは「りそなグループ」の一員として、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行のオフィスワーク案件を多数ご用意しております。ご応募から入社まで担当がサポートいたしますので、業界未経験の方や転職に不安をお持ちの方も安心してご応募ください。 【これまでの経験を活かして新たなステージへ】 銀行勤務経験がなくても大丈夫! 実際に活躍している先輩たちの多くも、入社前は金融業界未経験でした。 営業や販売、接客、事務など、それぞれがこれまで培ってきた経験を活かしながら新たなキャリアを築いています。もちろん、新しい業界への挑戦には不安もあると思います。しかし、入社後の研修やサポート体制が整っているため、金融知識は入社後に身につけることが可能です。これまでの経験を活かして、挑戦したい方!お客さまに寄り添いながら長く活躍できる環境を求めている方!ご応募をお待ちしています。 【しゅふの方が大勢活躍中!就業前後の研修で安心してお仕事スタート!!】 ●30代~50代のしゅふ活躍中!幅広い年代層の方が働く職場です。 ●就業先に着任する前に数日の基礎研修、さらに各職種に応じた実務研修を受講してからお仕事スタート(研修期間中も給与対象になります) ●お仕事スタート後のフォロー研修で、日々の疑問も解消!! 「しっかりしたサポート体制のもと、長期で安定して働きたい方」 「家事や育児に理解のある企業で働きたい方」 「事務経験を活かして、お仕事を続けたい方」 「ブランク明けで、金融勤務経験を活かしてお仕事に復帰したい方」 まずはご応募ください! 【女性活躍推進企業として認定を受けています】 ご紹介するりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行は女性活躍推進の取り組みが評価された「えるぼし認定」取得企業です。ライフイベントを迎えながら働く社員も多く、長くキャリアを築ける環境づくりに取り組んでいます。これまでの経験を活かしながら、新たな環境で活躍したい方を応援します。 【正社員登用制度あり】りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行には正社員登用制度があります。 ●りそなグループ(りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行))の正社員登用には、従来からある「社員」登用に加えて、パートナー社員と社員との中間的職種である「スマート社員」登用があります。※関西みらい銀行においては「社員(セレクト勤務者)」 ●「スマート社員」は、「社員」と比べてボーナスや退職金は少ないものの、残業がない「勤務時間限定」、または業務範囲の変更がない「業務範囲限定」があり、育児や介護など、家庭と両立をしながらキャリアアップが可能です! まずはパートナー社員として働き、キャリアアップを目指しませんか? |
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求めている人材 | 資格 【応募資格】 高卒以上、会社勤務経験者 ※金融機関経験者歓迎 ※長期勤務可能な方歓迎 ●勤務地について、ご来店されるお客さまとの兼ね合いから、ご自宅から近すぎる就業先はご案内しかねる場合があります。 ※応募書類受付後「求職受付のお知らせ」を郵送いたしますので、郵便番号・ご住所(市町村名・番地・建物名・室号)と、ご自宅最寄り駅の沿線名、駅名をご記入ください。 ※ご応募の際は最終学歴・すべての職務経歴(就業開始年月~就業終了年月、会社名、主な仕事内容)をご記入ください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 力仕事が少ない |
勤務地 | 〒330-0063埼玉県さいたま市浦和区高砂2丁目 埼玉りそな銀行 勤務地備考 〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂2丁目 【交通手段】 アクセス 京浜東北線 浦和駅西口下車徒歩5分 |
給与 | 時給1300円 給与 時給 1300円 ※時給は経験・スキルによる ※退職金積立加算(実働1時間につき)60円 交通費:通勤交通費全額支給 ※車通勤不可 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:30~16:30 月間11日勤務 勤務時間/9:30~16:30 休憩60分 月平均残業時間/ほとんどありません |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由:勤務日数が足りていないため、社会保険に加入しません 【福利厚生】 通勤交通費全額支給 年次有給休暇あり(勤務開始6ヶ月後) 連続休暇制度あり 研修制度あり 昇給制度あり 求人先に正社員登用制度あり 制服はありません 定年60歳(再雇用制度あり) 屋内原則禁煙、就業時間内禁煙 ※労働条件等の詳細はお仕事説明会でお伝えします |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
その他 | その他 【ブランド名】 りそなビジネスサービス この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:りそなビジネスサービス株式会社 所在地:東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリア タワーS棟16階 【紹介先企業】 会社名:埼玉りそな銀行 所在地:埼玉県さいたま市浦和区高砂2丁目 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ●お仕事説明会 お仕事説明会の日程について、ご連絡します。求人状況によりご応募いただいた全ての方にご案内しかねる場合がありますので、ご了承ください。 ●求人先紹介 希望に沿った求人先を紹介・推薦いたします。 ●求人先選考 求人先での書類選考後、ご紹介できる就業先が見つかり次第、面接日程を調整させていただきます。 ●就業 応募方法 ※求職受付期間は受付日より6ヶ月間です ※お問い合わせ先:東京営業部 0120-27-1034 |
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社名 | りそなビジネスサービス株式会社 |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都江東区木場1-5-25 深川ギャザリア タワーS棟16階 |
代表者 | 野口 幹夫 |
企業代表番号 | 0338311761 |
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契約社員
電話での金融商品等の説明など/月11日勤務/扶養内勤務OK/残業なし/フォロー体制充実/未経験OK(案件番号5153)
埼玉りそな銀行
埼玉県さいたま市浦和区高砂
時給1300円
電話での金融商品等の説明など/月11日勤務/扶養内勤務OK/残業なし/フォロー体制充実/未経験OK(案件番号5153)
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