法人向けメンタルヘルスサービスのカスタマーサクセス

仕事内容 ＊社会課題を解決！働く人の心を守る仕事！ ＊導入企業に深く伴走しサービス定着を支援 ＊残業月平均5h！年休125日で私生活も充実 ＊土日祝休みで無理なく長期的なキャリアを 【仕事内容】 当社メンタルヘルスサービスを導入している企業様へのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇定期的なWeb面談による利用率向上施策の提案 〇顧客の組織課題の整理や追加サービスの提案 〇産業医面接結果報告書の作成（医師メモの文書化） 〇カウンセラー作成文書のビジネス向け編集・調整 〇企業人事担当者を窓口にした休復職支援等の助言 ＜入社後について＞ 従業員本人へのカウンセリングは専門のカウンセラーが担当するため、あなたは企業の人事担当者をサポートする伴走者としての役割に専念できます。業界未経験でも、これまでの顧客折衝スキルや文章作成スキルを活かしながら、OJTを通じて専門知識を身につけられる環境です。 【社会課題に向き合う】 企業の健康課題に伴走し、働く人々を支える社会的意義の大きな仕事です。あなたの提案が組織を変えます。 【自身の健康も大切に】 年間休日125日、完全週休二日制、残業は月平均5時間。ワークライフバランスを保ちながら自分らしく働けます。 【風通しの良い職場】 一人ひとりの強みを尊重し、自由に意見を出し合える環境。想いやアイデアが会社づくりに反映されやすいです。

求めている人材 【必須】 ・高校卒以上 ・法人顧客折衝の実務経験2年以上(業界不問) ・ビジネスメール・報告書作成のライティング力 ・Google Workspace、Zoom等の基本的なITリテラシー ・センシティブ情報を扱う守秘意識・倫理観 【歓迎】 ・人事労務、健康管理、EAP、健保、医療機関等での勤務経験 ・休復職支援、ハラスメント対応の知識・経験 ・関連資格をお持ちの方や学習意欲のある方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

105-0001東京都港区虎ノ門1-2-15　虎ノ門YSビル10階 株式会社マイシェルパ 【交通手段】 交通・アクセス 虎ノ門駅より徒歩4分

月給28万円～38万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 38万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与あり、交通費支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00（休憩60分） ※月平均残業5時間程度

休日休暇 ・完全週休2日（土日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ※年間休日125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給（月5万円まで） ・昇給あり ・賞与あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社