OTA運用担当|自社ホテルの予約サイトを管理(品川)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、Webサイト運営 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 予約サイトの運用経験を、 自社保有のホテルで活かす。 OTA運用・管理スタッフ／ 月給30万円〜40万円 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 9STAY株式会社は、 ホテル・旅館などの宿泊施設を自社で 保有し、企画から集客、予約管理、 施設運営まで一貫して手掛けています。 このポジションでは、 全国の自社施設の予約サイト （OTA）の運用を中心に、 予約管理とお客様対応までを 本社から担当します。 ▼① 予約サイト（OTA）の運用 ・一休.com、Booking.com、 Airbnbなどへの掲載、内容の更新 ・料金、販売室数（在庫）の設定、 プランの作成 ・写真、紹介文、設備情報の整備 ・レビューへの返信、評価の改善 ▼② 予約・お客様対応 ・予約内容の確認、管理システムへの登録 ・予約サイト経由のメッセージ、 電話でのお問い合わせ対応 ▼③ 運営チームとの連携 ・清掃スタッフ、 清掃業者への予約状況の共有、 スケジュール調整 ・稼働率、販売データの集計と改善提案 客室清掃や現場での作業はご自身では 行いません。 ▼勤務地と働き方 勤務地は品川本社です。転勤はありません。 全国の施設は本社から管理するため、現場の 施設へ行くことは基本的にありません。 ▼英語について 海外のお客様もいらっしゃいますが、 定型的なやりとりが大半で、 翻訳ツールの併用も可能です。 英語のご経験は問いません。 ▼キャリアパス 現在、全国で施設が増えています。 「会社と一緒に自分の役割が 大きくなっていく」 段階の会社です。 ▼働く環境 本社は20代〜30代のメンバーが 中心の少人数チームです。 施設が増えている段階のため、 「決まった手順を回す」だけでなく、 「手順そのものを整える」 場面が多い仕事です。 ＼ この求人のポイント ／ ◎月給30万円〜40万円＋賞与年1回 （業績連動） ◎予約サイト （OTA）の運用経験を活かせます ◎本社勤務。 現場の施設へ行くことは基本なし ◎自社保有の施設だから、 料金や販売の判断が早い ◎転勤なし（勤務地は品川本社） ◎本社は20代〜30代が 中心の少人数チーム ◎完全週休2日制・年間休日115日 ＼30代のメンバーが中心の組織です／ このポジションは 30代のメンバーが中心です。 宿泊業のフロントや施設管理からの転職組が 多く、現場を分かっている人同士で 話が早いのが特徴です。 施設数が増えている段階のため、 入社してすぐに任される範囲が広がります。 ＼休日について／ 完全週休2日制・年間休日115日です。 宿泊施設の運営のため、 土日を含むシフト制となります。 希望休は事前申請で取得できます。

求めている人材 ▼必須条件（いずれも） ・宿泊予約サイト （OTA）の運用・管理のご経験 （一休.com、 Booking.com、Airbnb、 楽天トラベル、じゃらんなど。 料金・在庫の設定、 プランの作成、掲載内容の更新など） ・日本語で円滑にやりとりができる方 （お客様・清掃スタッフ・取引先との電話、 メール対応があります） ・土日を含むシフト制での勤務ができる方 ※予約サイトの運用経験を 最も重視しています。 宿泊施設の現場経験は問いません。 ▼歓迎する経験・資格 ・ホテル、旅館などの宿泊施設でのご経験 ・旅行会社、予約サイト運営会社でのご経験 ・宿泊管理システム（PMS）、 サイトコントローラーの操作経験 ・稼働率や販売データの集計、分析のご経験 ・普通自動車運転免許（あれば尚可） ▼こんな方に向いています ・予約サイトの運用経験を、 自社で保有する施設で活かしたい方 ・料金や在庫の調整で、 稼働を上げていくのが好きな方 ・本社で、複数の施設を まとめて見る仕事がしたい方 ・施設が増えていく段階の会社で、 任される範囲を広げたい方

月給30万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万4175円 〜 29万8900円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万5825円 〜 10万1100円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給300,000円〜400,000円 ▼固定残業代について 上記の月給には固定残業代を含みます。 ・月給300,000円の場合： 基本給224,175円＋ 固定残業代75,825円 ・月給400,000円の場合： 基本給298,900円＋ 固定残業代101,100円 （いずれも45時間分） ※45時間を超えた分は 別途全額支給します。 ※45時間に満たない月も減額しません。 ▼そのほか ・昇給あり ・賞与：年1回（業績連動） ・交通費支給（月3万円まで） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 期間中の給与・勤務時間は 本採用時と同じです。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 10:00〜19:00 （実働8時間・休憩60分） ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日115日

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※土日を含むシフトでの勤務となります ※希望休は月に数日、 事前申請で取得できます ＜年間休日115日＞ 長期休暇あり ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（初年度10日付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（月3万円まで） ・社会保険完備 ・健康診断（年1回） ※勤続1年以上の方が対象

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 期間中の給与・勤務時間は 本採用時と同じです。

• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 育休あり
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 髪型・髪色自由
• 午前
• 夕方
• 長期歓迎
• 長期休暇あり