未経験からはじめる顧客サポート・進行管理スタッフ

仕事内容 仕事内容 「黙々と入力だけの事務はちょっと違う」 でも、 「ガツガツ営業をするのもしんどい」 そんな方にピッタリの、“人と関わりながら進めるオフィスワーク”です。 お任せするのは、海外向け中古車販売を支えるサポート業務。 お客様・現場スタッフ・社内メンバーと連携しながら、 撮影データの納品や修理依頼対応などがスムーズに進むよう、 進行管理や調整業務を担当いただきます。 具体的には… ✅お客様からの依頼受付・内容確認 ✅現場スタッフとのスケジュール調整 ✅納品データの進捗管理 ✅写真データの確認・差戻し対応 ✅車両写真のチェック・品質確認 ✅修理依頼内容の確認・現場への連携 ✅アルバイトスタッフへの作業指示 ✅顧客との連絡・納期調整 ✅請求書作成・事務処理対応 ✅社内メンバーとの連携対応 など 単純なデータ入力だけではなく、 納期や進捗を見ながら、現場スタッフ・社内メンバー・お客様をつなぎ、 案件全体をスムーズに進めていくポジションです。 ●この仕事のポイント● “チームを動かす側”の仕事です この仕事で大切なのは、 ただ作業をこなすことではありません。 「どの順番で進める？」 「誰に先に確認する？」 「どうすれば納期に間に合う？」 など、全体を見ながらスムーズに進める“調整力”が活きる仕事です。 車両写真のチェックや修理依頼の取りまとめなど、 案件全体の進行に関わる場面も多いため、 自然と“段取り力”や“ディレクション力”が身についていきます。 そのため、営業事務・接客・店舗運営など、 “人と関わる仕事”の経験がある方は特に活躍しやすい環境です◎ ●将来的には…● 日々の業務に慣れてきた後は、 請求フロー改善や業務効率化への提案、 新サービスの運用サポートや企画提案などにも挑戦可能◎ 「言われたことをやるだけ」ではなく、 “より良い運用を作っていく側”として活躍できる環境です。 ●未経験でも安心● 入社後は先輩社員がマンツーマンでサポート。 まずは簡単な確認作業やデータ対応からスタートし、 少しずつ調整業務や進行管理にも挑戦していただきます。 半年ほどで一通りの流れを覚え、 1年ほどで独り立ちするメンバーが多いです。 ●職場について● 現在は20代〜30代前半メンバーが中心に活躍中。 社内連携も多いため、 「周囲とコミュニケーションを取りながら働きたい」 という方に合う環境です。 チームで協力して進める文化が根付いているため、 相談もしやすく、 メリハリをつけて働けます◎ ●こんな方歓迎！● ◎人と関わる仕事が好き ◎チームで進める仕事がしたい ◎調整役やサポート役になることが多い ◎段取りを考えるのが得意 ◎単純作業だけでは物足りない ◎将来的に管理・ディレクションにも挑戦したい

求めている人材 ◎職種未経験歓迎 ◎業種未経験歓迎 ◎学歴不問 ＜必要なスキル＞ ■PCの基本操作ができる方 ＜こんなご経験を活かせます＞ ■日常的にPCを使用するお仕事経験 ■接客・販売など人と接するお仕事経験 ＼＼こんな方にピッタリ◎／／ ・チームワークを大切にできる方 ・意見やアイディアを積極的に発信できる方 ・主体性を持って積極的に業務に取り組める方 ・幅広いスキルを習得し、マルチに活躍したい方 ・仕事もプライベートも楽しく、充実させたい方 ・物事に前向きかつ柔軟に取り組める方

550-0003大阪府大阪市西区京町堀 株式会社グローバライン 本社オフィス 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅：肥後橋駅

月給24万円～26万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ■賞与 固定賞与年2回（1月・7月）＋決算賞与年1回 ■時間外手当（全額支給） ■交通費支給（上限月2万円) or 住宅手当（月2万円／規定有） ※いずれか選択制 ■職能手当（3万～25万） ■出張手当 【給与例】 給与例 ■年収384万円／34歳／経験2年 ■年収540万円／32歳／経験6年

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ★完全シフト制 基本勤務時間／9：30～18：30（休憩60分） ＜シフト例＞ ・8：00～17：00 ・8：30～17：30 ・9：00～18：00

休日休暇 【年間休日】 114日以上 【休日】 完全週休2日制 （日曜+他1日）※日曜以外のお休みは祝日を含む月～土の中からシフト制で決定します。 【休暇】 年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前 ・産後休暇※取得実績多数 ・育児休暇・結婚休暇 夏季休暇や年末年始休暇以外に好きなタイミングで5日以上の有給取得制度を利用可能◎ 有給休暇を奨励する期間もあり、消化率は80％以上！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■退職金制度 ■資格取得支援制度 ■オフィスカジュアル ■社内分煙 ■育児時短制度（取得実績有） ■髪色自由・ネイルOK

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間中の条件・待遇に差異なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 23万2000円 〜 24万2000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由