仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【募集背景】 コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。今回の採用は、会社の更なる成長を支える「セールスコンプライアンス部」の組織拡大が目的です。未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目のコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す、前向きな意欲を持つ新しい仲間を心よりお待ちしています。 【期待する成果】 1ヵ月:業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応を行うようになる。 その後:法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちをする。また、業務全般を遂行しながら、チームメンバーをサポートし、相互に協力を行う。 【業務内容】 ・決裁コール 商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。 ・フォローコール 弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング(改善に繋げる・新サービスの創出)など。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 【あなたに提供できる価値】 ・メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 【働く組織/メンバー】 ・20代~30代が多く活躍 ・和気あいあいとした雰囲気 ・メリハリがある組織 ・残業5時間程度/月 ・土日祝日を含めたシフト制 【キャリアパス】 ・オペレーターコース オペレーター → シニアオペレーター → エキスパート ・マネジメントコース オペレーター → チーフ → リーダ ・お客様相談室コース オペレーター → 客相スタッフ → 客相チーフ ・企画人材コース オペレーター → シニアオペレーター → 教育・企画チーム 経験を積んで自ら志望し他部署に異動 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。 【選考フロー】 書類選考→最終面接(課長/部長) ※面接は原則対面で実施しますが、難しい場合はオンラインも可 ※面接官、面接回数は変更になる可能性がございます |
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求めている人材 | 資格 例外事由三号のイ 長期キャリア形成を目的とし35歳以下の求職者様の募集となります。 未経験でも大丈夫!前向きに取り組む気持ちがあればOK! やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ 経歴・学歴・業界経験いっさい不問! 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 |
勤務地 | 〒160-0004東京都新宿区四谷4‐28‐8PALTビル 株式会社BuySell Technologies 勤務地備考 東京都新宿区四谷4‐28‐8PALTビル 【交通手段】 アクセス 東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前2番口徒歩約6分、東京メトロ丸ノ内線 四谷三丁目2番口徒歩約7分、都営新宿線 新宿三丁目C8口徒歩約13分 |
給与 | 年俸350万円~400万円 給与 年俸制 350万円~400万円 (一律手当を含む) 交通費:交通費支給 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 シフト勤務制 (例) 【A】9:00~18:00 【B】9:30~18:30 【C】10:00~19:00 【D】10:30~19:30 【E】11:00~20:00 【F】12:00~21:00 ※9:00~21:00(休憩60分)までの間で所定労働8時間 ※【F】は査定士の訪問終了に左右されるため、月に2~3回発生 |
休日・休暇 | 休日 <休日・休暇> ・年間の休み:133日(完全週休二日制/シフト制) ※年間の休みには、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする ・有給休暇(入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 など \シフト制でも土日休みは取れます!/ 公休の半分(月5日程度)は希望休を申請できるため、土日でもお休みを取ることが可能です! シフト制ですが年間の休み133日で完全週休二日制なので、ご安心ください! シフトと有給を調整し、5日間休んで旅行に行く方も♪ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報:<福利厚生> ・交通費全額支給 ・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・提携不動産会社紹介 ・出産祝金 ・研修費用全額会社負担 ・書籍費用全額会社負担 など <加入保険> ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) <その他> ・表彰式(年1回) ・歓迎会、社内イベント ※労働条件詳細は面談(面接)にてお伝え致します。 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:ベアーズナビ株式会社 所在地:東京都渋谷区桜丘町18‐4二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名:株式会社BuySell Technologies 所在地:東京都新宿区四谷4‐28‐8PALTビル |
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仕事の特徴 |
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社名 | ベアーズナビ株式会社 |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町18‐4二宮ビル1F |
代表者 | 甲佐 陸空人 |
企業代表番号 | 05068744021 |
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正社員
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