コールセンタースタッフ・事務アシスタント/tkcs019g

仕事内容 ここがPOINT ◎未経験からオフィスワークをスタート 1～3ヶ月の研修で、ビジネスマナーやPC操作、電話対応の基本から学べます。 コールセンターや事務が初めての方も安心して始められます。 ◎10名以上の同期と一緒にスタート 今回の募集は10名以上の大募集。 同じタイミングで入社する仲間がいるので、一人でスタートする不安もありません。 ◎残業ほぼなしでプライベートも充実 配属先によっては土日祝休みのことも！ 残業もほとんどないため、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 仕事内容 有名企業のバックオフィスを支える、問い合わせ対応・カスタマーサポート・データ入力などの事務業務をお任せします。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を中心に、PCでのデータ入力や顧客情報の変更、書類チェックなどを行います。 具体的な仕事内容 ■電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ■お客様へのご案内・確認のお電話 ■顧客情報の入力・変更手続き ■お問い合わせ内容の記録・データ集計 ■簡単な書類作成・内容チェック 問い合わせ対応だけでなく、データ入力や書類チェックなどの事務業務も経験できるため、コールセンター・カスタマーサポートだけでなく、一般事務や事務スタッフとして活かせるPCスキルも身につけられます。 ○部署構成：20代30代活躍中 ○服装：オフィスカジュアル ○受動喫煙：オフィス内禁煙 ○設備：給湯室・ビル内に社員食堂あり ○変更の範囲：会社の定める業務・場所 入社後の研修 入社後は新宿で1～3ヶ月の研修を実施します。 ・ビジネスマナー ・PC操作・PC入力 ・電話対応の基本 ・業務に必要な知識 ・実務を想定したOJT 10名以上の同期と一緒にスタートするため、分からないことも相談しながら仕事を覚えていけます。 研修終了後は、これまでの経験や適性、通勤のしやすさなどを考慮して配属先を決定！ コールセンターや一般事務など、さまざまなオフィスワークに携われます。 こんな方にピッタリ ＊未経験から正社員としてオフィスワークを始めたい方 ＊一般事務や事務スタッフの仕事に興味がある方 ＊コールセンター・カスタマーサポートに挑戦したい方 ＊接客・販売・飲食など、人と接する仕事の経験を活かしたい方 ＊電話対応やPC入力などのスキルを身につけたい方 ＊同期と一緒に新しい仕事を始めたい方 ＊残業を抑えてプライベートも大切にしたい方

資格 学歴不問 未経験歓迎 ブランクOK ※39歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため） 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・39歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)

月給23万5000円～30万円 給与 月給 23万5000円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり1万6432円以上（固定残業時間：10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費：交通費支給 月5万円まで支給 【給与例】 給与例 想定年収：3,290,000円～4,200,000円 ※賞与：年2回 ※昇給：年2回

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 シフトサイクル：1ヶ月 配属先により異なります。 ＜例＞ 9：00～18：00（実働8時間 休憩60分） 10：00～19：00（実働8時間 休憩60分）

休日 ■週休2日制（月8～10日） ■年次有給休暇／初年度10日付与 └有給取得率80％※2025年3月～2026年2月 ■慶弔休暇 ■育児休業 └取得数：83名／内、男性19名※2025年3月～2026年2月 ■介護休業 ■子の看護等休暇 ■産前産後休業 └取得数：60名※2025年3月～2026年2月 ■裁判員休暇 ◎5日以上の連休取得可 ◎産休・育休の希望者取得率／復帰率100％ ◎健康相談窓口等のサポートが評価され「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年2回／4月・10月 └最高昇給額：10万円／2024年10月度 ■賞与年2回／8月・1月 ※昨年度支給実績2回 ■決算賞与／業績による ■残業手当／超過分 ■各種社会保険完備 ■出張手当 ■職種手当 ■交通費／月5万円まで ■資格取得支援制度 └資格取得費用の補助※規定有 ■確定拠出型年金／日本版401K ■マーキュリー健康保険組合 ■慶弔見舞金 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 └第1子、第2子は3万円／名、第3子以降は100万円／名 ■インフルエンザ予防接種補助 ■専任ファイナンシャルプランナー ■福利厚生サービス「WELBOX」 ■社員寮／東京のみ ■社内FA（社内転職）制度 ■Comeback制度／円満退職者の再雇用 ■リファラル制度 ■定期健康診断 ■育児に伴う時短勤務／3歳未満 ■柔軟な働き方を実現するための措置／養育両立支援休暇・短時間勤務

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 マーキュリーグローバル

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由