免税カウンターリーダー|伊勢丹　新宿

仕事内容: ★免税カウンターがスムーズに運営できるよう、店舗全体の管理を担当するポジションです。 ★スタッフ一人ひとりが働きやすい環境を整えながら、お客様へ質の高いサービスを提供します。 ━━━━━━━━━━━━ ■主な業務 ━━━━━━━━━━━━ ・免税受付の進行管理 混雑状況を確認しながら、受付や還付手続きがスムーズに進むよう管理します。 ・スタッフマネジメント 業務フォローやシフト管理を行い、チーム全体の生産性向上を目指します。 ・サービス品質の改善 店舗状況を確認し、接客品質向上に向けた改善を進めます。 ・店舗レポートの作成 取引実績や店舗状況をまとめ、必要な報告を行います。 ・店舗担当者との連携 加盟店担当者様と情報共有を行い、安定した店舗運営を支えます。 ━━━━━━━━━━━━ ■評価について ━━━━━━━━━━━━ ・店舗全体の取引件数 ・勤務シフトおよび労働時間の管理状況 数値だけではなく、店舗全体を安定して運営できているかを大切に評価します。 入社後は先輩社員がしっかりサポートします。

求める人材: 応募要件 * 接客サービス業の勤務経験 * 日本語でのコミュニケーション能力 * 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望 （英語は必須：日常会話レベル以上） 求める人物像 * 顧客志向 * チームワーク重視 * PCスキル（Excel・Word） * フレキシブルにシフト勤務できる方

年俸360万円～400万円 給与: 年収3,060,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給） ■その他手当：残業手当

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制になります。

休暇・休日: 休日：週休2日以上 休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 社会保険完備、団体生命保険・医療保険 法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■ 選考フロー ① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。 ② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。 ③ 採用合否のご連絡をいたします。 雇用形態: 契約社員 給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内