製薬会社向け社内ITヘルプデスク・Microsoft製品サポート業務/AD

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 製薬会社で働く約170名の社員を対象とした社内ITヘルプデスクです。 Microsoft製品を中心に、日々の業務を支えるサポートを担当します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的には… ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・SharePointの操作方法に関する問い合わせ対応 ・ユーザー・グループの権限設定、変更 ・Windows PCのトラブル対応 ・問い合わせ内容の切り分け、担当部署へのエスカレーション ・対応履歴の入力、ナレッジの蓄積 1日の問い合わせ件数はチーム全体で約70件。 チームで役割分担しながら対応を進めるため、 一人で抱え込む環境ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 募集要項 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【雇用形態】 9月〜6ヶ月間 ※7か月目以降も継続の可能性あり 【勤務地】 東京都中央区日本橋 【勤務形態】 入社〜3か月：出社勤務 4か月目以降：リモートワーク相談可能 【給与】 月給33万円〜39万円 【交通費】 月上限3万円支給 【勤務時間】 10:00〜18:00 （休憩1時間・実働7時間） 【休日休暇】 完全週休二日制（土日祝）

求める人材: ■必須スキル ・Microsoft製品（SharePoint等）に関するヘルプデスク経験 ・ユーザーやグループ等の権限管理経験 ・Windows PCの不具合に関する問い合わせ対応経験 ・入社3〜4年目相当のITヘルプデスク業務経験 【特徴】 ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） / 運用・保守・監視・テクニカルサポート / テクニカルサポート、サポートデスク【ソフトウェア・ネットワーク】長期歓迎,完全週休二日制,フルタイム歓迎,高収入・高額,交通費支給,社会保険制度あり,寮・社宅・住宅手当あり,資格取得支援制度,経験者・有資格者歓迎,ブランクOK,フリーター歓迎,学歴不問,ブランク有OK,在宅ワーク,禁煙・分煙,即日勤務OK,WEB登録OK

月給33万円～39万円 給与: 月給330,000円 ～ 390,000円 昇給の可能性有 （固定残業代12時間分含む） ※賞与あり（年2回） ※ご希望、ご経験等を考慮して決定致します。

固定時間制 勤務時間・曜日: ■10:00 ～ 18:00 （休憩60分）

休暇・休日: ■完全週休二日制 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、冬季休暇、GW等 有給休暇（入社半年後に10日付与） 慶弔休暇、産休育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 通勤交通費（月上限3万円） 社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）完備 単身アパート借り上げ制度（毎月2万円の家賃補助あり） 引越し費用一部負担 （上限5万円まで） 資格取得バックアップ制度 e-learning受講制度 知人紹介キャンペーン（ご紹介頂いた方が弊社で就業決定し、3ヶ月継続した場合3万円をプレゼント） ＜交通費＞上限あり（月3万円まで）

試用期間なし

その他: この度は数ある求人の中から、弊社求人にご興味をもっていただきありがとうございます。 ご不明な点、ご不安な点等お問い合わせだけでも結構です。 まずはお気軽にお電話または、WEBよりご応募ください！ 株式会社デルタエンジニアリング　東京営業所 【◆電話受付】平日9:00～18:00 TEL：03-6212-0027 【◆WEB応募】24時間受付中♪ 応募受付確認後、担当よりご連絡致します！ 求人A 【仕事ID:100153414】 雇用形態: 契約社員 給与: 330,000円 - 390,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間