カフェブランドHARBSを支える本社システム担当

仕事内容 ◆本社オフィスのシステム担当｜長期的な組織強化を見据えての採用｜未経験も大歓迎 「スイーツが好き」「カフェが好き」 「縁の下の力持ちとして、ITシステムで社内を支えたい」 「HARBSのケーキやブランドが好き」 そんな貴方に。未経験からスタートできる システム担当はいかがでしょうか。 今回は長期的な組織強化を見据えた 本社オフィス システム担当の募集です。 未経験からのチャレンジ歓迎！ スクール卒業生の方や独学・資格勉強中の 実務未経験者の方も大歓迎です。 【ケーキ＆カフェ】HARBS（ハーブス） ⇒国内39店舗 【イタリアンカフェ】ANTICO CAFFE AL AVIS （アンティコカフェ アルアビス） ⇒国内12店舗 ※店舗数は2026年5月時点 私たちは、フレッシュネスとハンドメイドを追求した 2つのカフェブランドを運営する会社です。 ケーキ製造や配送、店舗運営が円滑に行えるよう 店舗やファクトリーなど 社内IT環境の安定運用を目的とした 業務全般をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 【メイン業務】 ・店舗からの問い合わせ対応 ・TeamsやSharePointなどの利用サポート ・IT環境全般のヘルプデスク （Wi-Fi、レジ周辺機器、予約システムなど） 【その他】 ・社用PCやスマホなどのキッティング・調達 ・ITシステムベンダーとの調整、運用管理 ＜グループ全体のシステム担当として期待＞ 未経験からITキャリアのスタートが可能です。 店舗・本社・ファクトリーのシステムを 横断的に経験していただき、 将来はDX推進の中心として活躍して いただきたいと考えています。 ◆従業員に頼られる社内のシステム担当 主な役割は「運用管理・社内サポート」です。 「 Wi-Fiが繋がらない 」 「 レジと周辺機器が動かない 」 「 予約・顧客管理システムの操作方法は 」など 店舗からの問い合わせは月100件ほど、 店長や店舗スタッフから寄せられるトラブルに対応します。 2名のシステム担当者と協力しながら作業を進めるため、 困ったときはすぐに相談できる環境です。 ＜繁忙期・出張について＞ 【繁忙期】 ◆クリスマスシーズン前の準備期間 ◆新店オープン時（年により異なる） 【出張】 ◆関東・関西へ数ヶ月に1回程度 ※出張の際は社内規定に基づき日当支給 既存店舗のメンテナンスや 新店オープン時の環境整備のため 【夜間作業】出張時に発生する場合あり ※深夜勤務時は法律に基づき賃金を支給いたします。 【休日出勤】年0～2回程度 ＜業務用システム関連の業務例＞ ファクトリーの製造管理システムや 店舗の発注システムの改修など。 開発自体は社外ベンダーに委託しており、 ベンダーへの依頼・調整などがメインとなり、 一部を除き社内で開発業務は行っていません。 ◆店舗のリアルとつながるシステム担当 入社後に1～2ヶ月の店舗研修を予定しています。 さらに、年に1度クリスマスなどの繁忙期を中心に、 本社スタッフも１週間ほど 店舗やファクトリーで勤務します。 店舗やファクトリーのリアルを知ることで スタッフの動線やシステムの利用状況を把握し、 店舗の負荷低減など 現場起点で改善に携わる面白さがあります。 また、システムに不具合があったときの電話対応の際 店舗やファクトリーを理解した提案や解決策を 導き出すことができるようになります。 店舗やファクトリーの円滑な業務遂行により お客様に心地よい時間とサービスを提供することができます。 システム担当として、バックヤードから会社全体を支えませんか。 ■株式会社 重光 について 「おいしさを大事にすることはお客様を大事にすること」 1978年の創業以来、私たちはこの信念のもと、 飲食店経営一筋で歩んできました。 ＊妥協のない味へのこだわり＊ 変わらないおいしさを提供するために、 私たちは手間を惜しまず、 ブラッシュアップを重ねています。 ＊店舗を支える、という誇り＊ 私たちは、すべての部署が力を合わせて おいしさを守り、さらに進化することを大切にしています。 ブランドと商品に誇りを持つ者同士、 同じゴールを見つめる大切なパートナーとして、 本社スタッフは、店舗スタッフの今に耳を傾け、 その時々に必要なサポートを 柔軟に届けることを意識しています。 店舗スタッフが安心してお客様へ向き合えるよう 支える大切な役割を担っています。 そのため本社スタッフは、変化を前向きに楽しみ、 柔軟に対応する姿勢を大切にしています。 共に一歩ずつ歩み、おいしさを通じた喜びを分かち合えるよう 環境づくりに取り組んでいます。

資格 業界未経験歓迎│職種未経験歓迎 ＜必須＞ ◆基本的なPC操作 ＜歓迎＞ ◆Microsoft365利用経験 ◆IT・デジタル領域への興味関心 ◆ヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ◆ネットワーク基礎知識（WiFi・IPなど） ◆店舗・現場対応経験 ◆情報系学部の卒業者 ◆独学を含むIT学習経験ある方 ＜こんな方を求めています＞ ◆対人対応（問い合わせ対応）に抵抗がない ◆調査・切り分けができる ◆現場とのコミュニケーション能力が高い ◆業務整理・標準化が可能 ◆マルチタスク対応力 ◆報連相が適切にできる

〒461-0001愛知県名古屋市東区泉２丁目２９－１５ 重光　本社オフィス 勤務地備考 〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉２丁目２９－１５ 【交通手段】 アクセス 名古屋市営桜通線 高岳2番口徒歩約1分、名古屋市営東山線 新栄町（愛知県）1番口徒歩約9分、名古屋市営桜通線 久屋大通1B口徒歩約10分

月給26万5000円～31万円 給与 月給 26万5000円～31万円 （一律手当を含む） ※経験・能力に応じて決定いたします。 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（6月・12月） ※決算賞与（9月、業績による） 交通費：交通費支給 会社規定に基づき支給 月最大3万6000円まで 【給与例】 給与例 ＜想定年収＞ 360万円～400万円

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:30～18:30 ＜残業＞ 月20時間程 ※繁忙期は月30～40時間 └秋・冬・クリスマス・新店オープン時期 ＜出張＞ 数ヶ月に1回程（関東・関西） ※出張の際は社内規定に基づき日当支給 夜間作業：出張時に発生する場合あり 休日出勤：年0～2回程度

休日 年間休日110日 ◆月9日休み（基本土日） 月間の土日が9日を超える場合に 休日出勤あり（月0～2回） ※年間カレンダー有 有給休暇／入社半年後10日付与 特別休暇 慶弔休暇 特別休暇 産前産後休暇 育児休暇 ※少しずつではありますが、 年々、待遇面の見直しを進めています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■通勤手当（上限36,000円） ■退職金制度あり／定年：60歳 ■社員旅行 └24年：北海道・25年：沖縄・26年：米国NY ■バースデーチケット ■時短勤務制度（条件あり）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 交通費支給、賞与あり、長期歓迎、昇給あり、月給20万円以上、駅チカ･駅ナカ、PCスキルを活かせる・身に付く、屋内全面禁煙 【ブランド名】 重光 【事業内容】 カフェの運営

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし