コールセンタースタッフ

仕事内容: ◆仕事内容 ケーブルテレビご利用者様からの解約相談。解約抑止。他サービスの提案。 [提案業務] a. お客さまからの各種解約希望に対し、基本電話にて解約理由のヒアリングから最適な同社サービスを提案しサービスの継続利用に繋げる b. 競合他社への切替予定のお客さまに対して、自社サービスの優位性を伝えサービスの継続に繋げる c.上記a.bに加え、未加入のサービスや、オプションサービスなど、販促商材や新商品の新規販売、営業業務 ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています　※研修終了後も定期研修あり

求める人材: ＜必要条件＞ ★業界・職種未経験OK★正社員経験なしOK ＜歓迎要件（活躍できる経験）＞ 接客や販売等のコミュニケーションを中心としていたお仕事の方は活躍しやすい傾向があります。

大阪府大阪市 株式会社One’s Will 勤務地: 大阪府 最寄り駅：天王寺駅から徒歩8分 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

月給19万円以上 給与: 〈給与〉 想定年収：250万円~350万円 月給: 19万円~20万円 インセンティブ：あり 〈補足情報〉 試用期間中は下記給与となります。 月給：19万8千円 【月給の内訳】 ・基本給：197,736円 ・業務手当：264円 　業務時間超過分は別途支給。 ＜試用期間終了後＞ 月給：20万4千円 【月給の内訳】 ・基本給：198,104円 ・みなし残業代：5,896円 ※時間外4時間分　超過分は別途支給。

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00 〈補足情報〉 所定労働8時間、休憩60分間 多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」 一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。 残業時間：5時間以内がほとんどです。繁忙期（3月）で20時間程度を想定ください。 残業時間：20時間以下 時短勤務：不可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給あり（上限2万円） ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・慶弔見舞金 ・各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） ・紹介制度 ・インフルエンザ予防接種補助・健康診断 ・服装自由

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥198,000

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 190,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間