カスタマーサポート

仕事内容: ▼この求人のポイント ※休日：年間休日120日以上　 ※月給：300,000円～ ※業界・職種未経験可 ※正社員経験なしOK ※転勤なし ※服装自由 ※在宅勤務可能 ▼仕事内容 電話・メール・チャットを通じて、国内外で 有名な 旅行予約サイトをご利用の お客様・パートナーからのお問い合わせに 対応していただきます。 予約内容に関するお問い合わせ対応  （変更・キャンセル・支払い・その他各種質問） 研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等の サポート お問い合わせ内容の記録・システム入力 チームと連携した課題解決 お客様情報の適切な管理・保護 ※マニュアル・トレーニング完備  ※専門知識は不要です

求める人材: 英語の読み書きや基本的な会話ができる

神奈川県横浜市 TDCX Japan株式会社 勤務地: 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル24階 【交通手段】 アクセス: 【最寄り駅】 横浜駅より徒歩約5分

月給30万円～31万円 給与: 月給：300,000円～＋深夜割増25％＋インセンティブ

固定時間制 勤務時間・曜日: シフト例 * 日勤 08:00–17:00 ／ 09:00–18:00 * 夕勤 13:00–22:00 ／ 14:00–23:00 * 夜勤 22:00–07:00 ／ 23:00–08:00 上記すべてに対応できる方 ※深夜割増25％を別途支給 ※所定労働時間8時間

休暇・休日: ※週5日勤務、2日休、シフト制 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・スキル手当 ・プロジェクト手当 ・インセンティブ：最大35,000円／月

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 310,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給