銀行の代表電話受付のリーダー【2169】

仕事内容: 【仕事内容】 銀行の代表電話の受付をお任せします(^^)/ 【主な問い合わせ内容（一例）】 ・残高照会 ・相続関連（発送業務あり） ・ATM操作案内 ・ローン関連 ・未利用口座について ・他、一般的な問い合わせ全般 リーダーとして上記内容に加え ・手上げ・エスカレ・二次対応 ・クライアントとの連携（エスカレ受けた内容の折衝など） ・日報作成 ・OPの育成 をお願いします。 ※受電の割合は入電数によります。 研修/OJTを進めていく中で用語にも慣れていきますので、 業界未経験のかたでも安心してください。 【研修】約2週間 8：35～16：45（平日のみ） 座学研修：1週間 OJT（ロープレ）：1週間 【身だしなみ規定】 服装：オフィスカジュアル 髪色：派手過ぎなければ ピアス・ネイル：派手過ぎなければOK タトゥー：見えなければOK 【就業環境】 Wi-Fi完備 休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、 自販機、無料給茶機あり 【業界】 アウトソーシング事業

求める人材: ・未経験OK ・手元を見ながらPC入力出来ればOK <<フリーター・パート・アルバイト・主婦（夫）の方歓迎>>

時給1500円以上 給与: 時給:1,500円 交通費全額支給※規定あり/上限3万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務曜日】 月～金（平日のみ/週5日） 【期間】 長期（3ヶ月以上） 即日～長期 【時間】 8：35～17：00（70分休憩） 【残業】 残業ほとんどなし（10時間未満）

休暇・休日: 土・日・祝 ※12/31～1/3は年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生について】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給

試用期間なし

その他: ▼就業までの流れ ご登録（WEBでOK！） ↓ お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー） ↓ 職場見学 ↓ 即日～就業開始 ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） 雇用形態: 契約社員 給与: 1,500円 (時給) 以上

• 交通費支給
• 駅近5分以内