【JR久宝寺】八尾市|品質保証・顧客対応|アシスタント|　tkC

仕事内容: 八尾市にある設備機器商社にて、製品の品質保証および、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 単なる窓口対応にとどまらず、品質改善や仕入先の選定にも関わる、製品と事業の「要（かなめ）」となるポジションです。 （1）メイン業務：問い合わせ・クレームへの対応と原因究明 * お客様から寄せられる品質に関する問い合わせやクレームの内容確認 * 不具合状況や発生原因、使用材料の確認 * 仕入先メーカーや社内関係者との対応方法の調整 * お客様への確認結果や、今後の対応内容のご説明 （2）サポート業務：品質改善・調査 * 品質改善や再発防止に関する対応・資料作成 * 新しい仕入先を選定する際の品質確認 * 環境負荷物質に関する調査、およびお客様への回答 実務経験者が安心して働けるポイント！ * すべての分野に精通している必要はありません！ 「品質保証」「顧客クレーム対応」「電気製品の知識」「材料分析」「環境負荷物質対応」のうち、いずれか1つでも経験や知識があれば大歓迎です。あなたの得意な分野から少しずつ業務の幅を広げていってください。 * 一人で矢面に立つことはありません！ 不具合の原因究明や対策の検討は、あなた一人で行うのではなく、仕入先メーカーや社内のチームと協力しながら進めます。周りのサポートを受けながら、安心して専門性を活かせる環境です。

求める人材: 【求める人物像】 下記いずれかの経験・知識をお持ちの方 ・品質保証の実務経験 ・顧客クレーム対応の経験 ・電気製品、回路、電線に関する知識 ・材料分析の経験 ・環境負荷物質に関する知識、対応経験 【活かせる経験・知識】 ・機械メーカー、材料メーカーでの品質保証 ・PSE認証に関する確認、申請対応 ・黄銅、SUS、鉄、樹脂などの材料分析 ・RoHS、chemSHERPA、紛争鉱物への対応 ・CMRT、EMRTの作成、回収、内容確認 ・仕入先に対する品質確認、改善依頼 ・不具合の原因調査、再発防止策の検討

月給28万8000円～36万8000円 給与: 【給与】 時給1,800円～2,300円 月収例28万8,000円～36万8,000円 （時給1,800円～2,300円×8時間×20日） 残業代別途支給 交通費全額支給 通勤定期代として支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00（実働8時間） ●ほぼ残業はありません

休暇・休日: 土日祝（勤務先カレンダーあり） 年末年始・夏季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・派遣契約期間：３か月ごとの更新 ・社会保険完備（厚生年金・雇用保険・健康保険・労災保険） ・健康診断（年1回あり、自己負担なし） ・交通費支給（通勤定期代として）

試用期間なし

その他: 【雇用形態】契約社員／派遣スタッフ ☆勤務開始時期は、現在就業中の方も、ご相談に応じます 【書類選考】 応募受付後、3日以内に書類選考を通過された方にのみ、E-mailもしくはお電話にてご連絡させて頂いております。 ※担当者から9:00～18:00の間にご連絡さしあげます。 【面談】 LINE面談または来社面談をお選びいただけます ①LINEビデオ通話（ZOOMでの面談も可能です） ②本社に来社（大阪市中央区／堺筋本町駅下車3分） ★オンライン面談（LINE・Zoom）なら、好きな場所から気軽に面談ができます★ ・自宅でコーヒー片手にリラックスして面談◎ ・お仕事終わりの方は、近くのカフェなど自宅以外で効率よく面談◎ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ 私たちテクノスイコーは設立より30年以上 関西一円、大手企業を中心に技術提供をしてきました。 今、新たな環境をお探しの経験豊かなアナタにも 安心して働ける職場・待遇を提供させて頂きます　 まずはお気軽にご応募ください。 ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ 【募集会社情報】 ＜会社名＞ 株式会社テクノスイコー ＜会社所在地＞ 大阪市中央区備後町1-6-15 明治安田生命備後町ビル4階 ＜ホームページ＞ https://www.t-suikou.co.jp/ ＜設　立＞ 平成2年5月 ＜事業内容＞ 労働者派遣業【派27-010221】 職業紹介事業【27- ユ-010126】 業務請負業 【当社の最新求人情報はLINE公式アカウントにて配信中】 https://lin.ee/LDI41PO 雇用形態: 契約社員 給与: 288,000円 - 368,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給