【正社員】webショップ『ネイル工房』のお客様対応業務

仕事内容: ◆主な業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ TEL問い合わせ・注文対応 メール問合せ・注文対応 その他運営業務 ネイル用品の販売をとおして、お客様の暮らしの中のほっと一息のお手伝いをしませんか ★求める人材 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネット通販でネイル用品の販売をしています。 ネットショップ運営業務を担っていただきます。 ★こんな方、大歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■基本的なPC操作が出来る方 webでの作業ですので、タイピングのスピードが重要です。 その他、webソフトを使っての受注確認がありますが、未経験でも大丈夫♬ 丁寧に教えます。 ■コミュニケーション能力 電話やメールなどでお客様のご要望を聞いたり、提案します。 お客様が何を伝えたいかを読み取り、お答えしなければいけません。 対面接客と似ていて、ちょっと違うコミュニケーション能力が必要です。 また、今回の募集で対応部が5名体制になります。 日々の問い合わせに対して、5名で対応するので、引継ぎなどのコミュニケーションを大切にしないとお客様にご迷惑をお掛けすることになります。 適度なコミュニケーション力が必要です。

求める人材: 元気にあつさつできる方、大歓迎！

北海道札幌市北区篠路四条4丁目6-14 株式会社nanaネイル工房 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: JR篠路駅　徒歩5分

月給20万円以上 給与: ・昇給年1回、賞与年2回（6月、12月） ・通勤手当（全額） ・実績や状況に応じて、下記の手当を支給。ただし、全員に一律支給ではありません。 ・家族手当 ・皆勤手当

シフト制 勤務時間・曜日: 08:00～16:00 シフト制 ※当社就業カレンダーに準じます 同じ部署で相談してシフトを決めます。 勤務時間は8:00～16:00 土日祝日の出勤あり

休暇・休日: シフト制 年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ご希望に添います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間

• 社員登用あり
• シフト自由
• 即日勤務OK