コールセンターSV候補

仕事内容 □■━━━━━━━━━━━━━ 20代・30代が中心となって活躍中 多彩なキャリアパスをご用意！ ━━━━━━━━━━━━━■□ ✅オンライン面接1回のみのスピード選考★ ✅頑張りと成果は給与＆賞与にしっかり反映！ ✅未経験大歓迎！経験者は優遇します◎ ✅希望休OK！オシャレも自由♪ 【業務内容】 当社は、インターネットなど生活インフラ領域において複数のサービスを展開しています。 本ポジションでは、通信事業の部署にて、SV候補としてご活躍いただきます。 入社後はオペレーター業務を通じて現場理解を深めていただき、徐々に数値管理・メンバー育成等のマネジメント業務へステップアップしていただきます。 ▼具体的には 〈オペレーター〉 大手通信サービスをご利用中のお客様へ、料金見直しのご案内およびアポイント獲得を行っていただきます。 マニュアル・トークスクリプトを完備しており、 内容に沿ってご案内するシンプルな業務のため、未経験の方でも安心してスタートできます。 クレーム対応やクロージング業務につきましては、 まずは基本業務に慣れていただいた後、段階的にお任せしていきますのでご安心ください。 〈SV（スーパーバイザー）〉 ・メンバーのフォローや育成サポート ・日々の進捗や数値の確認 ・チームがスムーズに動くためのサポート業務 ・困った際の対応フォロー など ＊将来的には、適性や希望に応じて以下のようなキャリアステップも可能です！ ・営業職（個人・法人向け提案） ・カスタマーサクセス／法人対応窓口 ・教育・研修担当などの社内育成ポジション など ⭐会社の雰囲気 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 堅苦しい上下関係や、ギスギスした雰囲気とは無縁！ 社内では流行の音楽が流れており、 肩の力を抜いて、自分らしく働ける環境が整っています♪ ⭐異業種からの転職も大歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「飲食」「アパレル」「看護師」「コールセンター」 「受付」「営業職」「ピラティス講師」など さまざまな業界出身のメンバーが活躍中！ ⭐従業員の声 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■28歳 / 女性（入社1年目） 前職は別業界で、未経験からのスタートでした。 最初は不安もありましたが、周りのサポートもあり少しずつできることが増えていきました。 今では前職より年収も上がり、生活にもゆとりができました！ 働きやすい環境なので友人を紹介し、現在は一緒に働いています。 ■30歳 / 男性（入社4年目） 未経験で入社しましたが、経験を積む中で任せてもらえる業務も増え、 現在はチームをまとめるポジションを任されています。 スピード感のあるキャリアアップができる環境だと感じています。 ■31歳 / 女性（入社3年目） これまでの経験を活かして、さらに成長できる環境を求めて入社しました。 頑張りや成果をしっかり評価してもらえる点も魅力です。

求めている人材 経験だけでなく、人柄を重視した採用です♪ 【応募条件】 PCの基本操作が可能な方 【経験・スキルがある方は歓迎！】 ・コールセンターやカスタマーサポート勤務のご経験 ・SV・リーダーなど、メンバー管理や育成のご経験 ・営業や接客など、人と関わる業務のご経験 【こんな方にピッタリ！】 ・人をサポートしたり、教えることが好きな方 ・チームで協力しながら働くことが好きな方 ・将来的にマネジメントに挑戦したい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・キャリア、収入UPを目指したい方

542-0081大阪府大阪市中央区南船場2-12-5 ユーネット株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 堺筋線、長堀鶴見緑地線「長堀橋」駅 徒歩2分／御堂筋線、長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅 徒歩3分／四ツ橋線「四ツ橋」駅 徒歩7分

月給30万円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・固定残業時間45時間分 （73,700円）を含みます。 （超過分は別途支給します。） ・月の平均残業時間は10時間程度です。 【給与例】 給与例 年収450万円 / 27歳・入社2年目 年収470万円 / 30歳・入社3年目 年収570万円 / 32歳・入社5年目

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 10：00〜21：00の間で実働8時間（休憩1時間）

休日休暇 ・完全週休2日制（シフト制） ・GW休暇 ・夏季休暇 ・冬季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社半年後付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・交通費（規定あり） ・健康診断（年1回）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は、賞与の支給はありません。

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由