京都有名ホテルのゲストコンシェルジュ

仕事内容 【仕事内容】 京都・東山のラグジュアリーホテルにて、ゲストコンシェルジュとしてお客様対応を担当していただきます。 観光案内や各種手配を通して、お客様の滞在をより快適で特別なものにするお仕事です。 ■主な業務内容 ・館内施設や周辺観光のご案内 ・レストラン、観光施設などの予約手配 ・交通手段（タクシー・ハイヤーなど）の手配 ・お客様からの各種お問い合わせ対応 ・メールや電話での事前リクエスト対応 ・フロント、ベルスタッフとの連携 ■ このポジションの特徴 ・国内外のゲスト対応を通じて語学力を活かせる環境 ・京都の観光・文化に関する知識を深められる ・お客様一人ひとりに合わせた提案型サービスができる ・ラグジュアリーホテルでの接客スキルを高められる ・ホテル全体のサービス品質向上に関われる ■ 研修・フォロー体制 入社後はホテルのサービス基準や館内オペレーションを学びながら、 現場でのOJTを通して業務を習得していただきます。 既存スタッフと連携しながら、段階的に担当業務を広げていくため、 これまでの経験を活かしながら無理なく業務に慣れていただけます。 【アピールポイント】 ＼上質なおもてなしを、京都の観光地で／ ◇清水寺すぐ近く、閑静な東山の高台ホテル ◇東証スタンダード上場グループの安定基盤 ◇若手もアイデアを活かせる、裁量ある環境 ◇海外ゲスト多数。語学力も自然と向上 本物の和とラグジュアリーが融合した空間で あなたのサービス力をひとつ上のステージへ 【その他】 ＜応募条件＞ ・業務上、日本語での高度な読み書き・会話が可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方 ※当社では在留資格取得・更新のサポートは行っておりません この求人は株式会社インデンエンターテイメントが掲載している紹介求人です。

資格 ＜応募資格＞ ■求める人材 【応募条件】 ・接客サービス経験 【歓迎条件】 ・ホテル業界経験 ・観光業界経験 ・英語での接客対応 【こんな方に向いています】 ・お客様に寄り添ったサービスを提供したい方 ・京都の観光文化に興味がある方 ・語学力を活かして働きたい方 『VISA支給なし』

〒605-0861京都府京都市東山区清閑寺霊山町7バンヤンツリー・東山京都 ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社　 バンヤンツリー・東山 /京都 勤務地備考 〒605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町７バンヤンツリー・東山 京都 【交通手段】 アクセス ◆京都市バス「東山安井」より徒歩10分 ◆京阪本線「祇園四条駅」より徒歩20分 ◆阪急京都線「京都河原町駅より 徒歩25分 ◆地下鉄東西線「東山駅」より徒歩25分

月給21万5000円～23万5000円 給与 月給 21万5000円～23万5000円 （一律手当を含む） ＜給与詳細＞ 215000円～235000円 職務手当として職務内容に応じた時間外勤務、 休日勤務、深夜勤務手当として固定支給する。(約 23 時間分) 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜勤務時間＞ 24時間(シフト制) 実働8時間

休日 ＜休日休暇＞ 毎月9日 年間休日108日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜福利厚生＞ ・クリーニング補助（全額会社負担） ・賞与（年1回、業績による） ・昇給（年1回、業績による） ・従業員表彰インセンティブ（毎月） ・交通費支給（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円） ・社会保険完備 ・時間外手当、深夜勤務手当 ・産休、育休制度 ・バンヤングループのホテルの宿泊割引（入社１年後から） ・従業員割引（SPA、レストラン） ・企業型確定拠出年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 インデンエンターテイメント 【事業内容】 人材紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社インデンエンターテイメント 所在地：京都府京都市中京区三条通烏丸西入ル御倉町８５－１ＫＤＸ烏丸ビル４Ｆ 【紹介先企業】 会社名：ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社 バンヤンツリー・東山 /京都 所在地：京都府京都市東山区清閑寺霊山町7バンヤンツリー・東山 京都

• 交通費支給