AIエネルギーマネジメントクラウドのカスタマーサクセス　(東397490

仕事内容: [会社名称]：アスエネ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：500万～800万円 [応募資格]：大卒以上 AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【NZeroについて】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら、脱炭素を進める」ための実行可能なエネルギーマネジメントを提供します。従来、手作業や属人的な業務に依存していたエネルギー使用量の集計・分析を自動化し、正確かつリアルタイムなデータ把握を可能にします。米国州政府や公共施設などで採用されており、高い信頼性と実績を持ちます。 【主な業務内容】 ◆オンボーディング／定着支援 ・NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行（導入～定着） ・電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援 ・顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援 ◆エネルギーデータ分析・価値創出 ・エネルギー使用データの分析（拠点別／設備別／時間帯別 等） ・エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定 ・省エネ・コスト削減施策（運用改善／設備改善等）の立案・提案 ◆利用促進・継続率向上施策 ・利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行 ・解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行 ・エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築 ◆プロダクト改善への貢献 ・顧客要望・課題の整理・構造化 ・顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 面接2～3回 ↓ 内定

求める人材: 【必須スキル】 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験(2年以上) ・企業のエネルギー管理（電力・ガス等）や使用量・コスト分析に関する実務経験 【歓迎スキル】 ・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験 ・省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験 ・エネルギー管理士資格の保有 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・仕組み設計経験 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 【求める人物像】 ・顧客の課題を自分ごととして捉え、主体的に動ける方 ・データをもとに仮説を立て、施策に落とし込める方 ・顧客・社内双方とのコミュニケーションを丁寧に行える方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

東京都港区虎ノ門1/10/2005アスエネ株式会社 アスエネ株式会社 勤務地: 屋内喫煙所あり ＜設立年月＞ 2019年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 301 ~ 500名 【交通手段】 アクセス: 虎ノ門ヒルズ駅（東京メトロ日比谷線）から徒歩2分

年俸500万円～800万円 給与: ＜賞与回数＞2回 予定年収：600~800万（固定残業代含む）※固定残業代（月45時間分 117,100円～、時間超過分は追加支給） 賃金形態：月給制（450,000円～）昇給有無：有

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ※土日祝休み ※勤務地の変更範囲：会社の定める範囲 09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間) 時間外労働有無：有り 原則オフィスワーク（毎週水曜のみリモートワーク可） みなし残業（45時間）

休暇・休日: [有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休] ■完全週休2日制 ■年末年始（12月29日-1月3日） ■有給休暇初年度10日付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,持株会制度,社会保険完備 【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当 【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ジムサポート制度 ・英会話補助 ・育児代行補助 ・朝食補助 ・健康診断全額支給 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合） ・企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外 ・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外 ・シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外 ・Happy Hour（全社懇親会） ・シャッフルランチ ・フリードリンク ・服装自由 ※原則、正社員に適用

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給